Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Kalan Sipariş

Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Kalan Sipariş
Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Kalan Sipariş
Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Kalan Sipariş
Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Kalan Sipariş
+1
profile
Ayşegül
17 Aralık 2025 20:27
187

13 Aralık tarihinde LCW üzerinden 5512*******24 numaralı siparişimi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Ancak bana kendi siparişim yerine başka birine ait kargo teslim edildi, kendi ürünlerim elime hiç ulaşmadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem LCW müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp üzerinden yanlış gelen ürünlerin görsellerini ilettim. Buna rağmen konuyla ilgili olarak kimse gerçekten ilgilenmedi, ne net bir açıklama yapıldı ne de somut bir çözüm üretildi. Süreç tamamen ilgisiz ve umursamaz bir şekilde ilerliyor ve yanlış gönderim hatası hâlâ düzeltilmedi.

Yanlış teslimat yapılmasına ve siparişim elime ulaşmamasına rağmen sorun çözülmediği için, elime ulaşmayan 5512*******24 numaralı siparişime ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-kargo-teslimati-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-cozumsuz-kalan-siparis-5.jpg
18 Aralık 2025 01:24 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Kargo Hareketi Yok

profile
Büşra
21 Kasım 2025 02:53
276

Teslim Edilmeyen Siparişe İade Engeli Ve Sürekli Oyalama

profile
25 Ekim 2025 17:11
244
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Yapılmayan İade: Cevapsız Kalan Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 14:50
371
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri