Isıtma Arızası Mağazayı Buz Gibi Yaptı

27 Aralık tarihinde izinli olduğum gün yılbaşı alışverişimi yapmak için Bursa Özlüce’deki Madame Coco mağazasına gittim. Ancak mağaza içerisi o kadar soğuktu ki rahatça dolaşıp ürün bakamadım. Isıtmanın çalışmadığı çok net şekilde hissediliyordu ve mağaza adeta buz gibiydi.

Yaşadığım soğuk nedeniyle mağazada uzun süre kalamadım, planladığım alışverişimi tamamlayamadım ve alışveriş yapmak için başka bir markanın mağazasına geçmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de keyifli geçmesini beklediğim alışverişim ciddi anlamda olumsuz etkilendi.

Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ısıtmanın arızalı olduğu söylendi fakat buna rağmen mağaza müşteriler için uygun konfora sahip değildi. Madame Coco gibi bir markanın özellikle yoğunluk yaşanan yılbaşı döneminde müşterilerini bu kadar soğuk bir ortamda bırakmamasını, ısıtma sorununun acil şekilde giderilmesini ve mağaza içi Konfor koşullarının düzeltilmesini talep ediyorum.