to read complaints and reviews, or file yours.Loft Kot Pantolonunda Baldır Açılması: Kullanılamaz Durum Ve Mağaza Reddi!
Loft marka kot pantolon İzmir Özdilek mağazasından aldık. Ürünü 2‑3 ay kullanımdan sonra baldır kısımlarında oldukça bir açılma oldu; ürün kullanılamaz halde. Özdilek mağazasına yakın olmadığımız için ürünü geç götürdük, ama henüz 1 yıl dolmamıştı. Ürüne red gelmiş, inceleme yapıldıysa gerçekten nasıl baştan savma, saçma sapan bir iş yapmaktalar; insanın gözünün içine girecek kadar büyük renk açılmasını nasıl görmezler? Müşteriden biz parayı aldık, nasıl olsa yaşadığı mağduriyet umurumuzda değil; misyonu hakim galiba. Maalesef sadece hayal kırıklığı bir alışveriş oldu.
Değerli Müşterimiz Dilek K., Olumsuz değerlendirme sonucu incelemeye gönderilen ürünle ilgili süreç, ilgili birimlerimiz tara-fından yeniden ve titizlikle değerlendirilmektedir. Sürecin sağlıklı şekilde tamamlanması ve müşteri mağduriyetinin giderilmesine yönelik gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Dilerseniz ürünü 6 ay garanti süreci içerisine incelemeye yönlendirebilirsiniz. İnceleme tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969
