to read complaints and reviews, or file yours.Metal Düğmelerde Oluşan Yeşil Lekeler Nedeniyle Hırka Değişimi Talebi
LCW’den Kırşehir mağazasından 2025 Aralık ayında yaklaşık 800 TL’ye satın aldığım bej renkli örgü hırkayı 2025 kış sonuna doğru aldığım için sadece bir iki kez giyebildim. Ürünü ikinci kez yıkamamda, üzerindeki metal düğmelerin çevresinde yeşil renklenme oluştu ve bu lekeler kesinlikle çıkmıyor.
Hırkayı geçen hafta tekrar yıkadım ancak düğmelerin çevresindeki yeşil lekelerde hiçbir düzelme olmadı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama ve yalnızca birkaç yıkama yapmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamak hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından güven kırıcı oldu.
Ürünün incelenerek, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve hırkanın değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
