Tencere Setinden Sürekli Siyah Boya Çıkıyor, Sağlığımız Tehlikede

Madame Coco mağazasından bu yıl içinde aldığım tava ve tencere setiyle ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünlerin sap kısımları, kullanırken uca kadar aşırı derecede ısınıyor ve elim yandığı için artık korkarak kullanıyorum. Özellikle börek ve balık gibi biraz daha uzun süreli pişirmelerde, saplar tutulamayacak kadar ısınıyor ve bu durum günlük kullanımda da hep vardı ama bu kadar detaylı kullanınca ne kadar tehlikeli olduğunu fark ettim.
Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Paramla rezil olmak, mutfakta her kullanımda elim yanma korkusuyla yaşamak istemiyorum. Bu üründen bir an önce kurtulmak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünlerin güvenlik açısından incelenmesini, gerekli görülüyorsa iade ya da uygun şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.


Madem coco dan aldığım tencere seti tencerenin dış kısmı (altı) paslandı ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdim bana geri dönüş olarak yüksek ısıya maruz kalmış denilip ürünü temizleyip geri gönderildi. Daha sonra ürünü makine da yıkadığımda ürünün iç kısmında bozulma (renk değişimi gökkuşa...
Madame Coco’dan İzmir’deki bir mağazadan yaklaşık 15 Ekim tarihinde bir tencere seti satın aldım. Aldıktan birkaç gün sonra setin en küçük tenceresinde leke oluştuğu için mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar. Yaklaşık bir hafta sonra bu kez tüm seti istediler ve ben de hepsini mağazaya teslim ettim...

Madame Coco'dan almış olduğum tencere setinin bir tanesi, sürekli ağaç kaşık kullanmama rağmen iç kısmı soyulmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Burdur Merkez'deki mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak kullanıcı hatası olarak değerlendirilip değişim yapılmadan bana iade edildi. Bu inceleme...

Madame Coco’dan online olarak 1.739 TL ödeyerek satın aldığım tencere setinin içindeki tavada yaşadığım, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü kullanım koşullarına uygun şekilde, özen göstererek kullanmama rağmen tavanın bir tarafında nasıl oluş...
Yorumlar