Kızılay Gama Mağazasındaki Personelin Saygısız Ve Küçümseyici Davranışı

Cuma akşamı saat 20.00 civarında Kızılay Gama Mad Parfüm şubesine acil parfüm almak için gittim. Ancak mağazada çalışan siyah saçlı bayan personelin üslubu ve tavrı nedeniyle hiçbir ürün almadan çıkmak zorunda kaldım.

Parfüm denerken son derece isteksiz davrandı. “Şu kokuya muadil var mı? ” diye sorduğumuzda “Bulamazsınız” şeklinde ters bir cevap verdi. “Rica etsem şu parfüm hangisiydi? ” diye sorduğumda ise “Bulamam ben, koklayamam” diyerek hem kırıcı hem de aşağılayıcı bir üslup kullandı. Hem konuşma tarzı hem bakışları müşteriyi küçümseyen bir tavırdaydı.

Daha sonra Dikmen’deki Mad şubesine gittiğimizde çalışan arkadaşın son derece kibar ve ilgili olması sayesinde ben de arkadaşım da ikişer parfüm aldık. Yani problem tamamen personelin üslubu ve yaklaşımıyla ilgiliydi.

Hiç kimsenin bu tarz saygısız ve memnuniyetsiz bir tavra maruz kalmaması için Kızılay Gama Mad Parfüm şubesindeki ilgili personelin uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.