Loft Tişörtlerinde Aniden Yırtılma Ve Üretim Hatası Şikayeti


Yaklaşık 8 ay önce Gaziantep’teki dgn mağazasından üç adet Loft marka t-shirt satın aldım. Tişörtleri uzun süre hiç giymedim, sadece yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonra ise ürünlerde kendiliğinden yırtılmalar oluştu ve her giydiğimde bu yırtılmaların arttığını fark ettim.
Ürünleri normal kullanım koşullarında giydiğim halde bu şekilde yıpranması ve yırtılması, Loft gibi bir markadan beklemediğim bir durum. Mağazaya gidip fişimi alarak başvuruda bulunacağım ve bu ürünlerin üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, üç tişörtün de yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hatice Y***, Ürünlerimiz satış fatura tarihinden itibaren 6 ay içerisinde ürün inceleme departmanımıza gönderilmektedir. 6 ayı geçtiği için ürününüzü inceleme departmanımıza gönderemediğimizi üzülerek bildirmek isteriz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ

















