to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’nun internet sitesinden Viola 6 kişilik 24 parça beyaz/silver yemek takımını 25 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim, ürünüm 29 Aralık 2025’te teslim edildi. Kargoyu açtığımda 1 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak s...
26.12.2025 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 48 parça yemek takımı satın aldım. Siparişim bugün İstanbul Maltepe adresime ulaştı ancak kutuyu açtığımda üç parçada kırık olduğunu gördüm. Yemek tabağı, servis tabağı ve tatlı tabağı kırık geldi. Durumu ilettiğimde ürün için sadece komple iade...
25.12.2025 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 3113751567411117 numaralı siparişimle 2.069,90 TL ödeyerek delron dinner 24 parça yemek takımı s...
"Öncelikle şikayet var. Com’a teşekkür ederim Madame Coco için benimle görüşen ve işlemleri sonuçlandıran Nesrin Hanım’a teşekkür ederim marka güvenilirliğini gösterdiği için👏 yalnız markaya atılan maillere de cevap alabilirsek süper olur siparişim ürün değiştirilerek düzeltildi ve sorunsuzca elime ulaştı "
21 Aralık Pazar günü Madame Coco’nun internet sitesinden 12 adet pasta tabağı ve 24 parça yemek takımı satın aldım. Sipariş numaram 31111600604614199’...
Haziran ayında Arnavutköy merkezdeki Madame Coco mağazasından bir yemek takımı satın aldım. O gün mağazada ürünün stokta olmadığını, bir hafta içinde geleceğini söyleyip ücretini peşin aldılar. Ancak set aylarca gelmedi. Geçtiğimiz hafta Arnavutköy Avlu 34 şubesinden arandım ve mağduriyetimin gideri...
Madame Coco internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde Mirage 6 kişilik 24 parça beyaz yemek takımı satın aldım. Siparişim 17.12.2025 tarihinde teslim edildi. Akşam eve gidip kutuyu açtığımda yemek takımının içinden çıkan 2 adet büyük servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip...
Madame Coco’nun online sitesinden yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Marine 22 cm tabak, elime kırık olarak ulaştı. Durumu ilettiğimde müşteri hizmetleri bana mağazadan değişim yapabileceğimi söyledi. Ancak yönlendirildikleri şekilde mağazaya gittiğimde, bu sefer mağaza çalışanları değişim yapamaya...
Uzun süredir müşterisi olduğum Ümraniye Akyaka Park AVM Madame Coco şubesinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. İki adet servis tabağını az önce satın aldım ve alışverişin hemen ardından iade işlemi yapılmasını talep ettim, ancak buna rağmen iade işlemini gerçekleşti...
"Yardımcı olan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi aşırı memnun oldum"
Madame Coco’nun online mağazasından aldığım tabaklar dün tarafıma teslim edildi ancak ürünleri açtığımda tabakların kırık olduğunu gördüm. Bunun üzeri...
"Teşekkürler"
Ankara Kaşmir mağazasından yaklaşık 29 gün önce 10 adet servis tabağı satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece patpata sarılı şekilde sakladım ve...
Madame Coco’nun online mağazasından 1 Aralık tarihinde verdiğim 3093167800012255 numaralı siparişimde toplam 8 adet tabak satın aldım. Ürünler 3 Aralık’ta elime ulaştığında tabakların 4 tanesinin kargo sırasında kırıldığını gördüm. Ürünlerin fiyatları sonradan arttığı ve bir de tekrar 169 TL kargo ...
"Uğur bey çok ilgiliydi süreci yönetti ve sonlandırdı. Markanıza güvenim yenilendi teşekkür ediyorum."
Madame Coco Döşemealtı şubesinden dekoratif bir tabak satın aldım. Ürünle ilgili hiçbir sorun yoktu ancak müşterim ürünü beğenmediği için iade etmek i...
"Madama Coco’ya teşekkür ederim. Mağduriyetim en kısa sürede giderildi."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Merhaba, Madame Coco Madelyn serisi mavi yemek takımını görme engelli, yüzde beş gören arkadaşıma ev hediyesi olarak satın aldım. Ürün eline ulaştı. K...
Hepsiburada üzerinden Madame Coco markasından sipariş verdim. Ürünler büyük bir kutuda geldi. 6 paket tabak söylemiştim; 4 paket geldi. 1 pakette de 2 tabak kırık. Eksikleri göndermelerini ve kırık olanı değiştirmelerini istedim. Ürünlerin tamamını iade istiyorlar. Ama kampanya bitti. Ürünleri iade ...
Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden 20 Kasım tarihinde Rêve blue Esperer 19 cm pasta tabağından 10 adet sipariş verdim. Siparişim 21 Kasım’da teslim edildi ancak kutuyu açtığımda tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye ...
Madame Coco’dan uygulama üzerinden aldığım Leal yemek takımımın bir adet çukur tabağı kırıldı. Ürünü 16 Ekim’de, üstelik iki takım olacak şekilde ve birçok ürünle birlikte satın aldım. Daha üzerinden bir ay bile geçmemişken, sadece kırılan çukur tabağı yedek olarak satın almak istediğimde müşteri hi...
"Şikayetimden sonra hemen iletişime geçildi. Bana ulaşıp ürünü tedarik ettiler. Ürün sıkıntısız bir şekilde elime ulaştı."
Trendyol üzerinden Madame Coco onaylı satıcıdan Emeline 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü 22 Kasım Cumartesi günü teslim aldım ve kargo paketin...
Madame Coco’nun online web sitesinden Aralık 2024 tarihinde satın aldığım retro tabak seti, elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü teslim aldığımda tabakların kırık olduğunu fark ettim ve durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi...
20.11.2025 tarihinde Mesa Cadde AVM’de bulunan Madame Coco mağazasına alışveriş için gittik. Mağaza içinde bir fincan tabağı kırıldı ve kırılan ürünün ücretini talep ettiler. Ancak asıl rahatsız edici olan, bu süreçteki kaba ve sert yaklaşımlarıydı. Çalışan, ürün kırıldığı anda yüksek sesle “Ne kırı...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 