to read complaints and reviews, or file yours.
28 Ekim tarihinde LCW uygulaması üzerinden Slazenger marka bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın fermua...r kenarının yırtık ve sökülmüş olduğunu gördüm. Daha sonra hem LCW mağazasıyla hem de uygulama üzerinden destek hattıyla iletişime geçtim. Yaşadığım sorunu açıkça anlatmama ve ürü
LCW’den 2609271401646 numaralı siparişim kapsamında iki adet valiz satın aldım. Siparişimdeki her iki valiz de sistemde ...30 Eylül tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana sadece siyah olan valiz teslim edildi, kahverengi küçük valiz hiç elime ulaşmadı. Eksik teslimatı fark ettiğim gün
"Teşekkür ederim sorunumu çözdükleri için, güvenimi boşa çıkarmadılar. Mağazadan memnundum ve severek alışveriş yapıyordum"
"Beni aradılar mağazadan iade edebileceğimi söylediler teşekkür ederim"
2 Ekim saat 22:25’te LCW online mağazadan 1.200 TL tutarında, 2610022201585 numaralı siparişi verdim. Herhangi bir sorun... durumunda mağazadan daha kolay değişim veya iade yapabilmek için özellikle Adıyaman Park AVM LCW mağazasına teslim seçeneğini tercih ettim. Kargo firması olarak Hepsijet görünüyo
29.09.2026 tarihinde LCW’den online olarak bir şişme yelek siparişi verdim. Ürün 03.10.2026 tarihinde mağazaya ulaştı ve... 05.10.2026 tarihinde mağazaya giderek teslim aldım. Kargoyu mağazada açtığımda ürünü elime aldığım anda çok büyük olduğunu fark ettim, iç etiketine baktığımda ise beden uyumsuzluğ
LCW’nin “Influencermız Sensin” başvurusu için LCW web sitesine telefondan, Chrome tarayıcısı üzerinden giriş yapıyorum. ...Yaklaşık 3 gündür başvuru ekranındaki onay butonu pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor, bu nedenle başvuru işlemini tamamlayamıyorum. KVKK metnini açıp okuyor, onay kut
LCW’nin online mağazasında satışta olan 2026 sezonu S61859Z8-CVL ve S61859Z8-RFH kodlu iki ürünü uzun süredir l beden ol...arak satın alamıyorum. En az 6 aydır bu ürünlerin l beden stoklarını düzenli şekilde kontrol ediyorum ancak sürekli stokta yok görünüyor. Bu ürünlerin hâlâ 2026 yılı ürünü olarak
LCW Muş Merkez mağazasına, yaz sezonu boyunca aldığımız yaklaşık 30–40 parça üründen bozulan 7–8 parça için 05.10.2026 t...arihinde saat 19.00 civarında gittik. Ürünlerin çoğu yazlık penye, keten, çocuk ve yetişkin giyim ürünleriydi ve kısa sürede deforme oldukları için mağazaya inceleme ve çözüm taleb
24 Eylül’de LCW internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2609240700984. Siparişimi günlerce bekleme...me rağmen teslim edilmedi. Daha sonra Sürat Kargo tarafından aranarak, aktarma sırasında kargo poşetinin dağıldığı, ürünlerimin arandığı ve benden kaç adet ürün olduğunu gösteren f
05.10.2026 tarihinde LCW Bornova Merkez mağazasından “gel al” teslimatlı bir siparişimi almak için gittiğimde, kargo tes...limatı için yaklaşık 25–30 dakika bekletildim. Mağazaya girişte çalışan personel depoya bilgi geçti ancak depodan uzun süre geri dönüş yapılmadı ve ürünüm makul sürede teslim edilm
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
19.09.2026 tarihinde LCW online üzerinden iki ürün sipariş verdim. 24.09.2026 tarihinde kargomu teslim aldığımda paketin... içinden ürünlerden sadece biri çıktı, xside modal karışımlı pileli kadın kumaş pantolon bej renk 42 beden ise pakette yoktu. Eksik ürün nedeniyle 29.09.2026 tarihinde elimdeki ürü
LCW mobil uygulaması üzerinden 2609221202367 numaralı siparişimde toplam 20 parça ürün satın aldım. Siparişim 24 Eylül t...arihinde teslim edildi ancak paketin içinden 19 ürün çıktı, askılı body hiç gelmedi. Yani siparişim eksik teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, inceleme yapıldığını
Straswans markasına ait s000538530-19413, s000538529-19351 ve s000547539-19928 kodlu topuklu ayakkabıları 12 Mayıs tarih...inde LCW uygulaması üzerinden online olarak sipariş ettim ve 15 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak özellikle s000538530-19413 kodlu ayakkabının topuğu ikinci kez giymemde ayrıldı. Diğer
30.09.2026 tarihinde oluşturduğum 2609300900451 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım kargo süreci mağduriyetini paylaşm...ak istiyorum. Siparişim 01.10.2026 tarihinde kargo şubesine ulaşmasına rağmen, bugüne kadar çeşitli gerekçelerle tarafıma teslim edilmedi. Gecikmeyi fark ettiğimde 02.10.2026 tari
18 Eylül'de online mağaza üzerinden almış olduğum son 4 hanesi 1612 olan sipariş hâlâ tarafıma ulaşmadı. Vadistanbul tes...limatlı istedim ve yaklaşık 13 gündür kargoda bilgisi alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve mesaj atmama rağmen asla ilgilenmediler. Siparişimin ise iptal edilemeyece
LCW Trabzon Uzun Sokak mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir pantolon satın... aldım. Ürünün etiketini söküp nişana giymek için hazırladım ve o gün ilk k
Bugün Kadıköy Kozzy AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda gördüğüm bir ürün...ün etikette yazan fiyatı ile kasada çıkan fiyatı birbirinden farklıydı. Kasadaki fiyatın daha yüksek olduğunu fark ettiğimde durumu çalışanlara ilettim ancak personelin tavrı son d
26 Eylül Cumartesi günü 17.00–18.00 saatleri arasında Kozzy AVM içerisindek...i LCW mağazanızda alışveriş yaptığım sırada, Huawei FreeBuds se 3 marka kul
01.10.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2610012301084 numaralı siparişim için 03.10.2026’da kargoya verild...iğine dair SMS aldım. Ancak yaklaşık bir saat sonra bu kez teslim edilemediğine dair bir SMS geldi ve o sırada adreste olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat denenmedi. SMS içindek
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Pendik’teki LCW cadde mağazanızı bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 5 dakika... önce telefonla aradım. Mağazadan bir ürün hakkında bilgi almak istiyordum;
LCW’den internet üzerinden aldığım Xside markalı montu eşime teslim ettikten sonra kontrol ettiğimizde, sırt kısmındaki ...etiket dikilirken dikişin montun dış yüzeyine de geçtiğini fark ettik. Dış tarafta ip izleri ve dikişten kaynaklanan delikler oluşmuş durumda ve bu haliyle ürün kesinlikle yeni alı
Bugün saat 10.00’dan itibaren LCW müşteri hizmetleri çağrı merkezine defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Hatta dakikalarca bekletildikten sonra görüşme sağlanmadan hat düşüyor ve bağlantı kurulmadan çağrı sonlanıyor. Bugün yaklaşık bir saattir aralıklı olarak tekrar tekrar a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
