to read complaints and reviews, or file yours.06.05.2026 tarihinde Kuşadası Camikebir Mahallesi Sağlık Caddesi Kutucu İş Merkezi’nde bulunan Lizay Kuyumculuk mağazası...ndan eşim için bir boyun zinciri satın aldık ve bu alışveriş için 73.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Lizay markasının yıllardır piyasada güven veren, bilinen bir marka olması nedeni
Lizay Pırlanta’nın kendi internet sitesinden aldığım klasik tektaş pırlanta yüzük geçen hafta cuma günü elime ulaştı. Si...pariş aşamasında yüzük ölçüsünü özellikle 13 olarak seçmeme rağmen ürün 15 numara olarak gönderildi. Ayrıca yüzüğün kutusu kırık çıktı. Evlilik teklifi için uzun zamandır hazırlık
Lizay Pırlanta’dan erkek arkadaşım, ocak ayında evlenme teklifi için pırlanta tektaş bir yüzük satın almış. Parmak ölçüm...ü tam bilinmediği için yüzük yaklaşık iki numara büyük alındı. Ocak ayının sonunda da ölçüsünü küçültmek için İstanbul Piazza Avm’deki Lizay Pırlanta mağazasına götürdük. Üstüne ü
06.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Sakarya Pasaj 2000’de bulunan Lizay mağazasına iş çıkışı sadece altınım için f...iyat almak amacıyla gittim. Mağazada çalışan beyefendiye altın takı bozdurmak istediğimi söylediğimde, ürünü kendilerinden almadığım için bozamayacağını belirtti. Henüz ürünleri bi
Lizay Pırlanta İzmir Forum Bornova şubesinden son bir yıldır defalarca alışveriş yaptım. Çok içimize sinmeyerek eşime bi...r zincir aldık, başka ürünler de almıştık aynı anda ve zinciri takamazsak aynı gramda başka bir ürünle değişim yapacaklarını söylediler. Zinciri aldık ama kullanmadık ve kısa bir s
21/10/2025 tarihinde Ankara Ankamall Lizay şubesinden Dr. 145636 kodlu bir yüzük satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve k...utusunda, eksiksiz şekilde iade etmek istedim. Ancak mağazaya başvurduğumda iade alamayacaklarını söylediler ve herhangi bir gerekçe sunmadılar. Kullanılmamış ve kutusunda olan ü
Lizay’dan DR151864 kodlu yüzüğü 15.000 TL üzeri alışveriş kapsamında hediye edilen mücevherat kutusuyla birlikte satın a...ldım. Ürünü 16 Ağustos 2025 tarihinde değişime gönderdim ve hediye kutusunu da iade ettim. 05 Eylül 2025’te yeni ürünüm elime ulaştı ancak hediye kutusu gönderilmedi. Sipariş numa
12 gün önce Lizay’dan PRYZ01KS05470 model yüzüğü internet üzerinden sipariş ettim ve ürünüm 4 gün önce elime ulaştı. Anc...ak, yüzük kutusu kırık geldi ve yüzüğün içinde olması gereken yazı eksikti. Sipariş numaram: TS080824018. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdım fakat herh
Maltepe Piazza AVM’deki Lizay mağazasından satın aldığım yüzük kutusu birkaç ay içinde bozuldu. Kutunun değişimi için ma...ğazaya başvurduğumda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir çözüm sunmadılar. Ayrıca çağrı merkezine de ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek
Haziran ayında eşim, Torium AVM Lizay Pırlanta'dan bir adet safir kolye almış. Bana hediye ettiğinde, Lizay Pırlanta'dan... daha önce aldığı yüzük ile uyumlu kesimde olmadığı için değiştirmek istedik; fakat çok daha yüksek bir fiyat çıkıyordu. Bu yüzden hiç kullanmadan, aynı hafta içinde geri vermek is
Lizay Forum İstanbul mağazasından aldığım ve sürekli kopan altın kolyemi, benden hurda fiyatına almak istediler. Bana, d...ışarıdan bir kolyeyi bozdurmak isteyen biri gibi muamele yapıldı. Kopmasa asla satmayı ya da değiştirmeyi düşünmediğim kolyem, ilk aldığım birkaç ay içinde ufak parçalar halinde dö
Merhaba, bu ürünü 2022'de Forum İstanbul Bayrampaşa Lizay'dan aldık. Toplasanız üç kere takmadım ve geçen sene kolye dur...duk yere kırıldı. Geçen sene Buyaka Lizay mağazasına tamire vermiştim. Kolyeyi takarken, durduk yere boynumda kırılmıştı. Neyse, sizde tamir ettirdik. Aradan bir sene geçti. Geçen
"Teşekkürler halledildi. Gidip kendim mağazadan aldım"
17.08.2024 tarihinde Lizay Eskişehir Espark şubesinden aldığım pırlantanın ...sertifikası bana verilmemiş. O an fark edememiştim. Sertifikamın teslim edi
"Nazlı Hanım'a mevcut durumla ilgilendiği ve çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederiz."
Lizay Kuyumculuk, eşim ünlü marka diye benim için bileklik ve küpe aldı. Bileklikte sorun çıktı, garantisi var dediler, ...gönderdiler ama bir türlü üründen ses çıkmadı. Biz arıyoruz, biz söylüyoruz; onlar 'Biz sizi arayacağız' diye konuyu kapatıyor. Ürün gelmedi, işlem uzun sürdü, eşim bileklikten vaz
Lizay Kent Plaza Şubesi'nden evlilik teklifi için alınan yüzüğün 12 numara ...olan ölçüsü 9 numaraya düşürüldü, ancak herhangi bir ücret iadesi yapılmadı
"İlginize teşekkür ediyorum hızlıca sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
