to read complaints and reviews, or file yours.
LCW Online üzerinden yaptığım son üç alışverişte de ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle valiz kategorisinde sürekli yanl...ış ürün gönderiliyor. En son vermiş olduğum orta boy valiz siparişim, 25.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün büyük boy ve ayrıca defolu çıktı. Daha önceki siparişlerim
LCW’den 08.12.2025 tarihinde verdiğim online siparişim 12.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak tarafıma tamamen yanlış... bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün model olarak tamamen farklıydı. Sorunu, ürün teslim edildiği gün fark ettim ve uygulama üzerinden “ürünü değerlendir” kısmı
"Merhaba Yağmur Hanımın ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Yaşadığım stresli duruma rağmen müşteri temsilcisi süreci sakin ve çözüm odaklı şekilde yönetti. İlgi ve desteği için teşekkür ederim. Böyle temsilciler her daim var olsun 👑🩶"
LCW’nin kendi internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde saat 20.15’te 251220...2000794 numaralı siparişimle arkadaşım için fincan takımı satın aldım. Anca
LCW online üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 04.12.2025 tarihinden beri iadem i...çin sürekli iletişim halindeyim ancak gönderdiğim ürünlerin iadesi kabul edilmedi ve ürünleri bana geri yollayacaklarını söylediklerini belirttiler. Fakat elime gelen paket içinde
08.12.2025 tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 2512081202752 numaralı siparişimde önce ürünler ...yanlış gönderildi, sonrasında ise eksik gönderim yapıldı. Siparişimde yer alan iki adet bluzun sadece bir bedeni gönderildi, diğer bedenler hiç gelmedi ve bu sorun 8–9 gündür hâlâ
"Tarafıma ulaşıldı ve sorunum giderildi."
18.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından kadın blazer ceket siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün kısa... ceket olarak geldiği için ürünü iade ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını söylediler, ben de kargo takip numarasını ilettim. Bunun üzerine s
LCW online mağazadan indirim kuponu kullanarak bir etek siparişi verdim. An...cak kargodan sipariş ettiğim modelden tamamen farklı bir etek çıktı. Ürün b
27 Kasım tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinden 7 parça çocuk ürünü ...içeren bir sipariş verdim. Siparişim 6 Aralık tarihinde teslim edildi ancak
"Teşekkür ederim"
LCW’nin internet sitesi üzerinden kadın topuklu bot siparişi verdim, sipari...ş numaram 2512102002650. Ürün bugün Cargox kargo firması ile Lüleburgaz/Kır
09.12.2025 tarihinde LCW Online üzerinden 2512091400367 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde uyku tulumu, kazak, ...pantolon ve 2 adet külotlu çorap bulunmasına rağmen, bugün elime geçen kargoda bambaşka bir kazak ve şapka gönderildi. Hem yanlış ürün gönderildi hem de sipariş ettiğim ürünler eks
LCW internet sitesinden kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL tutarında iki gömlek ve bir pantolon satın aldım. Ancak her üç ...siparişimde de bambaşka ürünler gönderildi. Yanlış ürün geldiği için ürünleri tekrar kargoya vererek iade ettim, üç aylık yasal iade sürem dolmamış olmasına rağmen iadelerim sistem
Uzun süredir LCW’nin online alışveriş hizmetini kullanan bir müşteri olarak, son dönemde yaşadığım sipariş sorunlarından... dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. 2512041102218, 2511201502373, 2511261300599 ve 2511161602853 numaralı online siparişlerimde tarafıma yanlış ürünler gönderildi ve gelen ü
LCW’nin internet sitesinden 21.11.2025 tarihinde eşim için bir adet deri ceket siparişi verdim, ürün 24’ünde elime ulaşt...ı. Ancak tarafıma gönderilen ceketin rengi yanlış olduğu için ürünü iade ederek yanlış ürün gönderildiğini özellikle belirttim. Buna rağmen “iade talep uyuşmazlığı” gerekçesiyle ia
"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
26.11.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2511262001777 numaralı s...iparişimle 5 adet ürün satın aldım. Siparişimde yalnızca bebek kıyafetleri
"Teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2 adet mont ve 1 adet bot siparişi verdim, sipariş 21.11.2025 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ancak siparişimdeki ürünler yerine bana 1 bere, 1 çocuk pantolonu ve 1 adet panduf gönderildi. Yanlış gelen bu ürünleri iade olarak kargoya verdim. Ne zaman g
"."
6 gün önce LCW den ürünlerim eksik geldi. Başka ürünler de vardı içinde. He...men müşteri hizmetlerini aradım. Cevap olarak yanlış ürün gönderildiği daha
"Teşekkür ederim"
LCW’nin online alışveriş sisteminden verdiğim 251*****01029 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun ...üzerine kendileriyle iletişime geçtiğimde, doğru ürünü yeniden göndereceklerini ve kargo çıkışının yapıldığını söylediler; ancak daha sonra ürünün aslında gönderilmediğini belirtti
17.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim 2511171402353 numaralı siparişimde yanlış ve eksik ürün gönder...imi yaşadım. Siparişimde yer alan çoraplardan birinin teki yoktu, ayrıca sipariş ettiğim şal yerine tamamen yanlış bir şal gönderildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili LCW müşteri hizm
LCW online mağazasından aldığım erkek pantolonu ile ilgili iade işlemi sırasında bir karışıklık yaşadım. İade kodu oluşt...urduğum ürün yerine, başka bir siparişimde hak kazandığım hediye ürünü yanlışlıkla gönderdim. Ürünü iade ettikten sonra bana, barkod uyuşmazlığı nedeniyle hediye ürünün geri gönder
LCW online mağazadan aldığım kadın pantolon ve bebek bereyle ilgili iade sorunları yaşamaktayım. Kadın pantolonu, ilk yı...kamadan sonra ciddi şekilde deformasyon oluştuğu ve parçalandığı için iade ettim. Ancak iadem, “kullanılmış ve yıkanmış ürün” gerekçesiyle reddedildi ve bana geri gönderildi. Oysa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100