Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Loft

24100
(323 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.405 Şikayet
Loft
24100
(323 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
14 Aralık 2025 23:37
-
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Nerede? Bilgilendirme Ve Kargo Süreci Hayal Kırıklığı

profile
Hakan
12 Aralık 2025 19:50
180

Loft'tan Alınan Boxerların Dikişleri Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum

profile
Ömer
11 Aralık 2025 21:21
112

Stokta Olan Ürün Siparişim Tedarik Edilemiyor Gerekçesiyle İptal Edildi

profile
Dilek
11 Aralık 2025 10:00
405
stokta-olan-urun-siparisim-tedarik-edilemiyor-gerekcesiyle-iptal-edildi-1.jpg

Yanlış Ürün Ve Beden Gönderildi, Kargo Ücreti İadesi Yapılmıyor

profile
Emin
10 Aralık 2025 19:40
203
Yanlış Ürün Ve Beden Gönderildi, Kargo Ücreti İadesi Yapılmıyor
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Değişim İşleminde Kazanılmış İndirim Hakkımın Korunmasını Talep Ediyorum

profile
Nur
10 Aralık 2025 13:24
171
1
Baver sonuçtan hiç memnun değil

Loft Siparişim Gönderilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Baver
09 Aralık 2025 16:54
178
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Loft Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Gecikme

profile
Ahmet
08 Aralık 2025 13:51
227
Loft Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Gecikme
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Loft Montta Kısa Sürede Elyaf Dağılması Ve Fermuar Arızası

profile
Sait
08 Aralık 2025 09:26
187
Loft Montta Kısa Sürede Elyaf Dağılması Ve Fermuar Arızası
Loft Montta Kısa Sürede Elyaf Dağılması Ve Fermuar Arızası
Loft Montta Kısa Sürede Elyaf Dağılması Ve Fermuar Arızası
Loft Montta Kısa Sürede Elyaf Dağılması Ve Fermuar Arızası
+1
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Mustafa
07 Aralık 2025 19:24
249
5
Theodora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Loft İlk Yıkamada Rengi Akan Kazak Hayal Kırıklığı

profile
Theodora
03 Aralık 2025 18:43
228

"Paramı geri verdiğiniz için teşekkürler."

Loft İlk Yıkamada Rengi Akan Kazak Hayal Kırıklığı
Loft İlk Yıkamada Rengi Akan Kazak Hayal Kırıklığı
loft-ilk-yikamada-rengi-akan-kazak-hayal-kirikligi-5.jpg
loft-ilk-yikamada-rengi-akan-kazak-hayal-kirikligi-3.jpg
loft-ilk-yikamada-rengi-akan-kazak-hayal-kirikligi-2.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve Değişim Talebine Ret: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Harun
03 Aralık 2025 13:04
343
Yanlış Beden Gönderimi Ve Değişim Talebine Ret: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Loft'tan Alınan Pantolonda İlk Yıkamada Renk Solması Ve Deformasyon

profile
Yağmur
01 Aralık 2025 22:31
251
Loft'tan Alınan Pantolonda İlk Yıkamada Renk Solması Ve Deformasyon
Loft'tan Alınan Pantolonda İlk Yıkamada Renk Solması Ve Deformasyon
lofttan-alinan-pantolonda-ilk-yikamada-renk-solmasi-ve-deformasyon-5.jpg
lofttan-alinan-pantolonda-ilk-yikamada-renk-solmasi-ve-deformasyon-4.jpg
lofttan-alinan-pantolonda-ilk-yikamada-renk-solmasi-ve-deformasyon-3.jpg
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Loft Mağazası Puanları Bilgilendirmeden Sildi!

profile
Seda
30 Kasım 2025 20:26
179

"Çözüm ürettikleri ve yeni puan tanımladıkları için teşekkür ediyorum."

2
Cenk sonuçtan memnun değil

Aynı Markada Hediye Gömlek Değişimi Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Cenk
30 Kasım 2025 16:02
211

Loft Mağazasından Alınan Sweatshirt İlk Kullanımda Tiftiklendi Ve Renk Verdi, İade Talebim Reddedildi

profile
Serkan
29 Kasım 2025 10:38
289
loft-magazasindan-alinan-sweatshirt-ilk-kullanimda-tiftiklendi-ve-renk-verdi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Üründe Etiket Bahanesiyle Beden Değişimi Reddedildi

profile
Ufuk
28 Kasım 2025 19:09
207

Üretim Hatalı Pantolon İçin Değişim Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

profile
Hakan
27 Kasım 2025 12:54
280
uretim-hatali-pantolon-icin-degisim-talebime-olumsuz-yanit-verildi-1.jpg

Eksik Gönderilen Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Emine
27 Kasım 2025 10:33
385
Eksik Gönderilen Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Sorun
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Bollaşan Pantolonlar Ve Olumsuz İade Deneyimi

profile
Funda
25 Kasım 2025 21:26
285

"Ücret iadesiyle sorunu çözüme kavuşturdu firma. Teşekkürler"

İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Neden Oldu

profile
Furkan
25 Kasım 2025 20:24
330

Hatalı Ürün Sonrası Değişim İşlemlerinde Mağaza Ve Sistem Mağduriyeti Yaşadım

profile
Seray
22 Kasım 2025 11:53
211

Loft İade Ücretim Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Arzu
19 Kasım 2025 17:42
403

Marka Profili

Loft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

LOFT müşteri hizmetleri numarası nedir?
LOFT müşteri hizmetleri numarası 444 59 69’dur. Diğer LOFT iletişim kanalları, LOFT yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
LOFT mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın LOFT mağazasını “Mağazalar” sayfasından bölge/il seçimi yaparak görüntüleyebilirsiniz.
LOFT pantolonlarla ilgili kullanıcı yorumları neler?
LOFT pantolon kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de LOFT pantolonlarla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
LOFT ürün iadesi nasıl yapılır?
LOFT online üzerinden satın almış olduğunuz ürünleri kullanılmamış olması ve tüm aksesuarlarının eksiksiz olması koşuluyla, 30 gün içerisinde faturanızı veya irsaliyenizi paketin dışına ilave edip iade edebilirsiniz.
LOFT online’dan aldığım ürünü mağazada değiştirebilir miyim?
Beden değişimi yapmak istediğiniz ürünlerimizi LOFT mağazalarında dilediğiniz bedeniyle değiştirebilirsiniz. Mağazalarda beden değişimi dışındaki değişimler yapılamamaktadır.

LOFT Hakkında

LOFT; 1990’lardan beri Eroğlu Holding liderliğinde faaliyet gösteren bir giyim markasıdır. Kendine özgü yarattığı buz mavisi rengi ve çift paça jean tasarımlarıyla faaliyete girdiği yıllarda dikkatleri çekmeyi başaran marka, günümüzde de en sevilen jean ve giyim markalarından biridir. Genç ve her zaman genç kalanlara hitap eden ürünleriyle LOFT, gündüzden geceye her moda ve her ortama uygun kıyafetler sunmaktadır. Farklı yıkama, kalıp, model ve renk alternatiflerini kullanıcılarıyla buluşturan LOFT, toplam 82 mağaza ve 300 farklı satış noktasına sahip bulunmaktadır. Kadın ve erkekler için birbirinden iddialı ve şık parçalar sunan marka, aynı zamanda online satış kanalıyla da internet alışveriş keyfi sunmaktadır. “Hayatı dolu dolu yaşayan, yenilikleri denemeye çekinmeyen, genç ve genç ruha sahip olanların vazgeçilmezi” olarak kendini konumlandıran marka, ulaşılabilir fiyatlara kaliteyi sunmaktadır. LOFT markası ve LOFT markalı ürünler hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz, sayfamızda yer alan LOFT kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

LOFT Markalı Ürünler Nelerdir?

Hem kadın hem de erkekler için gündelik, şık ve iddialı ürünler sunan LOFT markasında ihtiyacınız olan tüm ürünleri bulabilirsiniz. LOFT mont, pantolon, gömlek, tişört, kaban ve kazaklar markanın her iki kategoride de en çok talep gören ürünleridir. LOFT kadın kategorisinde; pantolon, gömlek, kazak, sweatshirt, atlet, etek, elbise ve şortların yanı sıra; kaban, mont, yelek, trençkot gibi dış giyimin vazgeçilmez parçalarını da bulabilirsiniz. LOFT bayan mont modelleri, yenilikçi tarzları ve içinizi ısıtacak kalitedeki kumaş özellikleri ile kış aylarında tercihiniz olabilir. LOFT’un erkek kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları ise; pantolon, gömlek, kazak, sweatshirt, eşofman, hırka ve atlet gibi ürünlerdir. Ayrıca LOFT jean modelleri, hem erkek hem de kadın giyimin en çok rağbet gören ürünleridir. Her bedene, her kalıba ve her vücut tipine uygun bir jean modelini LOFT mağazalarında bulabilmeniz mümkündür. İşe, okula giderken; hafta sonları, seyahat ederken ya da şık bir davete katılırken topuklu ayakkabılarla kullanabileceğiniz LOFT jean modelleri, alım kolaylığı sunan kampanya ve indirimleriyle de kullanıcıların ilgisini çekmektedir.

LOFT İletişim Kanalları

LOFT ürünlerine LOFT mağazalarından ulaşabileceğiniz gibi markanın online web sitesinden de LOFT ürünlerini satın alabilirsiniz. LOFT online satış konusunda bilgi almak, siparişiniz ya da iade durumunuzla ilgili soru sormak veya aklınıza takılan herhangi bir konuda LOFT iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. LOFT iletişim kanalları arasında; LOFT müşteri hizmetleri numarasını arama, [email protected] destek e-mail adresine mail gönderme, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma veya LOFT mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Kullandığınız LOFT markalı ürünler, LOFT mağazaları, çalışanları ya da marka ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru