Rengi Değişen Bozuk Ürün İçin İade Talebime Cevap Gelmedi


25.07.2026 tarihinde Maya AVM Milas Bodrum Macrocenter şubesinden satın aldığım Fümeci Antrikor füme ürününün renginin değişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün görüntüsü normal olmamasına rağmen bu bozuk ürün satılmış durumda.
Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum ancak üç kez geri dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünün bozuk olması hem de müşteri ilişkilerinde hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk olan ürünün bedeli olan 540 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür ürünlerin raflara nasıl çıktığı konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
5 gündür canlı destek hattınıza sorun bildiriyoruz. Sarış sonrası hizmet vermiyorsunuz. Bozuk olan ürünün iadesini yapmak bu kadar sor mu
Sorun hala devam ediyor. Herhangi nir dönüş olmadı.


















