Madame Coco

14.12.2025 tarihinde, öğle saat 13.00 civarında Yalova Merkez Star AVM’de bulunan Madem Coco şubenize alışveriş yapmak amacıyla girdim. Yatak örtüsüne bakarken, ürünün etiket fiyatının mı yoksa indirimli fiyatın mı geçerli olduğunu öğrenmek için mağaza çalışanına sordum. Çalışan kişi duymamış olabil...

30 Kasım’da Madame Coco’dan 4.489,82 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş 2 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve kargo takipte 3 Aralık’ta tarafıma teslim edileceği bilgisi yer almıştır. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmamıştır. Teslimat adresim İstanbul Kar...

Temmuz 2024 tarihinde Aydın Kuşadası AVM Madame Coco mağazasından sarı renk, 7 parça titanyum tencere seti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, sadece elde yıkama yaparak gayet dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen daha ilk yıkamada kapakların çevresinde küçük küçük kahverengi pas...

İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Tavukçu Yolu Caddesi’ndeki Modom Coco mağazasından hediye olarak alınan pike takımı, Diyarbakır’daki bir yakınıma gönderildi. Ürünün tek kişilik alındığını sonradan fark ettik ve tek kişilik pike takımının işimize yaramaması nedeniyle değişim yapmak istedim. Yanımd...

13 Aralık Cumartesi günü Gaziantep İbrahimli Madame Coco mağazasına alışveriş için gittim. Kasada görevli olan erkek personel, işlemim sırasında sürekli telefonuyla ilgilendi ve bu nedenle fişimi almak için gereksiz şekilde beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık 200 TL tutarındaki alışverişimi kart ile ö...

Madame Coco’dan 2024 yılı Eylül ayında Aydın Kuşadası Davutlar şubesinden sarı renk Madame Coco Titanyum Emaye Tencere Seti’ni 7 parça olarak satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Tencereleri özellikle makinede yıkamayıp özenle elde yıkamama rağmen 4 te...

+2

Madame Coco’nun kendi uygulamasından 4 adet turuncu titanyum tencere seti satın aldım. Bu setlerden 3’ünü hediye ettim, bir seti ise kendim kullanmaya başladım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu, aktif olarak kullanmaya başlayalı ise yaklaşık 4 ay. Bu süre içinde tencereleri en fazla 10 kez, tavayı is...

Madame Coco’nun online mağazasından aldığım tabaklar dün tarafıma teslim edildi ancak ürünleri açtığımda tabakların kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün PTT Kargo’nun ücretsiz iade hizmetiyle ürünü geri gönderdim. Ben ücret iadesi talep ediyorum fakat online işlemler bölümünde iade sürecim...

Bugün sabah saat 06:00 civarında, Madame Coco’nun orijinal mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartımla, Akbank’ın güvenli ödeme sistemi olan Juzdan uygulaması aracılığıyla yaklaşık 1.987 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Juzdan’a düşen tutarı onaylamama rağmen, ne banka tarafın...

12 Aralık günü saat 14.00–15.00 arasında İstanbul Cennet Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasına alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde nevresim ve battaniyelerin üzerinde bir kedi vardı. Benim hem ciddi kedi alerjim hem de fobim olduğu için panik halinde tepki verdim. Bu sırada görevli, içeride...

30 Kasım tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından farklı ürünlerin yer aldığı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3093022653918457’dir. Bu siparişteki halı, diğer ürünlerden ayrı bir kargo ile gönderildi ve halının bedeli 2.720 TL, kargo ücreti ise faturada 233,25 TL olarak görünmektedir. Halı...

Madame Coco’nun online internet sitesi üzerinden 26 Kasım tarihinde bir çift halı siparişi verdim. Biri 80X300, diğeri 155X225 ölçülerinde olmak üzere iki ürün aldım. Ancak 155X225 ölçüsünde sipariş verdiğim halı, 120X180 ölçüsünde gönderildi. Yanlışlık olabilir diye düşünerek ürünü iade ettim. Dah...

Ankara Kaşmir mağazasından yaklaşık 29 gün önce 10 adet servis tabağı satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece patpata sarılı şekilde sakladım ve iade etmek için mağazaya geri götürdüm. İade öncesinde müşteri hizmetlerini aradım ve ürünleri iade edebileceğim, herhangi bir sorun olmayacağı söyle...

Madame Coco’dan 06/11/2025 tarihinde Mersin Akdeniz şubesinden 1kcrsfo171 kodlu mavi renk tek kişilik çarşaf satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan serdim ve ikinci gününde çarşafın yırtık olduğunu fark ettim. Çarşaf takılsa ya da ben yırtmış olsam zaten böyle bir sürece girmek istemezdim; bu nedenle üret...

Madame Coco mağazasından bu yıl içinde aldığım tava ve tencere setiyle ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünlerin sap kısımları, kullanırken uca kadar aşırı derecede ısınıyor ve elim yandığı için artık korkarak kullanıyorum. Özellikle börek ve balık gibi biraz daha uzun süreli pişirmelerde, sapl...

Madame Coco'dan 2.200 TL değerinde, 2025 Mayıs ayında 7 parçadan oluşan granit tencere seti aldım. Ancak yemek pişirirken tencerenin kapağı çatladı. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mağazaya gittiğimde ise yardımcı olmuyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Madame Coco’nun online mağazasından 1 Aralık tarihinde verdiğim 3093167800012255 numaralı siparişimde toplam 8 adet tabak satın aldım. Ürünler 3 Aralık’ta elime ulaştığında tabakların 4 tanesinin kargo sırasında kırıldığını gördüm. Ürünlerin fiyatları sonradan arttığı ve bir de tekrar 169 TL kargo ...

Beylikdüzü Kavaklı şubesi, normalde sürekli gittiğim ve düzeninden çok memnun olduğum bir mağazadır. Ancak son ziyaretimde gördüğüm manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Mağaza içerisi adım atılmayacak şekilde koli yığınlarıyla dolu ve reyonların önü tamamen kapanmış durumda. Normalde severek alışver...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 414 479 122 5 numaralı siparişimde yer alan Madame Coco - Madelyn 6 Kişilik 24 Parça Yemek Takımı - Beyaz ürünümün sadece bir kısmı 2 Aralık tarihinde elime ulaştı, setin diğer parçası ise hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen eksik ürünl...

Hepsiburada üzerinden Madame Coco markasına ait, kıyafetlerin içine konulan koku kesesinden 2 adet sipariş verdim. Ürünü cumartesi günü satın aldım, bugün perşembe ve hiçbir şekilde kargoya verilmeden siparişim iptal edildi. Ürünü 2 adet olacak şekilde toplam 80 TL’ye almıştım. Şu an aynı ürünün 2 ...

02.08.2024 tarihinde Madame Coco Yeşilırmak Caddesi mağazasından 5.799 TL tutarında tencere takımı satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve garanti belgem mevcuttur. Ürünü iade etmek istediğimde benden dijital slip istendi, ancak ben Enpara kullanıyorum ve mağazadaki pos cihazı VakıfBank o...

Madame Coco Döşemealtı şubesinden dekoratif bir tabak satın aldım. Ürünle ilgili hiçbir sorun yoktu ancak müşterim ürünü beğenmediği için iade etmek istedim. Fişim ve faturam da yanımdaydı. İade süresi dolmadan önce defalarca Yeniköy şubenize gitmeme rağmen mağaza kapalıydı. Mağaza açılış saatinin ...

Iğdır Madame Coco mağazasından bana hediye olarak alınan bir nevresimi, battal boy ile değişim yapmak için mağazaya gittim. Ellerinde uygun ürün olmadığı için bana 1100 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çeki daha sonra kullanmak üzere sakladım. Yaklaşık bir ay sonra çeki kullanmak için tekrar ma...