Teslim Edildiği Söylenen Siparişim Ulaşmadı Ve Sorun Çözülmedi

"Teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden 22 Mart Pazar günü bir sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 10 gün boyunca sistemde kargoda göründü, 10. Gün ise bana “si

"Teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden 22 Mart Pazar günü bir sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 10 gün boyunca sistemde kargoda göründü, 10. Gün ise bana “si

LCW Sancaktepe Çamsan Park AVM şubesinden 25 Mart tarihinde hediye olarak bana alınmış olan “TYT Kares Alt” model İspany...ol paça pantolonu yaklaşık 450 TL ödeyerek satın aldık. Ürün mağazadan alındığı için ilk kez 2 Nisan tarihinde, kısa ve hassas bir programda çamaşır makinesine attım. Yıkamadan çık






"Teşekkürler"
LCW’nin internet sitesi üzerinden oluşturduğum 2603302101505 numaralı sipar...işimde toplam 4 adet ürün satın aldım. Ancak teslimat sırasında sadece 3 pa
LCW Online üzerinden 2602201601110 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürün 23 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Gelen ürün...lerden birinin cam kısmında baloncuklar ve defolar vardı. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım, ürünün görsellerini ilettim ve ürünü kupon kullanarak





25 Mart tarihinde LCW’den 2603252002175 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında almış olduğum gömlek için 1799... TL ödeme yaptım. Ancak 5603*******69 sevkiyat numaralı kargom bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine baş
22 Mart Pazar günü LCW Niğde Merkez şubesine gitmiştim. Oyuncak rafında Hot Wheels bakıyordum, hiç güzel bir model bulam...amıştım. Kasının arkasına baktığımda birçok güzel model vardı; ilk başta bazı müşteriler kendine ayırdı sandım. Kasiyere sordum, bunlar ayırtıldı mı diye. Kasiyer bana burada bir ç

LCW online üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili kargo sorunu yaşamaktayım. Sistem üzerinde siparişim 2 Nisan günü t...eslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda bekliyor. Kargo firması, LCW barkod basmadığı için ürünlerimi teslim edemediğini belirtiyor. Yani sistemde teslim gör

"Çok teşekkür ederiz sorunumuz giderildi çok ilgili davrandılar çalışanlar."
Bugün Kastamonu merkez çarşıdaki, By Fullamoda’nın yanındaki LCW mağazasınd...a yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın en üst katında, denem

26.03 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim siparişte yer alan bej rengi tulum kargo paketinden çıkmadı. Ürün bana teslim... edilen pakette bulunmamasına rağmen faturada görünüyor ve ücreti tahsil edilmiş durumda. Sipariş numaram 2603261603237, teslimat adresim Manisa Salihli’dir. Kendileriyle defalarc

25.03.2026 tarihinde 2603251700124 sipariş numarasıyla LCW online mağazadan Kuromi Seyahat Şişe Seti satın aldım; ürün t...arafıma defolu ve eksik olarak ulaştı. Ürünün çantasının fermuar kısmı bozuk ve çantanın içinden çıkması gereken yuvarlak kutulardan biri eksik geldi. İndirimli bir ürün olduğu içi

Ürün defolu ve etiketli olduğu halde. Fişi yok diye. LCW Karaman mağazası iade almadı. Defolu ürünleri satarken satıyorl...ar defolu bir şekilde giydirmemizi istiyorlar herhalde iade almadıklarına göre. Üç tane çocuğum var sürekli alışveriş yapıyorum bütün fişleri herhalde bir yerde depolamam gerekiyor

"Çok teşekkürler iade yapıldı. Artık onlinedan ürün alırsam mağazadan teslim al seçeneğini seçeceğim"
LCW mobil uygulaması üzerinden 26 Mart tarihinde 2603272002302 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında hem “hazırla...nıyor” hem de “kargoya verildi” bildirimleri tarafıma iletildi, hatta bir de kargo takip numarası paylaşıldı. Buna rağmen kargo süreci hiçbir şekilde ilerlemedi, sistemde ürünler “

Yaklaşık 4,5 ay önce telefonumdan Google üzerinden lcw.com/proje/influencer-başvuru sayfasına girerek LCW influencer baş...vurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun sisteme doğru bir şekilde düşüp düşmediğini, değerlendi

Gaziantep Forum AVM mağazanızdan dün kart ile bir ürün satın aldım, bugün ise ürünün iadesini yaptırıp yerine başka bir ...ürün almak için Gaziantep Şahinbey Çarşı şubenize gittim. Yanımda kart fişim de bulunuyordu. Çarşı şubesindeki görevli, yeni bir sistem geldiğini, mutlaka aynı mağaza ve aynı POS

"Sorunumuz çözüldü. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederiz"




İzmir Forum Bornova’daki LCW mağazasında bayramdan bir iki gün önce akşam saatlerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Mağazada kemerli, arkası lastikli, haki yeşil, kalça boyunda bir trençkot beğendim ve sadece tek bir bedeni kalmıştı, o da mankenin üzerindeydi. Çalışanlardan rica ederek m



30.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603302002848 numaralı siparişi oluşturdum ve hemen ardından aynı gü...n içinde siparişi iptal ettim. LCW hesabımda sipariş iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, banka ile görüştüğümde ve LCW müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde siparişin

1 Nisan 2026 tarihinde LCW Gaziantep Çarşı şubesinden 5’li kız bebek çorabı satın aldım. Öncesinde 650 TL’lik bir bebek ...takımını iade ederek yerine 600 TL’lik başka bir bebek takımı aldım, aradaki 50 TL’ye ek olarak 130 TL nakit ödeyerek çorapları kasadan geçirdik. Ödemeden yaklaşık on dakika sonra,

Yaklaşık 1,5 ay önce LCW web sitesi üzerinden influencer programına başvuru yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağme...n başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş almadım ve başvuru sırasında da herhangi bir başvuru numarası verilmedi. Başvurumun artık incelenmesini ve sonuç ne olur

LCW’nin web sitesi üzerinden bir süre önce influencer başvurusu yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen başvuru...mla ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumun değerlendirilip edilmediği, hangi aşamada olduğu ya da olumsuz ise bunun bilgisinin tarafıma net bir şekilde il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100