to read complaints and reviews, or file yours.Livaluxury Karşımızda Muhatap Bulmakta Zorlanıyoruz
Ağustos 2025 tarihinde Bursa İnegöl’de bulunan Liva Luxury mağazasından oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldık. Toplamda 430.000 TL ödeme yaptık. 14.02.2026 tarihinde teslimata gelindiğinde yatak bazası ve çıtaları teslim edilmedi, ayrıca montaj aparatları eksik olduğu için kurulum yapılamadı.
Teslim edilen mobilyalarda da çok fazla boya hatası ve kusur bulunuyor, renkler yanlış boyanmış durumda. Kuruluma gelen kişinin de firmayla bir bağlantısı olmadığını, konu hakkında yeterli bilgisi bulunmadığını gördük, bu nedenle karşımızda muhatap bulmakta zorlanıyoruz. Satış esnasında ilgilenen kişilerle defalarca iletişime geçip tüm şikayetlerimizi anlatmamıza rağmen 15 gündür sürekli oyalanıyoruz ve artık telefonlarımıza da cevap vermiyorlar.
Ödediğimiz yüksek bedel karşılığında hem eksik teslimat hem de kusurlu ürünlerle mağdur edildik. Eksik parçaların ve montaj aparatlarının acilen tamamlanmasını, kusurlu ve yanlış renkte boyanmış ürünlerin ise en kısa sürede hatasız ve söz verdiğiniz şekilde hataların giderilmesini talep ediyorum.
