Macrocenter müşteri hizmetleri

Makroonline üzerinden İstanbul için vermiş olduğum online market siparişimde tarafıma bozuk meyveler gönderildi. Ürünler... tüketime uygun olmadığı halde teslimat bu şekilde yapılmasına ek olarak, sorunu iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 876860594’tür. Teslimatın ardı...

Macro Online Sanal Market üzerinden 12 Mayıs günü saat 16:51’de, 45 dakikada teslimat taahhüdüyle verdiğim siparişim, üz...erinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada belirtilen süre çoktan aşıldığı için evden çıkmam gerekirken siparişim yüzünden evde mahsur kaldım. ...

Makroonline üzerinden 866530110 numaralı siparişi verdim. Siparişim iş yerime, plazaya teslim ediliyor olmasına rağmen, ...12 kat aşağıdaki güvenlik kulübesine bırakılıp sistemde “teslim edildi” olarak işaretleniyor. Teslim almadığım, görmediğim ürünleri sanki bana teslim etmiş gibi gösteriyorlar, kury...

25.04.2026 tarihinde Akasya AVM Makro Online üzerinden 1,5 kilo kıyma sipariş ettim. Siparişi verirken özellikle not kıs...mına kıymanın eşit şekilde bölünmesini, streçlenip poşetlenmesini yazdım. Buna rağmen kıyma üç adet siyah tabağa topluca boca edilerek gönderilmiş. Ben kıymayı bu şekilde evde tek...

Macro Center Ankara Yaşamkent bölgesinden 22 Nisan tarihinde eve teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişimde peyni...r ve kuru et içeren bir ürün vardı ancak ürün elime geçtiğinde etlerin tamamen yeşermiş olduğunu gördüm. Ürün hem görüntü hem de koku olarak bozulmuş, tüketilemeyecek kadar kötü du...

Makromarket Koşuyolu şubesinden dün 859094374 numaralı siparişi verdim, yaklaşık 3.100 TL tutarındaki alışverişimin ödem...esini de online olarak yaptım. Sipariş verirken seçtiğim saat aralığında teslimat yapılmadığı gibi, sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen siparişim bana hiç getirilmed...

Macrocenter üzerinden bugün için 19.00–21.00 teslimat aralığında market alışverişi siparişi verdim. Teslimat saatine gel...indiğinde ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim hem SMS hem de mail yoluyla iptal edildi. Bu durum üzerine canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak temsilc...

Migros Online üzerinden Macrocenter mağazasından dün akşam saat 18.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2...0.00 gibi teslim edildi ancak teslimatta sadece su, kola, yulaf ve sirke getirildi, geri kalan ürünler eksik bırakıldı. Sipariş numaram 851596814 olup, toplamda 1600 TL civarında ö...

30.03.2026 tarihinde Macroonline üzerinden verdiğim online siparişimde 2 ad...et Wasabi sos sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma yalnızca 1 adet Wasabi s...

Ataşehir’de bulunan Macrocenter’dan dün vermiş olduğum 843494157 numaralı online siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Te...slimat sırasında kurye, yaptığı dikkatsiz hareket sonucu cam ürünü kırdı ve bir litre sütün tamamı apartman girişine döküldü. Hem kırılan ürünün hem de etrafa dağılan sütün temizli...

16.03.2026 tarihinde Macrocenter’ın online sistemi üzerinden Brandium Ataşehir Macrocenter şubesinden sipariş verdim. Si...parişimde organik paket patates, organik soğan ve normal pancar bulunuyordu. Organik olarak sipariş ettiğim patates ve soğan organik olmayan ürünler olarak gönderildi, poşetlerin ü...

03.03.2026 tarihli 828050372 numaralı siparişimle www.macroonline.com üzerinden Pol's Gurme Serisi Çıtır BalKabağı 285 g...r ürününü satın aldım. Ürünü açtığımızda küflü olduğunu fark ettik ve sağlık açısından risk oluşturduğu için kullanamadık. Bunun üzerine sistem ve müşteri hizmetleri ile toplamda ...

Macroonline sanal market üzerinden 3 adet Kinder Mini Friends sütlü çikolata satın aldım. Bu üründe “2 al 1 öde” kampany...ası bulunmasına rağmen, ürünlerden birini iade ettiğimde iade tutarı hatalı hesaplandı. Kampanya gereği, toplam ödediğim tutarın yarısının tarafıma iade edilmesi gerekirken, siste...

23.02.2025 tarihinde saat 18.09 civarında Terminal Kadıköy içerisinde bulunan Macrocenter şubesinden kredi kartı ile top...lam 342,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünlerden biri “Homemade mısırlı ve ton balıklı wrap” idi. Ürünü yerken, ısırdıktan sonra içinden büyük bir parça ambalaj k...

Macroonline üzerinden bugün verdiğim online market siparişimde, tarafıma gönderilen iki adet pide tamamen bayat ve taş g...ibi sert bir şekilde teslim edildi. Ürünler taze olmaktan çok uzaktı ve tüketilebilir durumda değildi. İlgili siparişe ait numaram 823510471’dir. Aynı gün verilen ve teslim edilen...

Macrocenter Çekmeköy şubenin online alışveriş hizmeti üzerinden üç gün önce öğleden sonra tavuk siparişi verdim. Gelen ü...rün tamamen bozuk, kokmuş durumdaydı. Sipariş numaram 809130860’dır. Durumu fark eder etmez tavukları iade etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, üç gündür gelip almal...

21.01.2026 tarihinde Macro Online üzerinden yaklaşık 1.620 TL tutarında market alışverişi siparişi oluşturdum. Siparişi ...verdikten birkaç saat sonra mağazadan bir görevli arayarak siparişi zamanında getiremeyeceklerini, bu nedenle iptal etmemi rica etti, ben de bu talep üzerine siparişi iptal ettim. ...

Macrocenter Online üzerinden dün gece 807308683 numaralı siparişi verdim. Bugün saat 14:00 civarında, stokta olmayan bir... ürün için arandım ve sadece o ürünün iptal edilmesini istedim. Buna rağmen hiçbir onayım olmadan tüm siparişim iptal edildi. Siparişimin içinde 1 alana 1 bedava süt kampanyası kap...

26 Ocak tarihinde Macrocenter’da “2 al 1 öde” şeklinde gördüğüm kampanyadan çikolata aldım. Kasada bu kampanyaya göre ya...klaşık 600 TL’ye 300 TL ödeyeceğimi düşünürken benden 660 TL tahsil edildi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yazıştığımda, kampanyanın aslında “2 al birini Money’e iade” şeklinde ...

Gaziantep Macro Center Online üzerinden bugün sabah saat 09.00 civarında, 1...2.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 1675 TL tutarında sipariş...