to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok hızlı dönüş sağlayarak çözüm sundukları için ve telefonda görüştüğüm LCW temsilcisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
LCW’nin internet sitesi üzerinden çocuklar için 2’li takım siparişi verdim.... Siparişim kargoyla elime ulaştığında paketi açtığımda takımın sadece tişör
Alanya’daki bir LCW mağazasından yaklaşık 4 gün önce bir plaj çantası satın... aldım. Çantayı ilk kullanımımda sapları yerinden çıktı, her yeri söküldü v
LCW’den Zonguldak Esas 67 AVM mağazasından çocuğum için ikili bebek seti aldım. Beden olarak biraz büyük olduğu için sad...ece bir kez, kısa süreli yarım saatlik programda yıkadım. Yıkamadan önce hiçbir sorunu yokken, yıkama sonrası özellikle krem renkteki bebekte yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Daha
5 Ağustos Çarşamba günü saat 17.05 civarında Aksaray Efor AVM’deki LCW mağazasında 6 yaşındaki oğlum ve bebeğimle birlik...te çocuk reyonunda alışveriş yapıyorduk. Bebeğim için kıyafetlere bakarken yüksek bir ses duydum, arkamı döndüğümde büyük bir kıyafet arabasının oğluma çarptığını ve oğlumun başını
LCW mobil uygulamasındaki hesabıma tanımlı hediye kartlarım, hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan bir anda geri a...lındı. Türk Telekom Selfy kampanyası kapsamında Temmuz 2026’da hesabıma 4 adet, her biri 200 TL olmak üzere toplamda 800 TL tutarında hediye kartı yüklendi. Bu kartların son kulla
"LCW ye teşekkür ederim eksik olan ürünümü hemen kargolayıp tekrar bana gönderdiler."
4 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından toplam 11 ürün için 2.857 TL tutar...ında sipariş verdim ve siparişimi 9 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım. Anca
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcileri anlayışlı ve çözüm odaklı olarak yaklaştılar. Ödediğim fazla tutar benim istediğim üzerine hediye kuponu olarak yattı. Geri dönüş ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:35 civarında Viaport’taki LCW mağazanızdan hızlı ödeme bankosundan tek parça bir elbise... satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünün üzerindeki alarmı kendim çıkaramadım; daha önce yaklaşık bir ay önce yine aynı mağazada benzer bir durum yaşamıştım. Kasadaki çalışanla
09.08.2026 tarihinde Canpark LCW mağazasına giderek keten kısa kollu gömlek modelinde bir bluzu, defolu olduğu için iade... ettim. İade karşılığında saat 17.41’de tutar mağaza kartına yüklendi. Mağazadan çıktıktan kısa süre sonra bu mağaza kartını kaybettiğimi fark ettim. Bunun üzerine önce 444 4 529
LCW online mağazadan 6 Ağustos’ta biri deri görünümlü ceket, diğeri şişme yelek olmak üzere iki ürün siparişi verdim. 7’...sinde oluşturulan bu siparişime rağmen bugün hâlâ kargolama yapılmadı ve sipariş durumunda bir ilerleme görünmüyor. Bu siparişi tatile gitmeden önce üzerimde kullanmak için özelli
09.08.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’indeki LCW mağazanızdan 7 adet çorap aldım. Ürünü 7’li çorap olarak seçmeme ...rağmen, kasaya geldiğimde ürünün üzerindeki etiketin 10 adet çorabın etiketi olduğunu öğrendim. Yani ürün ile etiket birbiriyle uyuşmuyordu. Bu karışıklık nedeniyle mağaza persone
04.08.2026 tarihinde Tatvan LCW mont aldım. Etiket fiyatı 500 TL olan montun fişte 1000 TL olduğunu 3‑4 gün sonra fark e...ttim. İtiraz için ürünü getirdiğimde mağaza müdürü S***** Bey, ürünün farkını vermeyeceğini ve ürünün iade olarak alınacağını söyledi. Halbuki hakkım olan tutarı sağlamadı. 500 TL
Dün İstanbul Marmara Park AVM’deki LCW mağazasından kırmızı bir şort satın aldım. Ürünü üzerindeki indirimli fiyat etike...tine güvenerek aldım; eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde kasadan indirimsiz, yani daha yüksek fiyattan geçtiğini fark ettim. Bugün fişim ve ürünün üzerindeki etiketlerle birlik
5 Ağustos 2026 tarihinde LCW çevrim içi mağazasından biri elbise, diğeri gömlek olmak üzere iki adet ürün siparişi verdi...m. Siparişim 2608052001870 numarasıyla sistemde görünmekte, ancak o günden bu yana sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” ibaresi yer alıyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilm
LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım kadın tuniği, yalnızca bir kez yıkamama rağmen ciddi şekilde renk attı.... Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım fakat ilk yıkamada bu şekilde solma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişimi kaybettiğim ve iade süresi geçtiğini düşü
LCW internet sitesinden 1’inde verdiğim kargo şort siparişim için tahmini teslim tarihi olarak ayın 7’si belirtilmişti. ...Ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme üzerine hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla iletişime geçtim, en kı
"Sinem Hanım a teşekkür ederim ücret iademi gerçekleştirdi ürünü göndermeden. Kargo bedava kodu da tanımlandı. Çok kibar ve ilgili"
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2607291203137 numaralı siparişimde bir tane keten uzun gömlek ve bir tane de mod...al uzun gömlek eksik gönderildi. Kargo elime ulaştığında paket içeriğini kontrol ettiğimde bu iki ürünün olmadığını fark ettim. Durumu hemen LCW ile paylaşıp eksik ürün şikayetind
07.08.2026 tarihinde İstiklal Caddesi’indeki LCW mağazanızda yaşadığım kasa ve personel yetersizliği, bu büyüklükte ve c...irosu yüksek bir mağaza için kabul edilemez bir durumdur. Mağaza dolup taşmasına, kasaların önünde uzun kuyruklar oluşmasına ve ortada 10’dan fazla kasa bulunmasına rağmen sadece b
LCW online siteden düzenli olarak alışveriş yapan ve son bir ayda yaklaşık 20.000–25.000 TL harcama yapan bir müşteriniz...im. Buna rağmen hem fiyat politikası hem de gönderilen ürünler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Son siparişimde LCW Baby Aslan Kral baskılı erkek bebek sweatshirt ve pan
"Geç de olsa ilgilendi LCW ancak kargo paketleme hala kötü durumda"
Yaklaşık bir ay önce Google üzerinden LCW influencer başvuru formunu doldurarak iş birliği için başvurdum. Başvurumu Z**...** T**** adıyla ve Instagram hesabım olan @marenle. Her. Telden kullanıcı adıyla gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
