to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Takım Altları Eksik Ve Cevapsız İletişim
LCW online mağazadan 26 Mayıs 2026 tarihinde “LCW Baby Baskılı Erkek Bebek t-shirt ve Şort 3'lü Takım” lardan 6’lı olacak şekilde sipariş verdim. Gelen pakette 2 takımın alt kısmı yoktu, yani ürünler eksik gönderildi. Şubeye uzak bir yerde yaşadığım için mecburen kapıya gelen kargocuya iade olarak teslim etmek zorunda kaldım.
Bu süreçte WhatsApp hattından ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım, “sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Aynı sorunu LCW online alışverişte ikinci kez yaşıyorum, sürekli takım altları eksik geliyor. Ürünün yorumlarında da en az 10 kişinin benimle aynı problemi yaşadığını gördüm, buna rağmen hâlâ aynı şekilde satışa devam edilmesi online alışverişe güvenimi tamamen sarstı.
Ben mecburen iade gönderdim; ancak asıl talebim, artık takım ürünlerinin eksiksiz ve tam olarak gönderilmesi ve bu sistemsel sorunun kalıcı şekilde düzeltilmesidir. Online alışverişte müşteriye güven verecek şekilde kontrol mekanizması kurulmasını ve bu yaşadığım tekrar eden mağduriyet için tarafıma açıklama ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
