to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından 30.11.2025 tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek bir TV battaniyesi satın aldım. Ürünü, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez yıkamama rağmen battaniyenin ortasından bir parmak genişliğinde belir...
"Teşekkürler"
"Kusurlu bornoz takımlarının para iadesi Madame Coco tarafından yapıldı. Müşteri danışmanı ve mağaza çalışanları çok ilgilendi. Teşekkür ederim."
"O kadar güzel ilgilendiler ki hemen ürünü temin edip ücretsiz bir şekilde gönderdiler özellikle beni arayan bayana daha fazla teşekkür ediyorum ilgisi için."
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Talep ettiğim eksik ürün tarafıma kargolanmıştır. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce, 2025 Ekim gibi Madame Coco Edremit mağazasından Timeless Collection Chapele ranforce çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürü...
27 Aralık tarihinde izinli olduğum gün yılbaşı alışverişimi yapmak için Bursa Özlüce’deki Madame Coco mağazasına gittim. Ancak mağaza içerisi o kadar soğuktu ki rahatça dolaşıp ürün bakamadım. Isıtmanın çalışmadığı çok net şekilde hissediliyordu ve mağaza adeta buz gibiydi. Yaşadığım soğuk nedeniyl...
20.12.2025 tarihinde Yozgat Yerköy Madame Coco mağazasına alışveriş için gittik; ancak çalışanların ilgisizliği ve yaklaşımları nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Mağazada fiyat sorduğumuzda iki çalışan birbirlerine bakıp net bir cevap veremiyor, ürün sorduğumuzda ise "ellerinde yok" d...
27.12.2025 tarihinde saat 14.39 civarında İstanbul Ataköy'deki Plus AVM Madame Coco şubesindeydim. Geçen hafta Deposite AVM Madame Coco şubesinden aldığım halının kesimi yamuk olduğu için ürünün defolu olduğunu fark edip değişim talebiyle A Plus AVM şubesine gittim. Yanımda fiş, fatura ve slipin he...
"Thank"
Uzun süredir Madame Coco’dan gelen arama ve mesajlardan dolayı her gün rahatsız ediliyorum. Üyelik veya alışverişlerim sebebiyle iletişim bilgilerimin...
"Geri bildirim için teşekkür ederiz Nesrin Hanım"
26 Aralık Cuma günü saat 19:17 sularında Madame Coco Bağlarbaşı şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 50 dakika olmasına rağmen, almak istediğim ürünü “nakit kasayı kapattık” gerekçesiyle satışa sunmadılar. Kasadaki görevliyle konuştuğumda sadece kredi kartı ile alış...
Madame Coco Konyaaltı mağazasından 3 gün önce ürün aldım. Mağazaya iadeye gittiğimde yastık değişiminin 1 gün içinde olması gerektiği söylendi. Bana bu alırken söylenmedi dedim. Kasiyer bana saygısızca 'ya sabır allahım 'diyerek kağıtları elimden aldı. Siz kime söylüyorsunuz dedim. Sesli konuşuyorum...
Madame Coco’dan Şubat ayında Siirt Park AVM şubesinden peşin ödemeyle aldığım titanyum 4’lü tencere seti, 2 ay içinde kabarma ve çatlamalar göstermeye başladı. Ürünü oldukça özenli ve tahta kaşıkla kullanmama rağmen, granit yüzeyde bu şekilde kabarmalar oluştu ve ben bunun kullanıcı hatası olduğuna ...
Madame Coco Online Sitesi’nden yılbaşı için hediye olarak bir nevresim takımı satın aldım. Siparişimi 24 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürünüm ise 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 3113017318321998’dir. Siparişi oluştururken özellikle ürünün hediye olacağını belirttim ancak nev...
Madame Coco internet sitesinden 3044444020514983 numaralı siparişimle tek kişilik örtü satın aldım. Ürünü yalnızca kısa süre kullanmama rağmen yaklaşı...
Madame Coco internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde Mirage 6 kişilik 24 parça beyaz yemek takımı satın aldım. Siparişim 17.12.2025 tarihinde teslim edildi. Akşam eve gidip kutuyu açtığımda yemek takımının içinden çıkan 2 adet büyük servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip...
Manisa Muradiye Mahallesi’nde bulunan Madame Cocco mağazasından 2025 yılı içerisinde garanti süresi devam eden bir halı satın aldım. Halıyı çok kısa b...
Birkaç hafta önce Van’daki bir fuarda Madame Coco standından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, etikete uygun şekilde 30 derecede ve 600 devirde yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada nevresim takımında belirgin şekilde tüylenme ve salma oldu. Ürünü Madame Coco mark...
"Müşteri temsilcisi ve Mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
24.12.2025 tarihinde Madame Coco Esenyurt Mehterçeşme şubesinden bitki çayı demlemek için 8682116901802 barkodlu bir demlik aldım. Ürünü, herkesin yap...
Madame Coco internet sitesinden 22.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Sonrasında 10-15 dakika içerisinde iptal talebi oluşturdum. Ancak hala ne sipariş iptal edildi ne de iade yapıldı. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorsunuz, yapay zekalı bir destek hizmetleri var. Son görüşebildiğim müşteri ...
28.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından Claire Dokunmatik Abajur satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hep aynı yerde kullandım, aynı yerde şarj ettim, hiçbir şekilde düşme, darbe ya da priz değişikliği olmadı. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir aydınlatma...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 