to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık tarihinde LCW online üzerinden çocuk giyim alışverişi yaparken yanlış beden seçtiğim için siparişi iptal ettim ve aynı ürünü tekrar almak için yeniden sepete girmek istedim. Ancak bu işlem sırasında kullandığım kupon bir anda sistemden silindi ve tekrar kullanılamaz hale geldi. Sonuç olarak ne ürünü alabildim ne de kuponumdan faydalanabildim.
Sipariş numaram 2511282303098’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kuponun tek seferlik olduğu söylendi ancak yanlış beden girdiğim için siparişi iptal ettim, ürünü fiilen hiç alamadım ve kupon hakkımı da kullanmış sayılmak istemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili kuponun hesabıma yeniden tanımlanmasını ve aynı indirimi tekrar kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2510182100822 numaralı siparişimdeki jean ceket, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Siparişimde başka ürünler de vardı ve onlar teslim edildi, fakat jean ceket için stokta kalmadığı söylendi. Ancak ürün hâlâ sitede stokta görünmeye devam ed...
15 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2.800 TL tutarında çocuk kıyafetleri siparişi verdim. 1.705 TL indirim kuponu kullandım ve toplamda 1.155 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen hem LCW hem de kargo şirketi birbirin...
22.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden hesabıma tanımlı indirim kuponunu kullanarak alışveriş yaptım. Ancak yanlış ürün aldığımı fark eder etmez aynı anda siparişimi iptal ettim. Sonrasında, hesabımdaki diğer indirim kuponunu kullanarak sadece yanlış aldığım ürünü doğru ürünle değişt...
LCW online sitesinden yaptığım alışverişte bana eksik ürün gönderildi. Bunun üzerine, talebim üzerine beni arayıp ürünün eksik parçasının ücretini kupon olarak tanımlayacaklarını söylediler. Tanımladılar fakat yanlış beden ürün tercihimden dolayı siparişi iptal ettim. İptal ettiğim için kuponumun ya...
Yorumlar