to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun giderildi teşekkür"
Bky Luxury üzerinden dün bir takım siparişi verdim, sipariş numaram WEB1234...5QAR. Ancak siparişimle ilgili kargo sürecine dair hiçbir net bilgi alamadı
"Yardımcı oldular sağ olun"
Bky Luxury internet sitesi üzerinden 2–3 gün önce bir hırka satın aldım. Ür...ünün bedeni bana uymadığı için kısa süre içinde değişim talebi oluşturdum a
Ağustos 2025 tarihinde Bursa İnegöl’de bulunan Liva Luxury mağazasından oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımı ...satın aldık. Toplamda 430.000 TL ödeme yaptık. 14.02.2026 tarihinde teslimata gelindiğinde yatak bazası ve çıtaları teslim edilmedi, ayrıca montaj aparatları eksik olduğu için kuru
15.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Özlem Yenigün Luxury adlı kişi/işletme ile iletişime geçerek çanta siparişi ver...dik. 16.02.2026 tarihinde ise kendisinin bize gönderdiği ödeme linki üzerinden 18.269,34 TL tutarında ödeme yaptık. Bu işleme ait banka dekontu elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan so
"Teşekkürler halloldu"
Bky Luxury internet sitesinden 2-3 gün önce kıyafet alışverişi yaptım; anca...k sipariş sonrasında iade prosedürüyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Bky Luxury internet sitesinden yaklaşık 2 gün önce bir hırka satın aldım. S...ipariş numaram WEB13742QAR. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle il
Hotels üzerinden 2–5 Mart tarihleri için İstanbul’da Arena Luxury isimli otele rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için... yaklaşık 7 bin tl civarında ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonumun onay numarası 72070758980189’dur. Otele gitmeden önce telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamad
"Dönüş yapıp hallettiler teşekkürler"
Bky Luxury üzerinden bir hırka siparişi verdim. Siparişim dün elime ulaştı ...ancak teslimat sırasında kutunun hasarlı olduğunu gördüm ve bu durum beni o
Bky Luxury üzerinden dün bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimi İstanbul’daki adresime teslim aldığımda, kargo kutusunu...n belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Ürünün kendisinde yırtık, leke veya yanlış ürün gönderimi gibi bir sorun yoktu ancak kutunun bu şekilde zarar görmüş olması beni endişel
"Yardımcı oldular teşekkür"
Bky Luxury üzerinden dün online olarak bir hırka siparişi verdim. Bu sipari...ş, özel bir gün için olduğu ve hediye olarak gönderileceği için, siparişle
Luxuryzennonn firması yanlış beden yollamışlar asla ulaşamıyorum firmaya. Telefon numarası zaten yok. İsim yok DM 'den y...azıyorum geri dönüş yok. Bu nasıl bir firma anlamadım. Bir sürü takipçisi var diye güvendik aldık şimdi uğraşıyoruz. Böyle ticaret mi olur?
Shopier üzerinden bigboos Luxury mağazasından #474840648 numaralı siparişle beyaz renk m beden zip yaka triko ürün satın... aldım. Ürün 14 Şubat’ta elime ulaştı ancak bedeninin olmaması sebebiyle iade talebinde bulundum. İade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Bunun üzer
"Aradılar ilgilendiler sağ olsunlar"
Bky Luxury internet sitesinden bir adet eşofman takımı sipariş ettim. Bu si...parişe ait numaram WEB43829QAR. Ürünü henüz teslim almadan, aynı ürünün far
Bky Luxury adlı firmadan 6 Şubat 2026 tarihinde Boss marka bir ceket satın aldım. Ürün beden olarak bol geldiği için fir...mayla WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçerek iade/değişim talebinde bulundum. Bana sadece dükkandan değişim yapabileceklerini, kargo ile herhangi bir işlem yapmadıkların
"Aradılar konuştuk hallettik teşekkür"
Bky Luxury internet sitesinden birkaç gün önce bir süveter satın aldım. Anc...ak siparişimden sonra ürünün iade edilmesiyle ilgili süreç hakkında net bir
20 Aralık 2025 tarihinde Instagram’da “Kevser Ceyhan Luxury Brand” adıyla satış yapan kevser. Ceyhannnn sayfasından Miu ...Miu kahverengi süet çanta satın aldım. Ürün 26 Aralık 2025’te PTT Kargo ile elime ulaştı. Çantanın uzun askısı hiç yoktu, ayrıca gönderilen çanta saklama bezi hem yırtılmış hem de
Shopper üzerinden Zennon Luxury mağazasından Ralph Lauren aşıklı bir ürünün S bedenini sipariş verdim; ancak elime M bed...en ürün ulaştı. Ürün 3 gün içinde teslim edildi, fakat gelen beden yanlış olduğu için kullanamıyorum. Yanlış gönderilen ürünü iade etmek veya doğru beden olan S beden ile değişim
"İlgilendiler çözdüler sağ olun"
Bky Luxury genç giyim e-ticaret sitesinden 2–3 gün önce bir sipariş verdim.... Sipariş sırasında, ürünle birlikte hediye olarak gönderileceği belirtilen
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Bky Luxury internet sitesinden dün bir hırka satın aldım. Sipariş numaram W...EB43826QAR. Ürünün bedeni bana uymadığı için değişim yapmak istiyorum; anca
14.02.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Bahçelievler’deki Karaca mağazasından elden taksit imkanı ile 2 adet Karaca Home Cow...rie Çift Kişilik Luxury Comfort Set (gül kurusu ve bej) satın aldım. Ürünler 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Bej rengi olanı kontrol etmek için açtığımda yorganın kenarında açıl
Bky Luxury isimli firmadan 21.02.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Shopier üzerinden 428817352 numaralı sipariş ile to...plam 3.799 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve h
Bky Luxury üzerinden WhatsApp yoluyla bir ayakkabı ve t-shirt siparişi verdim. 21 Şubat’ta Shopier üzerinden banka kartı...mla 4.500 TL ödedim. İşleme ait Shopier sipariş numaram 870917090’dır. Satıcı, ürünleri o gün kargoya vereceğini özellikle söylemesine rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın
"Sorun giderildi teşekkür"
Bky Luxury internet sitesinden dün takım ürün siparişi verdim. Siparişime a...it WEB19472QAR numaralı kaydım bulunuyor. Ancak siparişimle ilgili henüz hi