to read complaints and reviews, or file yours.Çift Gönderilen Siparişlerde İade Ve Geri Ödeme Sorunu
16 Haziran’da Macrocenter online sisteminden verdiğim 966100927 ve 966127187 numaralı siparişlerim tarafıma iki kez gönderildi. Aynı ürünler ikinci kez teslim edilmesine rağmen ben sadece birer sipariş vermiştim ve fazladan gelen ürünleri iade etmek istiyorum.
İade için müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Fazladan gönderilen ürünlerin bedelinin kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin bir an önce net ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı sürekli size dönüş yapılacak mesajı gliyo canlı yardımda telefona kimse cevap vermiyor bende ikinci kez gelen aynı siparişleri bana en yakın olan Cemil topuzlu Macronun kapısına bırakacağım
Telefonla ulaşamıyorum sonuç belirsiz maalesef
Hala sonuç yok gelen çift ürünleri Cemil Topuzlu Mağazasının kapısına atacağım böyle saçmalık olmaz
Şimdi tekrar aradım açan yok ilk sırada olmama rağmen çift gelen ürünleri alıp Makro cemil topuzunun kalışına atacağım
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Aradım ama ulaşamadım müşteri temsilciniz sizi Macroonline a bağlıyoru bir şey yapamıyoruz diyor telefona kimse cevap vermiyor yalan söylemeyim
Ayrıca verdiğiniz numaralara ulaşılamıyor lbu kabul edilir değil
Çok teşekkür ederim arandım ve pazartesi iade alınacağı söylendi
