Macrocenter Müşteri Hizmetleri

Macro online sipariş hakkında. 5-6 üründen oluşan siparişim iki gündür teslim edilemiyor. Aradılar hata yaptık bugün te...slimat yok yarın getireceğiz dediler. Akşam 18:00 olarak görüştük. Ses kaydı var. Dün gece 21:00 ve 22:00 de canlı yardim ile görüşüyordum. Son görüşmede mesai saati dışındayız diy...

Makroonline üzerinden İstanbul için vermiş olduğum online market siparişimde tarafıma bozuk meyveler gönderildi. Ürünler... tüketime uygun olmadığı halde teslimat bu şekilde yapılmasına ek olarak, sorunu iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 876860594’tür. Teslimatın ardı...

Macro Online Sanal Market üzerinden 12 Mayıs günü saat 16:51’de, 45 dakikada teslimat taahhüdüyle verdiğim siparişim, üz...erinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada belirtilen süre çoktan aşıldığı için evden çıkmam gerekirken siparişim yüzünden evde mahsur kaldım. ...

Migros Macrocenter’ın online kanalı üzerinden bugün sabah saat 10.00 civarında verdiğim siparişte bulunan Ekici marka pe...ynir, elime ulaştığında aşırı derecede ezilmiş durumdaydı ve paketi henüz açmadan dışarı kötü kokusu geliyordu. Zaten paketlemesi de oldukça özensizdi. Bu durumu hemen online dest...

Saat 13:30 da vermiş olduğum siparişimi 15:00 ile 17:00 arası teslim edilecek şekilde Makrocenter dan oluşturdum. Saat 1...8:05 hala ne sipariş var ne cevap tek cevap teslimata hazır olması. Peki soruyorum size neden saat aralığı sunuyorsunuz yoğunluk varsa? Peki neden siparişim teslim edilemiyor kurye...

30.04.2026 tarihinde saat 17.28’de İstanbul Akasya AVM içindeki Makrocenter şubesinden, markanıza ve ürün kalitenize güv...enerek 429,90 TL ödeyerek Grana Padano (Agriform) peynir ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ambalajını incelediğimde, peynirde açıkça görülebilen küflenme olduğunu fark ettim...

30 Mayıs Perşembe günü Macrocenter online üzerinden Wefood marka fındık ezmesi çikolatalı hurma ürününü sipariş ettim. Ü...rün elime ulaştığında kapağını açar açmaz içinde küf olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit edebilecek bir durumla karşılaştım. ...

Makroonline üzerinden 866530110 numaralı siparişi verdim. Siparişim iş yerime, plazaya teslim ediliyor olmasına rağmen, ...12 kat aşağıdaki güvenlik kulübesine bırakılıp sistemde “teslim edildi” olarak işaretleniyor. Teslim almadığım, görmediğim ürünleri sanki bana teslim etmiş gibi gösteriyorlar, kury...

Macro Online üzerinden 27.04.2026 tarihinde #865433195 numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında Loco 450 ml..., kuzu kulağı ve yeşil erik ürünlerimin eksik gönderildiğini fark ettim. Hemen canlı desteğe bağlanarak eksik ürünlerimin temini için talep oluşturdum ve acil olduğunu özellikle b...

25.04.2026 tarihinde Akasya AVM Makro Online üzerinden 1,5 kilo kıyma sipariş ettim. Siparişi verirken özellikle not kıs...mına kıymanın eşit şekilde bölünmesini, streçlenip poşetlenmesini yazdım. Buna rağmen kıyma üç adet siyah tabağa topluca boca edilerek gönderilmiş. Ben kıymayı bu şekilde evde tek...

Akmerkez Macromarket’ten satın aldığım Pınar Gurme Dana Sucuk 250 gr ürününü paketini hiç açmadan buzdolabına koydum. Bi...r süre sonra paketin içinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 27.08.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem sağlık açısından hem de marka gü...

Macro Center Antalya liman şubesi, fazla ürün geçmesi ve "gelmezseniz iade yapamayız" denmesi. Fakat ben yakınlarda otur...muyorum. 4 tane yaban mersini geçip, 2 tanesinin iade alınması ama benim sadece bir kutu yaban mersini almam. 23 Nisan, saat 18:12, fiş no: 0159

Macro Center Ankara Yaşamkent bölgesinden 22 Nisan tarihinde eve teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişimde peyni...r ve kuru et içeren bir ürün vardı ancak ürün elime geçtiğinde etlerin tamamen yeşermiş olduğunu gördüm. Ürün hem görüntü hem de koku olarak bozulmuş, tüketilemeyecek kadar kötü du...

Makromarket Koşuyolu şubesinden dün 859094374 numaralı siparişi verdim, yaklaşık 3.100 TL tutarındaki alışverişimin ödem...esini de online olarak yaptım. Sipariş verirken seçtiğim saat aralığında teslimat yapılmadığı gibi, sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen siparişim bana hiç getirilmed...

Macrocenter üzerinden bugün için 19.00–21.00 teslimat aralığında market alışverişi siparişi verdim. Teslimat saatine gel...indiğinde ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim hem SMS hem de mail yoluyla iptal edildi. Bu durum üzerine canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak temsilc...

16 Nisan 2026 sabahı saat 10:00 civarında Suadiye Macro Center şubesinin balık reyonundan paketlenmiş, ayıklanmış istavr...it balığı satın aldım. Ürünün fiyatı yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 170 TL civarındaydı ve fişi maalesef saklamadım. Aynı gün akşamüstü saat 17:00 gibi balığı pişirdim. Paketi aç...

Ankara Alacaatlı’daki Makrocenter şubesinden 5 Nisan Pazar günü saat 11.00–13.00 arasında yaptığımız alışverişte çizi ci...ps aldık. Ürünün son kullanma tarihinin 15 Şubat olduğunu daha sonra fark ettik. Eşim bu ürünü dün yedi ve ardından ciddi şekilde bulantı ve kusma yaşadı. Dün oğlumuzun diş tedavi...

Migros Online üzerinden Macrocenter mağazasından dün akşam saat 18.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2...0.00 gibi teslim edildi ancak teslimatta sadece su, kola, yulaf ve sirke getirildi, geri kalan ürünler eksik bırakıldı. Sipariş numaram 851596814 olup, toplamda 1600 TL civarında ö...