to read complaints and reviews, or file yours. 
Lizay’dan yılbaşından hemen önce aldığım 70 karat pırlanta oval tek taş yüzüğümü henüz hiç kullanmadan, büyük beden olduğu için garanti kapsamında dar...
01.04.2022 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Lizay Pırlanta mağazasından f011499 model 2 adet altın alyans satın aldık. Satış esnasında özellikle “İleride dar gelirse büyütme ihtiyacı olursa büyütülebilir mi? ” diye sorduğumda, görevli büyük gelmesin, yeter ki küçük gelirse büyütürüz, sıkıntı yok ...
Erkek arkadaşım 15.11.2025 tarihinde Lizay’ın internet sitesi üzerinden evlenme teklifi için 12 numara tektaş yüzük satın aldı. Ancak sipariş 12 numara verilmesine rağmen yüzük 14 numara olarak gönderildi. Bunun üzerine yüzüğü küçültülmesi için Lizay’a gönderdiğimizde bu kez de yüzük fazla küçültülm...
Lizay Pırlanta’dan 31 Aralık 2025 tarihinde tektaş bir yüzük siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp hattına özellikle sordum ve siparişlerin en geç 10 gün içinde teslim edildiğinin bilgisi verildi. Buna güvenerek siparişi tamamladım ve kredi kartıyla 19.990 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram TS31...
Eşimin yıl dönümü hediyesi olarak 2022 yılında Lizay Pırlanta’dan aldığımız baget yüzükle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yüzüğün pırlanta taşı sürekli düşüyor ve 2022’den bu yana bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. İlk olarak Özdilek AVM şubesine tamir için götürdüm v...
"Teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde Lizay Pırlanta İzmir Hilltown şubesinden eşime yılbaşı hediyesi olarak safir pırlanta yüzük satın aldım. Ürünün stokta olmadığı, ...
15.12.2025 tarihinde lizaypirlanta.com üzerinden bir baget yüzük satın aldım. Siparişi verirken tahmini teslimat süresi 10 iş günü olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 20 günü geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram TS151227679’dur. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hi...
Mersin Forum AVM’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasından yaklaşık üç yıl önce severek ve araştırarak aldığımız tektaş yüzük, düzenli kullandığım halde ...
"Genel müdürlükten Nazlı Hanım sorunla ilgili çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim. Ürün normal haline getirilmesi için genel merkeze gönderildi."
01.04.2025 tarihinde İstanbul Torium AVM’de bulunan Lizay mağazasından m236211 kodlu modelden 1 çift alyans satın aldım. Ürünler geldikten hemen sonra...
Kocaeli İzmit Symbol AVM’de bulunan Lizay mağazasından yaklaşık 1 yıl önce tek taş bir yüzük aldık. Yüzüğü satarken “İstediğiniz zaman bir şey olursa gelin” denilerek güven verildi, bu yüzden gönül rahatlığıyla satın aldık. Ürünü 1 yıl içinde en fazla 15–20 kez, o da sadece özel günlerde kullandım. ...
Lizay’dan satın aldığım tektaş yüzüğümün taşının daha aynı gün düştüğünü fark ettim. Yüzükte herhangi bir darbe, kırık ya da gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen, taşın yerinden çıkması üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için Samsun Bafra şubesine başvurdum. Satın alma sırasında verile...
Lizay Emaar şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce çok taşlı bir yüzük aldım. Ancak aldığımız günden bu yana yüzükteki küçük taşlar sürekli düşüyor ve şu ana kadar 10 defanın üzerinde taş düşme sorunu yaşadık. Her taş düştüğünde yüzüğü Emaar şubesine götürdük ve her seferinde sadece taş yenilemesi yapıld...
"İlginiz için teşekkürler"
"Maltepe Anatoliumda ilgilenildi. Daha sağlam bir başka model ile zarar etmeden kur farkı nedenli değişim olarak yardımcı olundu."
19 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Lizay Pırlanta mağazasından m314284 ve m318827 kodlu iki adet 3 mm klasik alyans satın aldık. Toplamda 30.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Satın alma sırasında “içi dolu mu? ” diye sorduğumuzda, mağaza görevlisi tarafından “evet, dolu...
"Yaklaşık 10 gün önce Şikayetvar üzerinden Lizay Beylikdüzü Perlavista AVM mağazası hakkında, evlenme teklifi için aldığım tektaş pırlanta yüzüğün büyük gelmesi ve tadilat sürecinin uzaması nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Şikayetim sonrası firma hızlıca dönüş yaptı ve 2 gün içinde yüzüğümü teslim aldım. Özellikle mağaza çalışanı Yıldız Hanım’ın güler yüzlü yaklaşımı ve durumu açık, net şekilde açıklaması beni çok memnun etti. Başta endişeliydim fakat ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde mağazadan mutlu ayrıldım. Lizay ekibine ve Yıldız Hanım’a teşekkür ederim; müşteri memnuniyetine verdikleri önem takdire değer."
26 Ekim 2025 tarihinde Beylikdüzü Perlavista AVM'deki Lizay mağazasına tektaş yüzüğümü, ölçülerime göre yapılması için teslim ettim. Teslim sırasında bana 1 hafta ile 10 iş günü içinde yüzüğümün hazır olacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen mağazadan herhangi ...
2023 Ağustos ayında Samsun Lizay Pırlanta mağazasından aldığım tektaş baget yüzüğümde sürekli taş düşmesi sorunu yaşıyorum. Yüzüğün taşları defalarca düştü, her seferinde mağazaya götürdüm ve taşların tekrar takıldığı söylendi. Ancak en geç bir hafta içinde taşlar yeniden düştü. Son olarak yüzüğün t...
Lizay Pırlanta Tekirdağ Tekira AVM mağazasından aldığım b harfli taşlı kadın yüzüğümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yüzüğün taşı ilk aldığım günden bu yana toplamda 4-5 defa düştü ve her seferinde tamire gönderdim. Ancak tamirden geldikten sonra en fazla bir hafta içinde taş yine düşüyor. Ürünü...
21/10/2025 tarihinde Ankara Ankamall Lizay şubesinden Dr. 145636 kodlu bir yüzük satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunda, eksiksiz şekilde iade etmek istedim. Ancak mağazaya başvurduğumda iade alamayacaklarını söylediler ve herhangi bir gerekçe sunmadılar. Kullanılmamış ve kutusunda olan ü...
Geçen sene Aralık ayında Muğla Merkez Lizay Pırlanta şubesinden anneme, babamla birlikte 50. Evlilik yıl dönümü hediyesi olarak padişah modeli, üzerinde çok sayıda elmas taşı bulunan bir yüzük aldık. Hediyeyi verdiğimiz gün yüzüğün taşı düştü, tamire gönderdik. Sonrasında tekrar aynı sorun yaşandı v...
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Özdilek Lizay Pırlanta mağazasından bir set satın aldım. Ürünü satın alırken, ileride geri satmak istediğimde aldığım fiyatın biraz altına alınacağı belirtilmişti. Ancak geçtiğimiz günlerde ürünü geri satmak için mağazaya gittiğimde, bana ürünün şu anki satış fiyatı 100....
Lizay Pırlanta'dan bir adet yüzük aldım. Siparişim teslim edildi. Öncelikle, belirtildiği gibi hediye takı çantası tarafıma gönderilmedi ve yüzüğü açtığımda montürün çok yüksek olduğunu, taşın renginin ise belirtilenden daha sarı olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek istiyorum. Ne müşteri temsilcisiyle ...
Lizay Pırlanta 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
