Kasada Müşteriye Saygısız Ve Ayrımcı Davranış
10 Ekim Cumartesi günü saat 16.30 civarında Kızılay, Milli Müdafaa Caddesi No:10/18, Çankaya/Ankara şubenize arkadaşımla birlikte alışveriş için girdik. Kasada iki kadın personel bulunuyordu; biri kısa boylu, hafif kilolu, diğeri ise uzun sarı saçlı ve makyajlıydı. Kasada iki kişi olmasına rağmen uzun sarı saçlı olan personel benimle hiç ilgilenmedi ve benden sonra gelen kadınları aldı.
Ben de diğer kasadaki hanımefendinin benimle ilgilenmesini beklerken, o da benim sıramdayken başka bir kadını aldı. Müşteri olarak tamamen görmezden gelindim ve bu durum beni hem üzdü hem de kırdı. Kendimi değersiz hissettiğim için herhangi bir tepki veremeden dükkandan çıktım.
Bu yaşanan saygısız ve ayrımcı tutum nedeniyle, özellikle kasada görev yapan ilgili personellerin uyarılmasını, müşterileri fark etmeleri ve herkese karşı daha nazik ve eşit bir şekilde davranmaları konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.



