Loft 1968 Eşofmanın Hızlı Yıpranması Ve Mağazadan Çözüm Sunulmadı

Yaklaşık 6 ay önce kızım için Cevahir Loft mağazasından Loft 1968 siyah s beden bir eşofman satın aldım. Ürün çok sık kullanılmamasına ve her zaman siyahlarımı 30 derecede yıkamama rağmen eşofmanın bir kısmı kısa sürede feci şekilde yıprandı, görselini de ekledim.

Ürünü aldığım Cevahir Loft mağazasına götürdüm ancak hiçbir çözüm sunulmadan ürün olduğu gibi tarafıma geri verildi. Kullanım şeklim ve sıklığı göz önüne alındığında bu yıpranmanın normal olmadığını, ürünle ilgili bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.

Loft’tan, bu ayıplı ürünle ilgili olarak iade veya değişim şeklinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum.