Lizay Pırlanta yüzük
213 şikayet
Lizay Canpark AVM’de Yanıltıcı Kararlar, Fiyat Artışı Ve Teslimat Gecikmesi
Lizay Canpark AVM mağazasına yüzük almak için gittik, bir modeli beğendik ve 15.000 TL fiyat üzerinden anlaştık, ödememi... de o anda yaptım. Bana yüzüğün 3 gün içinde hazır olacağı söylendi. Ancak iki gün sonra mağazadan arandım ve yüzüğün ayarını yanlış bildiklerini, bana 14 ayar olarak sattıkları yü
Üç Kez Taş Düşen Yüzük Ve Yanıltıcı Kolyenin Değeri
Eşim Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum Lizay Pırlanta mağazasından bir yüzük satın aldı. Ürünü kullanmaya başladıktan so...nra aynı yüzükte toplam üç kez taş düşmesi sorunu yaşadım ve her seferinde mağazaya başvurup uzun uğraşlar vermek zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybı hem de güven kaybı yaşa


Yanlış Ölçülen Yüzük Ve Uzayan Teslimat
"Ne kadar olumsuz bir süreç yaşasak da Nazlı Hanım talebimizi uzatmadan yardımcı oldu ve 1 haftada çözüldü."
16.05.2026 tarihinde Lizay Marmara Park şubesinden pırlanta yüzük satın ald...ım. Satın alma esnasında kız arkadaşım parmak ölçüsünün 10 olduğunu söyleme
Lizay’da Garanti İhlali Ve Tekrarlanan Pırlanta Düşmesi
Temmuz 2022’de Sakarya Cadde 54 şubesinden 0,57 karat pırlantalı 2,63 gram 14 ayar altını olan yarım tur alyans aldım. M...esleğim gereği yüzüğün minimal darbelere ve alkollü dezenfektanlara maruz kalacağını bildiğimden düz, taşsız modellere bakarken şubedeki kişinin telkinleri ile pırlantalı modele ik
Lizay 41 Burda Mağazasında Küçültülen Pırlanta Yüzükte Açılma Ve Çizik, Yenisi Talep Ediliyor
"Şikayet var kurumuna desteği için çok teşekkür ederim sayelerinde ürün değişimi yapıldı, teşekkürler Lizay genel merkez."


Kömür Parçaları İçeren Pırlanta Yüzükte Aldatılma Şikayeti
Samsun Piazza Avm’de bulunan Lizay mağazasından Aralık ayında 0,70 karat tektaş yüzük satın aldım. Bu ürünü kampanyalı d...iye aldım ve satış sırasında pırlantanın özelliğiyle ilgili herhangi bir olumsuz bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 64.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra yüzüğü güvenilir bir kuyumcuy

Cumartesi Kargolanacağı Söylenip Gerçekleşmeyen Yüzük İşlemi Ve İletişimsizlik
Lizay Pırlanta’ya ait yüzüğümün küçültme işlemi için 12 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Üsküdar’daki genel merkeze kargo gö...nderdim. İşlemin normal şartlarda 15 gün süreceği söylendi ancak pazartesi günü şehir dışında olacağımı özellikle belirttiğim için farklı bir çözüm talep ettim. Bunun üzerine, işle
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Sözün Tutulmaması
Lizay Pırlanta’dan aldığımız yüzük parmağımıza büyük geldiği için daraltma işlemi gerekti. Ürünü internet üzerinden aldı...ğımız için, bize verilen bilgiye göre yüzüğü kargo ile belirtilen adrese göndermemiz istendi. Bayram öncesiydi ve biz de açıkça bir sonraki hafta şehir dışına çıkacağımızı, bu nede
Yanıltıcı Bilgi Ve İade Reddi Nedeniyle 33.000 TL’lik Pırlanta Yüzük Satın Alımında Mağduriyet
05.05.2026 Cuma akşamı İzmir Hilltown Karşıyaka AVM içindeki Lizay Pırlanta mağazasından eşimle birlikte pırlanta yüzük ...satın aldım. Amacım, mevcut kullandığım pırlanta yüzüğümü değiştirmekti. Mağazada farklı modeller gösterilirken çocuklarımız, ablam ve yakınlarımızın da gelmesiyle ortam oldukça ka

Eksik Bilgilendirme Ve Umursamaz Tutum Nedeniyle İnce Alyansım Hemen Deforme Oldu
İstanbul Hilltown AVM’deki Lizay mağazasından anneme hediye olarak ince bir yüzük almak istedim. Satış görevlisi F**** H...anım ve mağaza yetkilisi M*** Bey, bana 2 mm alyans önerdiler ve sadece ölçüsü olmazsa değişim yapabileceklerini söylediler, bunun dışında ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmad
Tektaş Yüzükte Tekrarlayan Taş Düşmesi Ve Haksız Ek Ücretler
Bafra Lizay Pırlanta’dan aldığım tektaş yüzükte, ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra taş düştü. Aynı sorun birkaç kez daha... tekrarlandı ve toplamda 4 kere yüzüğün taşını yaptırmak zorunda kaldım. Sonunda yüzüğü değiştirip yeniden tektaş yüzük aldım ancak bu yüzükte de aynı problemi yaşadım, taş 3 kez d




"Lizay Pırlanta Kahramanmaraş Şubesi tarafıma bizzat ulaşmıştır. Konuyla ilgili görüşme sağlayıp sorunun en kısa sürede giderileceğini tarafıma bildirmişlerdir. İlgileri için ayrıca teşekkür ediyorum."
Yanlış Ölçüde Yüzük Ve Kırık Kutu Nedeniyle Özel Günüm Mahvoldu
Lizay Pırlanta’nın kendi internet sitesinden aldığım klasik tektaş pırlanta yüzük geçen hafta cuma günü elime ulaştı. Si...pariş aşamasında yüzük ölçüsünü özellikle 13 olarak seçmeme rağmen ürün 15 numara olarak gönderildi. Ayrıca yüzüğün kutusu kırık çıktı. Evlilik teklifi için uzun zamandır hazırlık
Lizay Pırlanta’da Yüzük İadesinde %80 Kesinti Teklifi Reddi
26.03.2026 tarihinde saat 19:38’de Adıyaman Park Avm’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasından Akbank kredi kartımla 3 taks...it şeklinde 68.000 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Bilgi fişim, alışveriş fişim ve yüzüğün kimliği hâlen bende durmaktadır, Lizay bilgi fişinde Dr. 134717 numarası yer almaktad
Lizay Pırlanta Mağazası Alyans Gramajını Azaltarak Müşterisini Aldattı
"Öncelikle yaşadığımız bu tatsız olay gerçekten çok can sıkıcıydı. Açıkçası, şube tarafından kandırılmak istendiğimizi düşündük. Ancak merkezden Nazlı Hanım sağ olsun, sürecin her anını ve her adımını titizlikle yönetti. Markanın sahipsiz olmadığını gösterdi ve Lizay’dan tekrar alışveriş yapabileceğimize bizi ikna etti. Şubeler hakkında genel bir yorum yapamam ama Nazlı Hanım Lizay’da olduğu sürece, haklı olduğunuz durumlarda her zaman yanınızda olur ve sorununuzu çözer. Çok teşekkür ederiz Nazlı Hanım.🙏"

Yanlış Ölçüm Nedeniyle Ücretli Küçültme İadesi Talebi
Sevgilimle birlikte 41 Burda AVM’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasına oval tektaş yüzük bakmaya gittik. Yüzük ölçümü bil...mediğim için çalışan hanımefendi parmağımı ölçtü ve ölçümü 21 numara olarak aldı. Hem yüzük modelini hem de bu ölçüyü defterlerine kaydetti. Sonrasında sevgilim, yüzüğü yaptırmak i

İki Aylık Gecikme Sonrası 2.000 TL Ek Ücret Talebi Haksız
28 Ocak’ta Lizay Pırlanta’nın internet sitesinden tam tur yüzük siparişi verdim, 22 numara ölçü olarak seçtim. Ürün elim...e ulaştığında yüzük parmağıma aşırı büyük geldiği için, teslimden sadece 2 gün sonra Mall Of İstanbul şubesine giderek ürünü teslim ettim ve yeniden ölçülendirilip bana gönderilece
Lizay Mağazasında Taşları Sürekli Düşen Altın Yüzükte Haksız Fiyat Farkı Ve İade Talebi
24.09.2023 tarihinde Kayseri Lizay mağazasından altın tamtur bir yüzük satın aldım. Alırken özellikle taşlarla ilgili hi...çbir sorun yaşamayacağımız, güvenle kullanabileceğimiz söylendi. Ancak yüzüğü aldıktan sonra sorunlar peş peşe başladı ve tam 4–5 kez taş düşmesi yaşadım. Her seferinde yüzüğü Liz

Lizay Pırlanta Tektaş Yüzük Satışı Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Lizay Pırlanta’dan aldığım tektaş yüzüğümü satmak için 25.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown şubesine gittim. Yüzüğün sert...ifikası olmasına rağmen benden öncelikle nereden alındığı, telefon numaram gibi bilgiler istendi ve ürünün merkeze ekspertize gideceği, oradan gelecek sonuca göre fiyat verileceği,
Teslimat Gecikmesi Ve Kar Tanesi Kolye Üretimi Beklemede
"Genel merkezden Nazlı Hanım'ın hızlı ve kıymetli destekleri ile sorun çözüldü. Ürünü 15.03 tarihinde teslim aldım."
08.02.2026 tarihinde Lizay Pırlanta Metropol AVM şubesinden oval tektaş yüz...ük siparişi verdim. En geç 13.02.2026 Cuma günü teslim edileceği söylendi a
Lizay Pırlanta’da Yüzük Küçültme Sonrası İncelmiş Ve Çizilmiş
Lizay Pırlanta’dan erkek arkadaşım, ocak ayında evlenme teklifi için pırlanta tektaş bir yüzük satın almış. Parmak ölçüm...ü tam bilinmediği için yüzük yaklaşık iki numara büyük alındı. Ocak ayının sonunda da ölçüsünü küçültmek için İstanbul Piazza Avm’deki Lizay Pırlanta mağazasına götürdük. Üstüne ü


Yüzük Siparişinde 15 Gün Gecikme Ve Çelişkili Bilgi
15.02.2026 tarihinde Lizay Pırlanta internet sitesinden Dr. 177046 kodlu yüzük modelini ts150229867 sipariş numarası ile..., 40.350 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İlk hafta sonunda müşteri hizmetlerini aradığımda, yüzüğün hafta içi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















