to read complaints and reviews, or file yours.Lizay Pırlanta’nın internet sitesi üzerinden ts100229560 numaralı siparişim ile 0,20 karat beştaş yüzük satın aldım. Anc...ak 13 Şubat’ta elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine 0,18 karat bir yüzük gönderildi ve yüzüğün içine yazılmasını özellikle istediğim yazı da yüzüğe yazılmamıştı. Bu h
Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul Lizay Pırlanta şubesinden yaklaşık 30 ...bin tl bedelle bir baget pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğün numara küçültm
Perlavista AVM’deki Lizay mağazasından Temmuz ayında aldığım tamtur yüzüğün taşı, ürünü aldıktan çok kısa süre sonra düş...meye başladı. Bugüne kadar aynı yerden tam 4 kez taş düştü. Her seferinde yüzüğü Perlavista şubesine götürdüm, ürün Avcılar’daki tadilat yerine gönderildi, tamir edilip tekrar tar
Lizay Pırlanta’dan aldığım bir çift küpeyi bozdurmak için bugün Kayseri Forum AVM’deki Lizay mağazasına gittim. Ancak ba...na, ücret iadesini küpenin bugünkü fiyatı üzerinden değil, aldığım dönemdeki fiyat üzerinden yapabileceklerini, o fiyattan da %50 kesinti uygulayacaklarını söylediler. Daha önce Z
Lizay Pırlanta’dan yaklaşık 7–8 ay önce Gaziantep Prime Mall şubesinden bir baget yüzük satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri küçük taşlarından biriyle sürekli sorun yaşıyorum. Yüzüğün aynı yerindeki küçük taş ikinci kez düştü. İlk taş düşmesinde ürünü mağazaya götürdüm, kontrole gönderildi ve on
26 Ağustos Cumartesi günü İstanbul Özdilek AVM içerisindeki Lizay Pırlanta mağazasından taşlı bir altın yüzük satın aldı...m. Satın alırken özellikle taşı düşmez şeklinde güvence verdiler ancak yüzüğün taşı ortalama 1–2 ay aralıklarla sürekli düşüyor. Şu ana kadar taşı düşmesi nedeniyle yüzüğü 3 kez s
"Sorunu çözmede yardımcı olan Aydın mağazasına teşekkür ederiz"
Erkek arkadaşım Lizaypirlanta.com üzerinden tek taş bir yüzük satın aldı. S...ipariş oluşturulurken açıkça 11 numara tercih edilmesine rağmen tarafımıza
"Ürünün kontrolü için benimle iletişime geçildi, nazlı hanıma teşekkür ederim sonucun olumlu veya olumsuz gelme durumuna göre güncelleme yaparım"
24.06.2025 tarihinde Lizay Pırlanta Konya Real m1 mağazasından 14 ayar beya...z altın lotus model pırlanta yüzük aldım. Yüzüğü ilk aldığımda bir iki ay b
Lizay’dan yılbaşından hemen önce aldığım 70 karat pırlanta oval tek taş yüz...üğümü henüz hiç kullanmadan, büyük beden olduğu için garanti kapsamında dar
01.04.2022 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Lizay Pırlanta mağazasından f011499 model 2 adet altın alyans satın aldık.... Satış esnasında özellikle “İleride dar gelirse büyütme ihtiyacı olursa büyütülebilir mi? ” diye sorduğumda, görevli büyük gelmesin, yeter ki küçük gelirse büyütürüz, sıkıntı yok
Erkek arkadaşım 15.11.2025 tarihinde Lizay’ın internet sitesi üzerinden evlenme teklifi için 12 numara tektaş yüzük satı...n aldı. Ancak sipariş 12 numara verilmesine rağmen yüzük 14 numara olarak gönderildi. Bunun üzerine yüzüğü küçültülmesi için Lizay’a gönderdiğimizde bu kez de yüzük fazla küçültülm
Lizay Pırlanta’dan 31 Aralık 2025 tarihinde tektaş bir yüzük siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp hattına özellik...le sordum ve siparişlerin en geç 10 gün içinde teslim edildiğinin bilgisi verildi. Buna güvenerek siparişi tamamladım ve kredi kartıyla 19.990 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram TS31
Eşimin yıl dönümü hediyesi olarak 2022 yılında Lizay Pırlanta’dan aldığımız baget yüzükle ilgili uzun süredir ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Yüzüğün pırlanta taşı sürekli düşüyor ve 2022’den bu yana bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. İlk olarak Özdilek AVM şubesine tamir için götürdüm v
"Teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde Lizay Pırlanta İzmir Hilltown şubesinden eşime yılbaşı... hediyesi olarak safir pırlanta yüzük satın aldım. Ürünün stokta olmadığı,
15.12.2025 tarihinde lizaypirlanta.com üzerinden bir baget yüzük satın aldım. Siparişi verirken tahmini teslimat süresi ...10 iş günü olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 20 günü geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram TS151227679’dur. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hi
Mersin Forum AVM’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasından yaklaşık üç yıl önc...e severek ve araştırarak aldığımız tektaş yüzük, düzenli kullandığım halde
"Genel müdürlükten Nazlı Hanım sorunla ilgili çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim. Ürün normal haline getirilmesi için genel merkeze gönderildi."
01.04.2025 tarihinde İstanbul Torium AVM’de bulunan Lizay mağazasından m236...211 kodlu modelden 1 çift alyans satın aldım. Ürünler geldikten hemen sonra
Kocaeli İzmit Symbol AVM’de bulunan Lizay mağazasından yaklaşık 1 yıl önce tek taş bir yüzük aldık. Yüzüğü satarken “İst...ediğiniz zaman bir şey olursa gelin” denilerek güven verildi, bu yüzden gönül rahatlığıyla satın aldık. Ürünü 1 yıl içinde en fazla 15–20 kez, o da sadece özel günlerde kullandım.
Lizay’dan satın aldığım tektaş yüzüğümün taşının daha aynı gün düştüğünü fark ettim. Yüzükte herhangi bir darbe, kırık y...a da gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen, taşın yerinden çıkması üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için Samsun Bafra şubesine başvurdum. Satın alma sırasında verile
Lizay Emaar şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce çok taşlı bir yüzük aldım. Ancak aldığımız günden bu yana yüzükteki küçük t...aşlar sürekli düşüyor ve şu ana kadar 10 defanın üzerinde taş düşme sorunu yaşadık. Her taş düştüğünde yüzüğü Emaar şubesine götürdük ve her seferinde sadece taş yenilemesi yapıld
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
