Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Müdür Yardımcısının Açık Kıyafeti Müşteri Rahatsızlığına Neden Oluyor

26 Haziran 12:5716
Gaye'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

M1 Real Loft mağazasına sık sık alışverişe gelen bir müşteriyim. Geçen hafta mağazada alışveriş yaparken erkek bir çalışanın, sonradan öğrendiğim kadarıyla müdür yardımcısının, kıyafetinin sürekli olarak açık olduğunu ve buna rağmen kendisinin bunu fark etmesine karşın hiçbir şekilde düzeltme gereği duymadığını gördüm. Bu görüntü mağaza ortamında beni hem çok rahatsız etti hem de profesyonellikten çok uzak buldum.

Aynı mağazaya uzun süredir giden biri olarak bu durumla benzer şekilde defalarca karşılaştım. Sürekli tercih ettiğim bir markada böyle özensiz ve hele ki yönetici pozisyonundaki birinden gelen bu tutumu görmek, mağazaya olan bakış açımı olumsuz etkiliyor ve kendimi ortamda huzursuz hissetmeme neden oluyor.

Loft’tan özellikle bu müdür yardımcısı hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, çalışanların dış görünüm ve kıyafet düzeni konusunda daha dikkatli olmalarını ve mağaza içinde daha profesyonel, müşteriyi rahatsız etmeyen bir davranış standardı oluşturulmasını rica ediyorum.

29 Haziran 11:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Gamze T., Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Siz Değerli Müşterilerimizin bu tür sıkıntılar yaşamaması için gereken önlemler derhal alınacak ve gereken geri bildirim mağazamıza yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969

Gaye
29 Haziran 16:19

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Loft Mağazasında Hediye Mont Değişim Talebine Olumsuz Cevap

24 Şubat 10:45272

Yıllardır severek alışveriş yaptığım Loft markasından bana hediye olarak online kanaldan alınan deri görünümlü bir montu...

1

Loft Mağazasında Kalıp Problemi Ve İlgisizlik

1 Nisan 2025 14:47940

Loft mağazasından bir adet kot pantolon deneyip beğenince, aynı modelin ve bedenin siyah rengini de talep edip, aynısını...

1

Loft Tişörtümde Eğri Baskı Etiket Kesildiği İçin Değişim Reddedildi

13 Haziran 19:4722

Loft Hilltown AVM Karşıyaka Mavişehir mağazasından geçen yaz bir t-shirt satın aldım. Aldığım gün mağazada detaylı bakma...

1

Loft Mağazasında Etiket Nedeniyle İade Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

13 Mayıs 2025 16:021.179

10 Mayıs 2025 tarihinde Kızılay AVM’de bulunan Loft mağazasından, kabinde deneyerek bir gömlek satın aldım. Denediğim il...

Loft Mağazasında Etiket Nedeniyle İade Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Loft Mağazasında Etiket Nedeniyle İade Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme
1 Destek
1

İade Talebimde Suçlandım Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

30 Nisan 2025 12:56393

11 Nisan’da Piazza Loft’tan alışveriş yaptım. Ürünü sadece evde 2 kez, toplamda 5 dakikadan kısa bir süre denedim. Özel ...

İade Talebimde Suçlandım Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Loft Erkek Mont Kalitesizliği

Loft Erkek MontKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Loft Ücret İadesi İstiyorum!

Loft Ücret İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Fatma
Loft Nakit Aldığım Ve İade Ettiğim Ürünün Parasını Vermiyor

Loft NakitAldığım Ve İade Ettiğim Ürünün Parasını Vermiyor

Profil fotoğrafı
Faik

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru