to read complaints and reviews, or file yours.
7 Ekim 2026 tarihinde saat 20:20 civarında Kdz. Ereğli’de Shell Petrol’ün karşısındaki LCW mağazasında yaşadığım saygısı...z tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza kapanış saatine yaklaşık 20 dakika olmasına rağmen çalışanlar mağazanın kapandığını söyleyerek müşterilere sert bir şekilde bağırıyor ve adet
27 Eylül’de LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 12 adet ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün tesl...im edildi. Sistem üzerinde ise tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Arada kaybolan 11 adet ürünüm hala elime ulaşmadı. 1 Ekim’den bu yana WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez d
LCW online mağazasının internet sitesi üzerinden W6H596Z8-R9J kodlu LCW Vision beyaz bisiklet yaka kadın triko kazak sip...arişi verdim. Ürün bugün elime ulaştığında, kazak üzerinde tükenmez kalem izi olduğunu fark ettim. Ürünün yeni ve kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde gönderilmiş olması benim
LC Waikiki’den online olarak aldığım bardak takımı ve kesme tahtası 17 Eylül’de kargo ile elime ulaştı ancak ürünler kus...urlu çıktı. Özellikle bardak takımında kırıklar vardı. Bu nedenle iade talebi oluşturdum fakat kargo firması iademi bir türlü almadı, yaklaşık 1,5 haftadır iade için uğraşıyorum.
"Teşekkür ederim"
LCW’den 2610021700068 numaralı siparişim için verilen kargom 4 gündür dağıt...ımda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sürekli
28 Eylül Pazartesi günü LCW’nin online sitesi üzerinden bir bebek montu sipariş ettim, ürün 5 Ekim akşam saat 22.00 civa...rında teslim edildi. Kargoyu açtığımda montun üzerinde tükenmez kalemle yapılmış çizikler olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir bebek ürününün bu şekilde, lekeli ve özensiz gönderilmiş
5 Ekim tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Sanko Park AVM içerisinde bulunan LCW mağazasını ziyaret ettim. Mağazada... görev yapan ve isminin B**** olduğunu öğrendiğim personelin hem 1,5 yaşındaki çocuğuma hem de bana karşı sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim. Personel, mağaza içerisinde çoc
LCW’nin internet sitesi üzerinden toka siparişi verdim, ancak siparişim ilk geldiğinde hem yanlış ürün gönderildi hem de... ürün kırık durumdaydı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, doğru ürünün yeniden kargolanacağını söylediler. Bir süre sonra tekrar kargo geldi, fakat bu sefer de yine ya
LCW internet sitesinden 2609280100831 numaralı siparişi verdim, 10 günden fazla süreyle kargoyu bekledim ancak kargonun ...kaybolması nedeniyle ürünler bana hiç teslim edilmedi. Bugün gelen mesajla sipariş tutarının iade edildiği bildirildi. Bu sipariş için toplam 3.820 TL’lik alışveriş yaptım ve 573
Kazanıyorum uygulamasındaki anketler ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden tarafıma anket... bildirimi geliyor, ankete girmek için tıkladığımda ise bir ay geçerlilik süresi olmasına rağmen “No additional interviewing permitted using this identifier” şeklinde hata veriyor
"Teşekkürler"
02.10.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki LCW mağazanızdan TÜRMOB adına alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında şirke...t bilgilerimi yazılı olarak görevliye verdim ve faturanın bu bilgilere göre eksiksiz düzenlenmesini özellikle talep ettim. Ancak düzenlenen eml2026000124044 numaralı faturada adres
03.10.2026 tarihinde lcw.com üzerinden bir t‑shirt siparişi verdim. Ürün ba...na ulaştığında kargo paketi yırtık, özensiz ve sanki rastgele kapatılmış bi
7 Ekim 2026 tarihinde LCW Gemlik şubesinden ahşap wooden sunumluk satın aldım. Ürünü kullanmak için hazırlık yaparken, a...hşap ürünlerin alt yüzeyine ahşaba doğrudan ve oldukça güçlü yapışkanlı etiketler yapıştırıldığını gördüm. Etiketleri çıkarmak istediğimde kağıt kısmı ayrıldı; ancak özellikle siya
02.10.2026 tarihinde eşim Tekirdağ Çerkezköy LCW Kipa mağazasından 5'li bayan günlük babet çorap setini indirimli 179,99... TL’ye satın aldı. Ürünü eve geldiğimizde sadece kontrol amaçlı açtık, paketten yalnızca bir çifti çıkarıp denedik ve ayağımıza uygun olmadığını gördük. Bugün, 07.10.2026 tarihind
05.10.2026 tarihinde LCW Malatya Park şubesinden yaptığım alışverişte 5’li bambu çorap takımının etiket ve reyonda görün...en fiyatı 349 TL olmasına rağmen kasada 499 TL olarak geçirildi. Kasa önündeki oto kokularının indirimde olduğunu, fiyatının 90 TL’ye düştüğünü söyledikleri için bir tane aldık; ür
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 260*****00631 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim kargoya verildikten sonra 14 E...ylül’de bana ait olmayan, içinde tamamen farklı ürünlerin olduğu bir paket teslim edildi. Aynı gün WhatsApp üzerinden LCW ile iletişime geçerek ürünlerin bana ait olmadığını, kendi
13 Eylül 2026 tarihinde Vega AVM Gaziosmanpaşa LCW mağazasından yaptığım al...ışverişte, ürün iadem karşılığında tutarı 799 TL olan bir alışveriş çeki ve
"7 Ekimde Hasarlı kargo aldığımı ve 3 adet ürünün eksik olduğunu bildirmiştim, 9 Ekim'de dönüş yapıldı ve ücret iadesi tarafıma yapıldı."
LCW’nin online mağazasından toplam 13.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin içinde yer alan 9.500 TL tutarın...daki paketim yaklaşık bir haftadır ortada yok, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu cumartesi günü fark ettim ve o günden bu yana gerek kargo takip ekranından gerek LC
LCW üzerinden 2609280600362 numaralı siparişimle iki adet siyah t-shirt aldım. 03.10.2026 tarihinde saat 16:55 itibarıyl...a siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile görüştüm, yalnızca “inceliyoruz” de
LCW’nin online mağazasından üç ürün siparişi verdim. Siparişim 2 Ekim’de kargoya verildi, 3 Ekim’de ise “bir Günde Kargo...” ile dağıtıma çıkarıldığı göründü. Bütün gün kargomu beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra takip ekranına baktığımda kargonun İstanbul’daki şubede göründüğü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
