to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den çocuğum için daha önce de aldığım ince askılı atletlerden sipariş verdim. İlk siparişimde ürünü eve teslim istem...iştim, ancak ince askılı yerine kalın askılı atlet gönderildi. Kargo ve değişim süreciyle uğraşmamak için o siparişi geri göndermedim. 03.04.2026 tarihinde yine ince askılı atlet
LCW mobil uygulama üzerinden 27.03.2026 tarihinde bebeğim için 6-9 ay bedeninde çeşitli ürünler sipariş ettim. 30.03.202...6 tarihinde kargom elime ulaştığında, siparişlerimin çoğunun 3-6 beden olarak gönderildiğini gördüm. Ürünlerin fotoğrafları mevcut, kolinin geliş şekli de son derece özensizdi, san
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
LCW internet sitesi üzerinden 18.03.2026 tarihinde LCW Everyday Soft Touch oversize kadın sweatshirt siparişi verdim. Si...parişimde beden olarak m seçmeme rağmen tarafıma XL beden gönderildi. Bunun üzerine ürünü “yanlış ürün gönderildi” seçeneğiyle iade ettim ancak iadem, “sipariş ile iade sebebi uyuş
LCW’nin internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde iki adet kot pantolon siparişi verdim. 30 Mart’ta teslim edilen karg...oda siparişim hem eksik hem de hatalıydı. İki adet kot istememe rağmen bir tanesi hiç gönderilmemiş, gelen ürün ise sipariş ettiğim bedenden çok daha büyük bir beden olarak gönderi
"Teşekkür ederim sorunumu çözüme ulaştırdığınız için"
LCW internet mağazasından hediye çekim vardı; yanlış ürün gönderdikleri için vermişlerdi çeki. Bugün bir sipariş verdim,... hediye çekim kullanıldı. Sonra siparişi iptal ettim, hediye çekim geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım; geri vermiyorlar. Ancak çekimi kullanamadım, boşuna çöp olmuş oldu. Çe
LCW online sitesi üzerinden vermiş olduğum 2603251702515 ve 2603242104262 numaralı iki ayrı siparişimde, sipariş görsell...erindeki ürünlerden farklı oyuncak arabalar gönderilmiştir. Her iki siparişim de 1.719,90 TL tutarındadır ve 25.02.2026 tarihinden 25.03.2026 tarihine kadar verdiğim siparişlerde b
LCW Home web sitesi üzerinden 25 Mart’ta bir adet 50X80, bir adet de 70X150 ölçülerinde paspas siparişi verdim, ürünler ...27 Mart’ta elime ulaştı. 70X150 ölçüsündeki peluş paspas yerine, T. C. Battaniyesine benzeyen, sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Hem küçük hem de
24.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Artış Collection pijama takımı siparişi verdim. Sipariş no: 26032221...01452. Ancak siparişim elime ulaştığında, görselde seçtiğim ürün rengiyle bana gönderilen ürün renginin tamamen farklı olduğunu gördüm ve bu durumun kasıtlı olarak yapılmış olabile
LCW’nin web sitesi üzerinden 2603162102494 numaralı siparişimi yeğenlerime bayram hediyesi olarak oluşturdum. 19.03.2026... tarihinde kargom elime ulaştığında paketi açtığımda içinden tamamen başka birine ait, bana ait olmayan ürünler çıktığını gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iad
LCW’den kızım için görselde cepli olarak görünen kahverengi bir ceket beğenip sipariş verdim. Ürün hızlı gelsin diye eks...tra kargo ücreti de ödedim. Siparişim kargo ile geldi ancak görseldeki ürün yerine cepsiz ve alt kesimi geniş, bambaşka bir model ceket gönderilmiş. Sipariş numaram 2603170003463,
"Teşekkür ederim sorun hemen giderildi🤍"
LCW’den aldığım pantolon siparişimde yanlış beden gönderildiği için ürünü iade ettim, ancak sistemde iade talebimin redd...edildiğini gördüm ve hiçbir şekilde sebebini anlayamıyorum. Sipariş numaram 5603*******97’dir. Ben 2XL beden pantolon sipariş etmişken bana 3XL beden ürün gönderildi görselleri ile
1 Mart 2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma LCW’ye ait olmayan, y...anlış bir firma ürünü gönderildi. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünün iade edileceği bilgisi verildi. Ürünü da belirtildiği şekilde Sürat Kargo ile geri
"Müşteri temsilcisi beni mağdur etmeyecek şekilde gereken tüm aksiyonları alarak problemi çözdüler. Çok teşekkür ediyorum ve LCW ile alışverişe devam ediyorum."
"Sorun çözüldü LCW yetkililerine teşekkür ederim."
11 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2603071501202 numaralı... siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde birkaç pantolon, kazak, t
07.02.2025 tarihinde LCW üzerinden 2502071800497 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişimdeki ürünler defalarca kez... yanlış gönderildi. Toplamda 3 kez farklı ürünler gönderildi, her seferinde tekrar tekrar uğraşmak zorunda kaldım ve buna rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte tarafımdan toplam 1.71
LCW’nin internet sitesi üzerinden koyu renk olarak gördüğüm bir kadın hırkasını sipariş verdim. Ancak bugün elime ulaşan... kargo paketini açtığımda, sipariş ettiğim koyu renk yerine açık renk bir hırkanın gönderildiğini gördüm. Siparişi verirken ürünü özellikle koyu rengi için tercih etmiştim ve böy
20 Şubat tarihinde LCW online mağazadan yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 5602*******58 numaralı g...önderi ile elime ulaştığında, kutudan tamamen farklı ürünler çıktı. Ben bambaşka ürünler sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma çocuk kıyafeti, kulaklık ve ayakkabı gibi, benim seçm
LCW internet uygulaması üzerinden 3 gün önce verdiğim ve dün teslim edilen siparişimde kız çocuk desenli külotlu çorap s...ipariş etmeme rağmen, bana ince ve desensiz bambaşka bir külotlu çorap gönderildi. Ürünle sipariş ettiğim ürünün alakası yok. Sipariş numaram 2603021201727’dir. Ürün bedeli sadece
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
03.03.2026 tarihinde teslim edilen 2602271901407 numaralı online siparişimd...e LCW’den boxer satın aldım; ancak gönderilen ürün ile sipariş verdiğim box
LCW internet sitesinden bugün bir adet bere siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında sepette seçtiğim bere yer...ine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün görseli ve siparişimle ilgisi olmayan bir ürün teslim edildi. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 26
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
