to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Mad markasına ait Gumin model parfümü düzenli olarak kullanıyorum. Ancak özellikle son aldığım ürünlerde ...parfümün belirgin şekilde özelliğini yitirdiğini fark ediyorum. İçindeki esans miktarının azaldığını düşünüyorum çünkü önceden birkaç fıs sıktığımda çevremdekiler kokuyu fark edip
24 Ekim tarihinde Mad Sincan mağazasından yaklaşık 3.700 TL ödeyerek kredi kartı ile bir parfüm satın aldım. Kısa süre s...onra hem SMS ile kampanya mesajı aldım hem de internet sitenizde fiyatların ve kampanyaların ciddi şekilde düştüğünü gördüm. Aldığım ürünün çok kısa süre içinde neredeyse yarı yarı
Yaklaşık iki ay önce Ankara Etimesgut’taki Mad mağazasından Bruno Gold marka parfüm satın aldım. Parfümü aracımda bulund...uruyordum ve durduğu yerde kendi kendine açılmaması gereken kapağı açılmış, tamamı aracımın koltuğuna dökülmüştür. Koltuk parfüm içinde kaldı ve oluşan leke bir türlü çıkmıyor. Bu
24 Ekim’de yeni açılan Tunalı şubesinden Mad Parfüm markasının Caramel Grace isimli kadın parfümünü satın aldım. Mağazad...a denediğim koku ile eve geldiğimde şişeden sıktığım koku birbirinden tamamen farklıydı. Mağazada hissettiğim koku ile aldığım ürünün kokusu aynı olmadığı için büyük bir hayal kırı
Mad Parfümeri Ankara Nata Vega AVM şubesinden 2 adet 100 ml parfüm satın aldım. Aldığım kokulardan birini açıp bir süre ...kullandım ve memnun kaldım. Diğer parfümümü ise, mevcut kullandığım parfümle değiştirmek istedim. Değişim talebimi 26.09.2026 tarihinde iletmeme rağmen, üzerinden 1 ay geçtiği gere
Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Mad Parfüm mağazasından hediye olarak niche series Extrait de parfüm 50 ml parfümü alınd...ı. Bu ürün bir kez farklı bir ürünle değiştirilmişti. Sonrasında kokusunu beğenmediğim için bizzat mağazaya giderek, sürekli kullandığım ürünle değiştirilmesini talep ettim. Mağaz
16 Ekim akşamı saat 20:30 civarında Ankara Kızılay Ziya Gökalp Caddesi’indeki Mad şubenize uğradım. Aradığım parfüm tarz...ını detaylı şekilde tarif etmeme rağmen, şubede görevli bayan personel son derece umursamaz bir tavırla isteklerimle alakasız, klasik kokuları gösterdi ve yardımcı olmaktan uzak bi
Mad Parfüm markasının Mare serisinden aldığım parfümlerin kalıcılığının son derece yetersiz olması nedeniyle şikayetçiyi...m. Satış sırasında kokunun iki gün boyunca kalıcı olacağı ifade edilmesine rağmen, Mare serisi parfümün kokusu üzerimde yaklaşık yarım saat içinde tamamen kayboluyor. Bu durum ürün
Uzun yıllardır Mad markasını tercih eden bir müşteri olarak yaklaşık üç hafta önce Sincan’da, tren garının karşısındaki ...şubenize uğradım. Hem kendime hem de eşime parfüm almak için gittiğim bu ziyarette çalışan personelin tavrı nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Hangi parfümü alacağım konusun
Geçtiğimiz hafta pazar günü saat 17.30 civarında Ankara Forum AVM içerisinde bulunan Mad mağazasına gittim. Ürün hakkınd...a bilgi almak için kasa tarafına yöneldiğim sırada, kasadaki personel tarafından müşteriye karşı son derece sert ve kaba bir üslupla “Kasa önünde durmayın” şeklinde bir tepkiyle ka
05/10/2026 tarihinde Mad Parfüm Demetevler şubesinden iki adet parfüm satın aldım. Satın aldığım parfümlerden birinin ya...nlış verildiğini fark ettim. Bunun üzerine mağaza ile telefonla görüştüğümde, hatanın kendilerinden kaynaklanmış olabileceğini, “bizim hatamızsa gelin değiştiririz” diyerek beni öz
Cuma akşamı saat 20.00 civarında Kızılay Gama Mad Parfüm şubesine acil parfüm almak için gittim. Ancak mağazada çalışan ...siyah saçlı bayan personelin üslubu ve tavrı nedeniyle hiçbir ürün almadan çıkmak zorunda kaldım. Parfüm denerken son derece isteksiz davrandı. “Şu kokuya muadil var mı? ” diye so
Ankara Bahçelievler 7. Cadde şubenizden yaklaşık 2 ay önce Mad Draco 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya ba...şladığımda, hiçbir zorlama olmadan sadece kullanmak için kapağını açtığım anda kapağıyla birlikte sprey mekanizması komple yerinden çıktı ve parfüm şişesinin içindeki ürün döküldü.
Mad Parfüm’ün Antares AVM şubesindeki “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 22....09.2026 tarihinde üç adet parfüm satın aldım. İki ürünü mağazada koklayara
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Atlantis AVM’deki Mad Parfüm mağazasına parfüm almak için gittim. Mağazada üç al iki öde ...kampanyası olduğu söylendi ve bu kapsamda üç adet parfüm seçmem istendi. Mağaza içinde o kadar yoğun ve karışık bir koku vardı ki sıktığım parfümlerin kokusunu bir süre sonra ayırt
Mad Parfumeur’ün yıllardır kullandığım Narkotik isimli parfümünün son serisinde ciddi bir problem yaşıyorum. Aynı ürünü ...uzun süredir memnuniyetle kullanırken 03.08.2026 tarihinde Keçiören şubesinden aldığım yeni seride parfümün kalıcılığı neredeyse tamamen yok, yaklaşık 10 dakika içinde kokusu tamam
19.09.2026 tarihinde Atlantis Batıkent Ankara’daki Mad Parfüm mağazasına 50 CC’lik parfüm almak için gittim. Kasada ödem...e yaparken ürünün 100 CC olduğunu fark ettim ve ben özellikle 50 CC istediğimi söylememe rağmen bu şekilde hazırlanmıştı. Durumu söyleyince 50 CC ile değişim yapıldı ancak satış da
30.08.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Mad Rouge şubesinden yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve 4 ad...et parfüm aldım. Bu parfümlerden üçü zaten kullandığım kokulardı, dördüncüsünü ise mağazada testerını deneyip beğenerek aldım. Ancak eve gidip kutuyu açtığımda, testerda onayladığı
02.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Forum Ankara AVM Ovacık Mad Parfüm şubenize gittim. Mağazada tek müşteri ben o...lmama rağmen hiçbir personel yanıma gelmedi, koku önerisi yapılmadı ve ilgilenilmedim. Tüm koku seçeneklerine kendi başıma bakmak zorunda kaldım. Kendi kendime deneyerek Devils Tri
23.08.2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’indeki Mad Parfumeur mağazasından Pera Extrait de parfüm isimli parfümü... yaklaşık 1.250 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada çalışan genç bir personel, bu ürünün çok kalıcı olduğunu, sabahtan akşama kadar rahatlıkla hissedileceğini söyleyerek özellikle bu
İki gün önce Ankara Sincan Mad şubesine gittim. Şubede görevli olduğunu düşündüğüm, isminin sanırım i*** olduğunu öğrend...iğim çalışan son derece asık suratlı ve isteksiz bir şekilde ilgilendi. Sürekli oflayıp puflayarak, sanki orada olmak istemiyormuş gibi bir tavırla işlem yapmaya çalıştı. Ben sade
23.08.2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’indeki Mad Parfümeri mağazasından Mad marka “Pera Extrait De parfüm” ad...lı parfümü yaklaşık 1.250 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada çalışan genç bir personel bu parfümün çok kalıcı olduğunu, üzerimde uzun süre duracağını söyleyerek ürünü özellikle bu v
22.08.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Ovacık Forum Ankara’daki Mad Parfüm mağazasına uğradım. Mağazadaki bir çal...ışan müşterilere karşı son derece somurtkan, sert ve isteksiz bir tavır sergiliyordu. Sanki zorla satış yapıyormuş gibi davranması beni rahatsız etti ve kendimi değer görmeyen bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
