to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Mezeler Ve Mağazaya Ulaşılamaması Nedeniyle Güven Kaybı
26.07.2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında İstanbul Sahrayıcedit Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki Macrocenter şubesinin meze reyonundan mercimek köftesi, çiğ köfte, kısır ve Çerkez tavuğu satın aldım. Eve gelip misafirlerime ikram etmek için ürünleri açtığımızda sadece kısırın yenilebilir durumda olduğunu, diğer mezelerin tadı ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettik ve bu nedenle misafirlerime karşı mahcup oldum.
Bunun üzerine, bozuk ürünlerin başkalarına da satılmaması ve reyondan kaldırılması için mağazayı aramayı denedik; ancak telefonla kendilerine ulaşamadık. Hem sağlığımızı riske atan bu durum hem de müşteriye ulaşılamamasından dolayı mağazaya karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum.
Bozuk olan ürünler için ödediğim bedelin iadesini ve aynı mezelerin reyondan kontrol edilip gerçekten bozuk olanların satıştan kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.
