to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde saat 16.29’da Osmaniye Merkez Alibeyli Mahallesi Atatürk Caddesi No:216 adresindeki LCW mağazasından kart ile ödeme yaparak alışveriş yaptım, fişim de halen duruyor. Ödemeyi yaptıktan sonra çıkış kapısından geçerken alarmlar çaldı. Ürünlerdeki alarmların söküldüğünü düşünerek kasadan ayrıldığım için üzerimde alarm olduğunu fark etmedim.
Alarm çalınca görevli gelip poşetimdeki ürünlere baktı, bu durum karşısında kendimi çok rencide hissettim. Ardından fişle birlikte tekrar kasaya gidip üründeki alarmı söktürdüm ve tekrar çıkış kapısından geçtiğimde bu kez de ürünün içindeki gizli alarmın sökülmemiş olduğu için alarm yeniden çaldı. İkinci kez kapıda herkesin içinde aynı şekilde zor duruma düşürüldüm.
Bu yaşadıklarımın tamamen kasiyerin ve mağaza çalışanlarının dikkatsizliğinden kaynaklandığını, müşteriye yaklaşım tarzlarının da son derece incitici olduğunu düşünüyorum. Olay sonrası LCW uygulaması üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem mağaza çalışanlarının bu tavrı hem de şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle üzgün ve kızgınım.
Yaşadığım bu rencide edici olayla ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekli personel uyarılarının ve eğitimlerinin verilmesini ve mağaza nezdinde benden özür dilenmesini talep ediyorum.
Ağrı Doğubayazıt AVM'de bulunan LCW şubesinden 09.07.2025 tarihinde, 12:30 sıralarında almış olduğum ürünlerin ödemesini yapıp mağazadan çıkarken alarmın ötmesiyle mağaza çalışanı tarafından sert bir şekilde uyarıldım. Ürünlerin ödemesini yaptığımı belirterek fişleri gösterdim. Çalışan, iznim olmada...
15 Ekim saat 15:30 civarında Salihli Kipa LCW mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada kabinde kıyafet denerken başka bir ürünün alarmı üzerime denk geldi. Kabinden çıkıp aldığım ürünleri ödemek için kasaya gittim. Ancak kasadaki çalışan, aldığım ürünün alarmını çıkarmadı ve ...
23.08.2025 tarihinde Antalya Migros LCW mağazasından eşimle birlikte 8 parça ürün satın aldım ve toplamda 2.412,92 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışveriş öncesinde sürekli SMS ile indirim mesajları almama rağmen, kasada hiçbir indirim uygulanmadı. Ancak asıl mağduriyetim, mağazada...
14 Ekim 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki LCW mağazasından oğluma çocuk pantolonu dahil olmak üzere toplamda 4 bin TL'yi aşkın bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünlerin kasadan geçirilmesi ve alarm çıkarılması işlemlerini mağaza personeli yaptı, ben sadece ödemey...
15.10.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler LCW mağazasında erkek siyah gömleğin değişimini yapmak istedim. Ürünü üzerimde denediğim için alarmın çıkarılmasını rica ettim. Ancak kasiyer, manuel alarm sökücüsü olmadığını ve ürünü çıkarmam gerektiğini söyledi. Ürünü çıkardıktan sonra kasadan ayrılmak zor...
Yorumlar