Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Granit Tencere Setinin Kapağı Çatladı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Aldığım Granit Tencere Setinin Kapağı Çatladı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Aldığım Granit Tencere Setinin Kapağı Çatladı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Aldığım Granit Tencere Setinin Kapağı Çatladı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Emrah
12 Aralık 2025 11:02781

Madame Coco'dan 2.200 TL değerinde, 2025 Mayıs ayında 7 parçadan oluşan granit tencere seti aldım. Ancak yemek pişirirken tencerenin kapağı çatladı. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mağazaya gittiğimde ise yardımcı olmuyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

12 Aralık 2025 14:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Emrah Bey, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

16 Aralık 2025 12:10

Değerli Madame Coco Müşterimiz Emrah Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti İşlemlerinde Fatura Sorunu Nedeniyle Kulp Değişimi Yapılmıyor

Çiğdem
Çiğdem
Madame Coco
15 Ekim 2025 17:461.088

29 Mart’ta Antalya Sütçüler Madame Coco şubesinden 2.200 TL’ye granit tencere satın aldım. Ürünü mağazada açmadılar, evd...

Garanti İşlemlerinde Fatura Sorunu Nedeniyle Kulp Değişimi Yapılmıyor
Garanti İşlemlerinde Fatura Sorunu Nedeniyle Kulp Değişimi Yapılmıyor
5
Çözüldü

Madame Coco Tencere Kapağı Patladı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Neslihan
Neslihan
Madame Coco
6 Kasım 2025 16:11731

"Madame Coco firmasına hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları adına teşekkür ediyorum. Gönül rahatlığıyla bu firmadan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Satış sonrası destek çok iyi bunu öğrenmiş oldum."

5
Çözüldü

Üç Haftada Sorun Çıkaran Tencere Seti Yüzünden Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Keziban
14 Ekim 2025 12:181.088

"İlgi için Teşekkürler"

5
Çözüldü

Granit Tencere Setinin Kaplaması Şişti Mağazadan Destek Alamıyorum

Betül
10 Ekim 2025 17:511.039

"Teşekkürler"

Granit Tencere Setinin Kaplaması Şişti Mağazadan Destek Alamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru