to read complaints and reviews, or file yours.Loya Beden Değişim Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Loya internet sitesi üzerinden 22 Eylül 2026 tarihinde 9 adet iç çamaşırı ve 2 adet boxer siparişi verdim. Boxerların bedeni olmadığı için değişim süreci başlatıldı ancak o andan itibaren siparişimin durumu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, aramalar açılmıyor. WhatsApp hattı üzerinden en son saat 14.30’da yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece siparişimin ve değişim sürecinin ne aşamada olduğunu öğrenmek isterken adeta oyalandığımı düşünüyorum ve tüm müşteri hizmetleri sürecinden şikayetçiyim.
Ts1609944459 numaralı siparişimle ilgili beden değişiminin bir an önce sonuçlandırılmasını, ürünlerimin gönderilmesini ve tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
