Madame Coco Su Sebili İçin Yedek Musluk Bulunamıyor


Eskişehir Vega AVM’den aldığım Madame Coco su sebilinin musluk kısmı geçen hafta kırıldı. Yedek parça temin edebilmek için internette ve farklı yerlerde araştırma yaptım; ancak hiçbir yerde uyumlu musluk ya da orijinal yedek parça bulamadım.
Ürünü kullanmaya devam edebilmem için sebilin musluk kısmının tarafıma temin edilmesini, mümkünse orijinal yedek parça yönlendirmesi veya temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine ulaşamadım; bu şikayetim aracılığıyla bana çözüm sunulmasını rica ederim.


Madame Coco'dan Bağcılar bayisinden aldığım 5 litrelik musluklu cam sebilin kapağı düşme sonucu kırıldı. Mağazadan satın aldığım için elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Yedek parça temini için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yedek parça satışı yapılmadığı bilgisini aldım. An...
Madame Coco'dan cam sebil aldım. Ürün kırık gelmediği için sağlam sanarak kendi kutusunu attım ve sonrasında içine su doldurduğumda musluk yerinden su sızdırdığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum. Asla bir temsilciye yönlendirmiyor, yanıltıcı bilgiler veriliyor. Mağazada da ...
Madame Coco’dan aldığım 4.5 litrelik sebili yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ne yazık ki sebilin kapağı kırıldı ve yaklaşık 5–6 aydır ürünü kapaksız şe...
Yorumlar