Macrocenter Müşteri Hizmetleri

02.11.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM Macrocenter şubesinde kasa reyonunda görevli O*** isimli personel nedeniyle ...olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasada ödeme yaparken QR kodum okunmadı ve kasiyer, bana hiçbir şekilde danışmadan, onayımı almadan tüm ürünlerimi iptal edip beni emrivaki şekilde jet...

Macrocenter 1473436740 numaralı, 21 Ekim tarihli siparişim eksik teslim edildi. Tam teslim edilmiş gibi ücret alindi. 10... günü aşkın bir süredir Migros müşteri hizmetlerinden dönüş yapılmıyor. Defalarca talep acıyorum, habersizce kapatılıyor, muhatap bulamıyorum. Teslim edilmeyen ürünlerin iadesini y...

Macrocenter Fulya şubesi üzerinden verdiğim online siparişlerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha ö...nce 12.00–14.00 teslim aralığı seçtiğim bir siparişimi yaklaşık 40 dakika gecikmeli getirdiler, buna rağmen yoğunluk var denilince anlayış gösterip siparişi iptal ettirmedim. 23 E...

24.10.2026 tarihinde Macrocenter online üzerinden sipariş verdim. Siparişimin teslimat saati geldiğinde, adres yanlış ol...duğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ancak adresim kesinlikle yanlış değildi; yıllardır Migros ve farklı kargo/kurye firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde teslim...

Macrocenter online üzerinden dün ve bugün olmak üzere iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de “konum doğru işaretle...nmemiş” denilerek iptal edildi. Oysa sistemde kayıtlı adresim de uygulama üzerinden seçtiğim konum da doğru ve hali hazırda aynı adrese farklı firmalardan hiçbir sorun yaşamadan te...

Macrocenter’ın internet sitesi üzerinden 21 Ekim akşamı annem S*** K*******... adına yaklaşık 1.100,90 TL tutarında, 4 adet büyük boy çikolata içeren bir...

27 Eylül tarihinde Macrocenter tarafından şahsıma özel olarak tanımlanan, 2.000 TL harcamaya 200 TL Money kampanyasından... faydalandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tanımlanması gereken 200 TL Money hesabıma hiç yüklenmedi. Yaklaşık 1 ay içinde Macrocenter müşteri hizmetlerini...

Macroonline uygulaması üzerinden “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında bir alışveriş yaptım. Siparişimde 2 adet bıçak (adet... 559 TL), 2 adet pankek tavası (adet 1089 TL) ve 2 adet ikili porselen tabak (adet 1471 TL) bulunmaktaydı ve kredi kartımdan toplam 3.123 TL tahsil edildi. Siparişimi İzmir Mahall ...

18.10.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Macroonline’dan yaklaşık 2.100 TL tutarında market alışverişi için sipa...riş verdim. Ödemem kredi kartımdan alındı, sipariş numaram 1470397209. Siparişimden yaklaşık iki saat sonra arandım ve ürünlerin yarısının stokta olmadığı, bu nedenle getirilemeyec...

15 Ekim 2026 tarihli ve 1467194863 numaralı Macro Online siparişim 16 Ekim’de teslim edildi. Siparişimde yer alan vişnel...i yaprak sarmayı yerken, sarmanın içinden vişne rengine boyanmış, şeffaf plastik bir parça çıktı. Ürün misafirlerim için alınmıştı, yabancı maddenin benim tabağıma denk gelmiş olma...

16 Ekim 2026 tarihinde Bursa Podyumpark Macrocenter Online üzerinden 1465779762 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. S...iparişimde yer alan By İzzet ceviz içi teneke 500 gr ürününden 4 adet satın aldım ve bu 4 adet de faturada yer alıp tarafıma fatura edildi. Ancak teslimat sırasında bu ürünün yalnı...

14 Ekim 2026 tarihinde saat 17:01’de Migros mobil uygulaması üzerinden Macrocenter Küçükyalı Hilltown AVM şubesinden, er...tesi gün 10:00–12:00 teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişim 15 Ekim’de yaklaşık 10:30 civarında tek bir poşet olarak teslim edildi. Poşeti alır almaz kontrol ettiğimde, sipariş e...

26.09.2026 tarihinde Macroonline üzerinden Cumhuriyet marka 1,55 kg sucuk siparişi verdim ve bu sipariş için 1.299,44 TL... ödeme yaptım. Ancak stok gerekçesiyle ürün 1,32 kg olarak teslim edildi ve tarafıma 1.069,67 TL üzerinden fatura kesildi. Arada oluşan farkın iadesi için yaklaşık 20 gündür hem M...

Macro Online uygulaması üzerinden 14 Ekim 2026 günü saat 14.30 civarında yaklaşık 1.100 TL tutarında, kart ile ödeme yap...arak sipariş verdim. Sipariş numaram 1465432014. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle defa...

14 Ekim 2026 sabahı saat 09.17’de Macro Online üzerinden 1464692648 numaralı siparişi verdim ve özellikle aciliyeti oldu...ğunu belirterek 15.00–17.00 teslimat aralığını seçtim. Not bölümüne de 17.00’den sonra teslimat yapılmaması gerektiğini açıkça yazdım. Buna rağmen saat 19.00 olmasına karşın sipari...

Macrocenter (macroonline) online mağazasından 8 Ekim 2026 tarihinde Bemmster Royal Gouda peynir siparişi verdim ve ürünü...n 11 Ekim 2026 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Teslim edilen ürünün üzerinde son tüketim tarihi 21 Ekim 2026 olarak yazıyordu. Yaklaşık 1,7 kg’lik bir peynirin teslim tari...

9 Ekim tarihinde Migros uygulaması üzerinden verdiğim Macrocenter online siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 1458404932 ...numaralı siparişimde gelen ürünlerin hem durumu hem de hizmet kalitesi kabul edilemez düzeydeydi. Teslimat sırasında baget ekmeklerin ikiye kırılmış, hamburger ekmeklerinin ise ta...

11 Ekim 2026 tarihinde Macro Online üzerinden verdiğim siparişte Beemster gouda peyniri ve birlikte gönderilen diğer pey...nirlerin son kullanma tarihlerine sadece 1 hafta kalmış ürünler gönderildi. Online alışverişte özellikle kısa sürede son kullanma tarihi dolacak ürünlerin seçilmeyeceğini düşünürke...

Macro Market uygulaması üzerinden bugün verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Saat 17.00–19.00... teslimat aralığı seçili olan, ek sipariş numarası 1462304441 olan ve yaklaşık 1.130,78 TL tutarındaki siparişim belirtilen saatlerde teslim edilmedi. Teslimat süresi geçmesine ra...

Macrocenter Ankara Arcadium mağazanızdan 11.10.2026 tarihinde verdiğim online market siparişimle ilgili mağaza müdür yar...dımcısı B**** isimli çalışanınızın davranışlarından ve sürecin yönetiliş şeklinden şikayetçiyim. Siparişimde ürünün tamamının et sotelik doğranması için uygulama üzerinden sipariş ...

Macro Online uygulamasında bugün sabah saatlerinden itibaren sipariş vermeye çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce “...Ödemeyi tamamla / Siparişi tamamla” adımında hiçbir ilerleme olmadı, ekran olduğu gibi kaldı ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ancak S. K. isimli temsil...