Son Kullanma Tarihi Geçmiş Mozzarella İçin Geri Ödeme Talebi
Macrocenter’dan bugün, 26.07.2026 tarihinde teslim aldığım mozerella peyniri siparişimde son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderildi. Ürünün son kullanma tarihi 21.07.2026 olmasına rağmen tarafıma hala satışa uygunmuş gibi teslim edildi. Ürün şeffaf bir kapta ve artık morarmış durumda olmasına rağmen hiçbir kontrol yapılmadan müşteriye ulaştırılmış olması gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen 0850 200 4000 numaralı hattınızdan herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sağlığımı riske atan hem de ucuz olmayan bir ürün için böyle bir ihmal yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.
Asla müşteri hizmetlerine ulaşamadığımız için zaten bu şikayet kanalına başvurdum size yakışan müşteriyi telefonla arayarak mağduriyeti gidermek olmalıydı şikayetimden vazgeçmiyorum beni arayacak özür dileyecek ve bedeli iade edeceksiniz!






















