to read complaints and reviews, or file yours.Faturalı Ürünler Eksik Teslim Edildi, Canlı Destek Çözüm Sunmadı
Ataşehir Macrocenter online üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 1.700 TL tutarında bazı ürünlerim faturalandırıldığı halde teslim edilmedi. 20.08.2026 tarihli, 1395782905 numaralı sipariş/faturaya ait ürünlerin bir kısmı dün öğlen saatlerinde teslim edildi, ancak faturalı olmalarına rağmen bazı ürünler poşetlerde yoktu.
Bu durumun acil olduğunu, aynı gün akşam yemeğine misafirlerim olduğunu canlı destek üzerinden üç kez özellikle belirttim. Canlı destek her seferinde sadece özür dileyip en kısa sürede sorunun çözüleceğini söyledi fakat aradan zaman geçmesine rağmen eksik ürünler ne teslim edildi ne de somut bir çözüm üretildi.
Faturalandırıldığı halde tarafıma ulaştırılmayan ürünlerin acilen teslim edilmesini ve bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
