Hediye Kartı Eksikliği Siparişin Zamanında Teslimini Tehlikeye Atıyor

Bky Luxury üzerinden dün online olarak bir hırka siparişi verdim. Bu sipariş, özel bir gün için olduğu ve hediye olarak gönderileceği için, siparişle birlikte hediye kartının da gönderileceği belirtiliyordu. Ancak siparişimle ilgili süreçte hediye kartının akıbeti konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum ve hediye kartının pakete eklenip eklenmediğinden endişe duyuyorum.

WEB12345QAR numaralı siparişim için hediye kartının sisteme düzgün şekilde işlenip işlenmediğinin kontrol edilmesini, hediye kartının sipariş paketine eklenip eklenmediği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve eğer eklenmediyse telafi amaçlı olarak hediye kartının yeniden düzenlenip gönderilmesini talep ediyorum.

Özel bir gün için verdiğim bu siparişin eksiksiz ve zamanında, hediye kartı ile birlikte teslim edilmesi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.