to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs günü saat 20:00 civarında Madame Coco Bereç şubesine yaptığım ziyaret sırasında satış danışmanının tavrından do...layı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada yardım talep ettiğimizde satış danışmanı bizi görmezden geldi, defalarca “bakar mısınız” dememize rağmen ilgilenmedi. Tabaklarla
04.05.2026 tarihinde Madame Coco resmi internet sitesinden verdiğim 3222772902115216 numaralı siparişim, çalışma saatler...i içinde adresime teslim edildi ancak ben şahsen teslim alamadım. Sipariş içerisinde bulunan yaklaşık 5 bin tl değerindeki Gaston Büst - Siyah ürünü kırık ve çizikler içerisinde, s
19 Mayıs günü saat 16:00–17:00 aralığında Madame Coco Alaçatı şubesine alışveriş için gittim. Mağazada görevli iki kadın... personelin tavırları ve müşteriye yaklaşımları son derece rahatsız ediciydi. Ürünlerle ilgili bilgi almak istediğimde, soru sormama rağmen cevap vermeye tenezzül etmediler ve yard
"Sorunumla ilgilenildi, teşekkürler"
Madame Coco Bursa Özdilek Park şubesinden 5 Şubat 2025 tarihinde Bobigny Su...persoft Comforter çift kişilik uyku seti – indigo isimli ürünü satın aldım.
Hediye gelen ürünü değiştirebilmek kabiliyetine sahip olmayan kötü bir marka! 1 haftadır değişim için mağazaya gidiyorum... ancak yardım edebilecek kabiliyete sahip ne bir personel var ne de müşteri hizmetleri.
"İlginiz için teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde Yozgat Yimpaş AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında S...ofra ürünlerine bakarken son derece sert ve azarlayıcı bir tutumla karşılaş
Antalya 5m Migros AVM şubesinde bugün saat 17.20–17.30 aralığında son derece saygısız ve anlayışsız bir tutumla karşılaş...tım. Mağazada görevli olduğunu söyleyen ve adının a*** olduğunu belirten çalışan, bana karşı tamamen düşüncesiz bir şekilde “bekleyin, işim var yardımcı olacağım” gibi ifadeler kul
Bugün Kozzy AVM'nin içindeki Madame Coco'dan alışveriş yaptım. Şirket politikası o kadar yanlış ki hediye paketi daha üs...t kata çıkmadan yırtıldı. Mağazaya geri döndüm; bu arada personel hemen değiştirdi, hiç sıkıntı yok. Ancak yerine verdikleri poşetten ücret talep ettiler. Ben de ücret talep etmeyi
13 Mayıs 2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Madame Coco mağazanıza alışveriş için girdiğimde, mağaza müdürü olduğunu öğren...diğim ve çalışanlar tarafından “Dönay Hanım” diye hitap edilen kişinin personeline mağaza ortasında yüksek sesle bağırmasına şahit oldum. Müşteri olarak bu gergin ortamdan son dere
13 Mayıs günü saat 14.10 civarında Markantalya Madame Coco mağazasına tek kişilik çarşaf takımı almak için gittim. Mağaz...ada çalışan personelden yardım istediğimde kendi aralarında sohbet halindeydiler ve bizimle kimin ilgileneceğini aralarında tartışır gibi konuşarak oyalandılar. Hiçbir çalışan ne
"Teşekkür ederim."
10 Mayıs 2026 Pazar günü Antalya Agora AVM içindeki Madame Coco mağazasında...n 4'lü kulplu bardak takımı satın aldım. Acelem olduğu için kutuyu mağazada
11.05.2026 tarihinde alışveriş için Madame Coco Metromall AVM mağazasına gittim ve toplam 1.480 TL’lik alışveriş yaptım.... Ancak kasada sadece tek bir bankayla anlaşmalı olduklarını ve bu nedenle diğer bankaların kartlarına taksit yapılmadığını öğrendim. Bu durum, özellikle yüksek tutarlı alışverişler
"İlgililerin nazik ve hızlı iletişimi için teşekkür ediyorum tarafıma hemen ulaşıldı ve sabırla dinlediler"
8 Mayıs 2026 Cuma günü Balıkesir Gönen Madame Coco şubesine kampanya kapsamında yolluk ve havlu almak için gittim. Alışv...erişe başlamadan önce özellikle iwallet ödeme sistemini kullanıp kullanamayacağımı sordum ve mağaza çalışanları bu sistemin kullanılabildiğini söyleyince ürünleri seçip kasaya geçt
Sultanbeyli Plato AVM’deki Madame Coco şubesinde annemin yaşadığı çok saygısız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Olay, R*...*****’ın ilk günü olması gereken tarihte, annem ürün değişimi için mağazaya gittiğinde gerçekleşti. Mağazada çalışan erkek personel, annemle konuşurken son derece terbiyesiz bir ü
10 dakika önce Ankara Yenikent 29 Ekim Mahallesi’nde bulunan Madame Coco po...p‑up şubesinden çıktım ve yaşadığım saygısızlıktan dolayı bu şikayeti yazma
"Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Madame Coco’dan geçen sene Şubat ayında İzmir Aliağa Yenimahalle şubesinden... aldığım Titanyum serisi 7 parça profesyonel granit tencere takımının önce
"Başta mağazada iade konusunda sorun yaşamıştım fakat şikayet sonrası hızlı şekilde iletişime geçildi ve çözüm sağlandı. Bugün iade işlemini sorunsuz gerçekleştirebildim. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
1 Mayıs günü Yalova Star AVM içindeki Madame Coco şubesinden iki adet tuzlu...k almak için alışveriş yaparken mağaza çalışanının tavrından dolayı rahatsı
03’ünde akşam saat 20:30 civarında Serdivan AVM Madame Coco mağazasında tek... bir ürün almak için kasaya geçtim ve kredi kartıyla ödeme yapmak için sıra
"İlgili ve memnuniyetle devam"
01.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Tekirdağ Çerkezköy Kipa (Çerkezkö...y Center) Madame Coco mağazasına alışveriş amacıyla gittim. Reyonda yardım
Bugün İstanbul’daki Madame Coco Meydan AVM mağazasından yaklaşık 10 bin TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında m...ağaza müdürü de mağazada olmasına rağmen ürünlerin yerleştirilmesi, paketlenmesi ve taşınması konusunda hiçbir şekilde destek olmadı. Aldığım ürünler porselen ve kırılabilir olduğu
"İlginiz muhataba alışınız için bölge müdürünüze şahsım adına teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim"
24.04.2026 tarihinde saat 15.00–15.40 civarında Mall Of İstanbul AVM Madame... Coco mağazasından aynı gün içinde aldığım 4 adet kaseyi, farklı ürünlerle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
