Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

26 Haziran 19:22
600

Tarafıma gönderilen ürün siparişimde (bej rengi şort), yanlış renk gönderimi yapılmıştır. Konuyla ilgili 1 hafta önce müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Bugün tekrar iletişime geçtiğimde iade kabul edilmiyor, değişim için de süreç beklenmeli deniyor. Bu süreç tüketici mağduriyetine yol açmakta. Yanlış ürün gönderimi sizin hatanızdır ve iade hakkımı kullanmak istiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereği, cayma hakkımı kullanıyor ve ücret iadesini talep ediyorum. En geç 3 iş günü içinde olumlu geri dönüş yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulunacağımı bildiririm.

26 Haziran 19:56 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Cannan
26 Haziran 20:14

Niye bu şekilde dönüş sağlayacağız dönüş sağlayacaklar deyip kimse dönüş sağlamıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderilen Siparişim İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

17 Haziran 02:07
793
Yanlış Adrese Gönderilen Siparişim İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

13 Eylül 2023 17:31
999
1
Ayyüce sonuçtan hiç memnun değil

LCW Siparişlerinde Sürekli Hatalı Ve Defolu Ürün Gönderimi, Yetersiz Çözüm

Ayyüce
29 Nisan 09:45
973
LCW Siparişlerinde Sürekli Hatalı Ve Defolu Ürün Gönderimi, Yetersiz Çözüm
LCW Siparişlerinde Sürekli Hatalı Ve Defolu Ürün Gönderimi, Yetersiz Çözüm
LCW Siparişlerinde Sürekli Hatalı Ve Defolu Ürün Gönderimi, Yetersiz Çözüm
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri