to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık tarihinde izinli olduğum gün yılbaşı alışverişimi yapmak için Bursa Özlüce’deki Madame Coco mağazasına gittim. Ancak mağaza içerisi o kadar soğuktu ki rahatça dolaşıp ürün bakamadım. Isıtmanın çalışmadığı çok net şekilde hissediliyordu ve mağaza adeta buz gibiydi.
Yaşadığım soğuk nedeniyle mağazada uzun süre kalamadım, planladığım alışverişimi tamamlayamadım ve alışveriş yapmak için başka bir markanın mağazasına geçmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de keyifli geçmesini beklediğim alışverişim ciddi anlamda olumsuz etkilendi.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ısıtmanın arızalı olduğu söylendi fakat buna rağmen mağaza müşteriler için uygun konfora sahip değildi. Madame Coco gibi bir markanın özellikle yoğunluk yaşanan yılbaşı döneminde müşterilerini bu kadar soğuk bir ortamda bırakmamasını, ısıtma sorununun acil şekilde giderilmesini ve mağaza içi Konfor koşullarının düzeltilmesini talep ediyorum.
20 Aralık’ta Bursa Nilüfer Özlüce’deki Madame Coco mağazasına alışveriş için girdiğimizde mağazanın içi son derece soğuktu, adeta buz gibiydi. Bu nedenle mağazada rahatça dolaşıp ürünlere bakamadık ve alışverişimizi yarıda bırakmak zorunda kaldık. Durumu mağaza personeline iletip klimayı ya da ısıt...
Bugün Bursa Nilüfer Özlüce'deki Biaport'un altındaki Madame Coco'ya gittim. Hava çok soğuktu ama mağaza dışarıdan da soğuktu. Çalışanlara sorduk, neden ısıtıcı açılmıyor diye; arızalı olduğu söylendi. Yapılacakmış dendi ama uzun süredir arızalıymış. Müşterilere de çalışanlara da çok büyük bir saygıs...
Madame Coco markasının ürünlerinden genel olarak memnun olmama rağmen, Bursa İnegöl AVM’de bulunan Madame Coco İnegöl şubesinde görevli D**** isimli çalışanın tutumundan dolayı artık kendimi mağazaya girerken rahatsız ve huzursuz hissediyorum. Mağazaya her girdiğimde, sanki kendisiyle aramda bir hu...
Göcek Madame Coco mağazasında 2 aydır klimalar çalışmıyor. İhtiyacım olan ürünleri almak için sıcakta alışveriş yapmakta zorlanıyorum. Gerekli ilginin gösterilerek arızanın giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Daimi Madame Coco müşterisiyim. Eşime dostuma mağazanın çok sıcak oldu...
Yorumlar