Shell Recharge Ve İş Bankası Kampanyasında %50 İndirim Yansımadığı İçin Geri Ödeme Talebi

12 Şubat 2026 tarihinde Konakoğlu Susurluk Shell istasyonunda Shell Recharge ve İş Bankası iş birliği ile yapılan yüzde 50 indirimli kampanyaya İş Bankası üzerinden katıldım ve “kampanyaya katıldınız” şeklinde onay mesajı aldım. Buna rağmen istasyonda kredi kartı ile yaptığım akaryakıt alışverişinde indirim ne pompa fiyatına ne de slip’e yansımadı.

Olaydan sonra araştırdığımda yalnızca benim değil, aynı kampanyada benzer şekilde mağdur olan başka kişilerin de olduğunu gördüm. Kampanya onayı gelmesine rağmen indirimin uygulanmaması, hem Shell Recharge hem de İş Bankası tarafına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu nedenle, söz konusu alışverişime ait yüzde 50 indirim tutarının geriye dönük olarak kredi kartıma iade edilmesini veya hesap özetimde gerekli düzeltmenin yapılarak hak ettiğim indirim tutarının tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen indirimden yararlanamadığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.