
LC Waikiki
Şikayetler
Astronot Tulum29
Ayakkabı837
Babet50
Banyo Paspas12
Bardak135
Battaniye35
Bikini48
Bornoz10
Bot309
Boxer111
Ceket409
Cüzdan47
Çanta302
Çark804
Çorap409
Elbise925
Eşofman Altı354
Eşofman Takımı362
Etek154
Fincan225
Gömlek720
Gözlük26
Havlu30
Hediye Kartı598
İç Çamaşırı253
Kaban267
Kazak335
Kazanıyorum1.179
Kemer60
Kirli Sepeti1
Mayo143
Mont1.108
Nevresim Takımı71
Oda Kokusu101
Oyuncak178
Pantolon2.121
Parfüm95
Pijama Takımı561
Suluk235
Sütyen45
Sweatshirt388
Şemsiye25
Şort251
Tayt136
Terlik206
Tişört631
Trençkot79
Tunik183
Uyku Tulumu106
Valiz63
Yağmurluk62
Yelek123

Eksik Erkek Tişörtler Ve Kötü Paketleme İçin Hızlı Çözüm Talebi

LCW’den 2604041100685 numaralı siparişimde yer alan ürünlerimden iki adet erkek tişörtüm eksik geldi. Siparişimi 4 Nisan...’da verdim, 9 Nisan’da Hepsijet kargo ile Erzurum’daki adresime teslim edildi. Paketi teslim aldığımda alt kısmının yırtık ve gelişi güzel bantlanmış olduğunu gördüm ve paketi açtı

LCW Mağazalarında Yasal Ücretli Poşet Eksikliği Ve Müşterileri Bez Çanta Almak Zorlaması

LCW’nin Kahramanmaraş Piazza Avm ve yeni açılan cadde mağazasında yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Ramazan ...Bayramı döneminde ve sonrasında yaptığım alışverişlerde kasalarda yasal zorunlu ücretli poşetlerin bulunmadığını, bunun yerine sadece daha pahalı olan bez çantaların sunulduğunu gö
Uygulamada İade Butonu Yok, Mağazadan İade Gerçekleşmedi

"İlgili firma şube müdürü tarafından bilgilendirme gerçekleştirildi ve iade yapıldı. Çok teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım çocuk elbisesini iade etmek is...tiyorum ancak uygulamada “mağazadan iade” butonu görünmüyor. Sipariş numara
Yanlış Pantolon Gönderimi Ve Mağazada Hatalı İade İşlemi Nedeniyle 1000 TL Kayıp

"Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi, konu ile ilgili hafta içinde sürekli iletişim kurup bilgi aktarımı sağlandı ve mağduriyetim giderildi, müşteri temsilcisi Büşra hanıma teşekkür ediyorum."
13.03.2026 tarihinde LCW online mağazanız üzerinden yaptığım 2603131901992 ...numaralı alışverişimde tarafıma yanlış pantolon gönderilmiştir. Konuyla ilg
Stok Dışı Ürünlerde Kupon Verilirken Kargo Ücreti Ödeniyor

LCW den siparişimdeki 25 ürün tedarik edilemediği için iptal edilmiş. Ürünler stoğa geldiğinde aynı fiyattan alabilmem i...çin birer birer kupon tanımlanmış. Ancak ürünlerin çoğu 50 TL‑60 TL kargo ücreti çıkarıyor. Her birine müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde "haklısınız, yapabileceğimiz başka b
Tedarik Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kupon Verilmemesi

LCW Firması tedarik edemediği için siparişim iptal edildi, ama bir kupon bile tanımlanmadı ve kupon talep ettiğimde yapa...bileceğimiz bir şey yok denildi. 2604031602199 numaralı siparişim gönderilmediği halde mağduriyetim giderilmedi; kupon talebinde bulunduğum halde bir kargo bedava kuponu dahi veril
Web Fiyatı Ve Etiket Fiyatı Farkı Açıklanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

LCW’nin internet sitesinden 5 Nisan’da bir jean kot pantolon satın aldım. Sipariş elime ulaştığında, sitede ödediğim fiy...atla ürünün üzerinde yer alan etiket fiyatının farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler. Ara
Kargoda Görünen Trençkot Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Gecikiyor

27 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 1 adet trençkot siparişi verdim. Teslimat yeri olarak Çorum AHL AVM LCW ...mağazasını seçmeme rağmen siparişim günlerdir sistemde “kargoda” görünüyor ve 10 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2603271701073’tür. Müşteri hizmetl
Xside Tişörtlerde Aşırı Büyük S Beden Sorunu

"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular
Kargo Hasarı Sonrası Açıklamasız Kısmi İade

"Sorunsuz şekilde çözüldü. Müşteri temsilcisi çok kibar ve anlayışlıydı. Hatta şunu belirtmeliyim bu süreçte birkaç müşteri temsilcisi ile görüştüm hepsi çok yardımcı olmaya çalıştı. Hangi kargo firmasını istediğimi sordular ve istediğimi seçebileceğimin bilgisini verdiler. Teşekkürler"
LCW'den birkaç parça ürün siparişi verdim. Bir günde kargo isimli kargo ile... geleceği iletildi; ancak dağıtıma çıkan kargo hasarlı olduğu için geri git
LCW Deri Montumdaki Erken Deri Dökülmesi Üzerine Ürün Değişimi Talebi

LCW’den Adana Real AVM mağazasından satın aldığım deri montu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve montun üzerinde ciddi der...ecede deri dökülmeleri oluştu. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar montu inceleme y

Kasa Kapatılması Ve Sağlık Durumu Nedeniyle Mağduriyet
9 Nisan günü saat yaklaşık 16.30 civarında Kahramanmaraş Tekerek’teki LCW şubenize alışveriş yapmak için gittim. Sağlık ...durumum nedeniyle zorlanarak mağazaya çıktım ve yaklaşık 5.000 TL tutarında ürün seçtim. Ödeme yapmak üzere kasaya geldiğimde önümde bir müşteri vardı; kasiyer onun ödemesini aldık
LCW Sitesi Ve Uygulamasında Troy Kartı İle Ödeme Sorunu Çözülmedi

LCW’nin internet sitesi ve mobil uygulamasında İş Bankası Maximum Troy kartımla 8 Nisan’dan bu yana ödeme yapamıyorum. Ö...deme adımında sürekli “Kartınızın statüsü işlem yapmaya uygun değildir”, “Masterpass 3D hata” ve “4058 hata” uyarılarını alıyorum. Aynı alışverişi Visa kartımla denediğimde hiçbir

"Şikayetim çözümü kavuştu teşekkürler"
Kargo Bildirimi Olmadan İade Edildi, Müşteri Mağdur Oldu

LCW’den 9 Nisan tarihinde 2604071500753 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Bahçelievler’deki Metr...o Kargomat’ı seçmiştim. Siparişim, son derece yetersiz bulduğum Bir Günde Kargo firmasına verilmiş. Kargomat’a teslimat yapmıyor olabilirler, bunu anlayabilirim; ancak yaşanan süre
Kız Çocuk Pantolonu Siparişimin Gecikmesi Ve 23 Nisan Öncesinde Teslim Edilmemesi

03 Nisan 2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden kız çocuk pantolonu siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 26040320018...10, teslimat adresim Gaziantep Şahinbey. Aradan günler geçmesine ve bugün 10 Nisan 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Tarafıma “Merhaba, 5604*******83 teslimat
Yanlış Ürün Gönderimi, Kargo Ücreti İadesi Ve Kullanılamayan LCW Bakiyesi

7 Nisan tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 461175059228 numaralı siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanl...ış gönderim sonrası hemen mesaj yoluyla dönüş yapıldı ve para iadem ürün bedeli kartıma değil, LCW para olarak hesabıma tanımlandı. Şu anda hesabımda 549 TL LCW para görünmesine r
LCW’den Alınan Life Well Suluk Kapakları Kısa Sürede Kırılıyor, Değişim Talep Ediyorum
LCW’den Life Well marka suluktan iki kez satın aldım ve ikisinde de kısa sü...rede aynı sorunla karşılaştım. İlk aldığım suluk yaklaşık 1 hafta içinde, i

Kimyasal Koku Sorunu Olan Kot Pantolonların İadesi Talebi
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkürler"

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Personel Tutumu

04.04.2026 tarihinde saat 19:14’te LCW m1 Tepe Real mağazasından bir adet erkek şort beğendim. Ürünün üzerinde yer alan ...satış etiketi fiyatı 399,99 TL olmasına rağmen, kasada ödeme aşamasında bu tutar 549,99 TL olarak yansıtıldı. İşleme ait faturada Fatura No: 0188 olarak görünmektedir. Etiket ve ka
LCW Influencer Programında Hesap Erişimi Ve PR Gönderimlerinin Kesintisi

Uzun süredir LCW influencer programındayım ve Instagram hesabım üzerinden düzenli olarak pr paketleri alıyordum. LCW’nin... yönlendirmesiyle Influo üzerinden başvuru yaptım ancak bu süreçten sonra hem Influo tarafında sorun yaşamaya başladım hem de yaklaşık 3–4 aydır pr gönderimleri tamamen kesildi. I
Ödenen Hızlı Teslimat Ücretine Rağmen Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

LCW’den yaklaşık 3.500 TL tutarında ceket ve t‑shirt alışverişi yaptım. Sipariş numaram 2604072201036’dır. Siparişi 2 gü...n önce verdim ve özellikle bugün teslim edilsin diye 90 TL ek ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. LCW ürünleri Cargox kargo firmasına teslim etmiş görünüyor; an
"Kargoya verildi teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100