to read complaints and reviews, or file yours. 
Loft internet sitesinden 10 Mayıs 2026 Pazar günü, biri beyaz olmak üzere iki adet gömlek sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, beyaz gömleğin üzerinde çay ya da kahve dökülmüş gibi görünen bariz lekeler olduğunu gördüm. Beyaz gömleğin bu şekilde, göz göre göre lekeli ve kontrol edilmemiş halde gönderilmesi hem hijyen açısından kabul edilemez hem de Loft gibi bir markanın ciddiyetiyle bağdaşmayan bir durumdur. Bunu paketleyip gönderen kişi, çayını ya da kahvesini gömleğin üzerinde içmiş, sonra da dökmüş anlaşılan. Bana da kahve ve çay lekesi desenli gömlek göndermiş. Kahve veya çay lekesi desenli gömlek almak isteyen kişiler bu gömlekten tercih edebilir. Bu gömleği lekeli olduğu halde göz göre göre paketleyen ve gönderen şahsa teşekkürlerimi sunuyorum!
Lekeli gelen beyaz gömleği ve diğer gömleği iade ettim. Bu kadar özensiz bir gönderim için tarafıma tatmin edici bir açıklama ve açık bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ürün sevkiyatındaki bu dikkatsizliğin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin acilen alınmasını bekliyorum.
Sipariş Numarası: 566249
Loft markasından 13 Mart 2026 tarihinde, 553563 numaralı siparişim kapsamında yapmış olduğum alışverişte yaşadığım süreci maalesef paylaşmak zorunda kalıyorum, çünkü artık markaya karşı ciddi bir güvensizlik, sinir ve öfke hissediyorum. Mağazada görüp beğenerek sipariş verdiğim ürün ile tarafıma gö...
22 Kasım'da sipariş ettiğim ürün 27 Kasım'da teslim edildi. 15 Aralık'ta iade ettim ve 18 Aralık 2023 tarihinde Loft Mağazacılık'a teslim edildi. KP04769286101 gönderi kodu ile teslim alındı ancak ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. 3-4 kez aradığımda 'Biz durumun aciliyetini iletiyoruz' dediler a...
Giyim markası Loft'un internet sitesi üzerinden 29.03.2025 tarihinde sipariş oluşturmuştum. Aldığım bazı ürünlerin bedenlerinin uymaması nedeniyle sipariş talebi oluşturdum ve ürünleri hiç kullanmadan aynı bana gönderildiği şekilde özenle paketledim. 17.04.2025 tarihinde iade ettiğim ürünler satıcı ...
Loft'tan 27.04.2025 tarihinde sipariş verdim. Şipariş 10-15 günde ancak elime ulaşabildi. Gelen ürünlerle fotoğraftaki ürünlerin hiç alakası bile yoktu. Kesimleri bir tuhaftı. Sanki 2 beden büyük sipariş vermişim gibiydi. Ürünleri tekrar iade ettim. Normalde ürünler ellerine ulaştıktan sonra onaylan...
Yorumlar