to read complaints and reviews, or file yours."Aybüke hanıma teşekkürler o kadar aramama görüşmeme rağmen birtek aybüke hanim sorunumu çözdü"
LCW’nin internet sitesi üzerinden yaptığım son alışverişimde siparişim eksi...k ürünle teslim edildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez baş
LCW’den çocuğum için daha önce de aldığım ince askılı atletlerden sipariş verdim. İlk siparişimde ürünü eve teslim istem...iştim, ancak ince askılı yerine kalın askılı atlet gönderildi. Kargo ve değişim süreciyle uğraşmamak için o siparişi geri göndermedim. 03.04.2026 tarihinde yine ince askılı atlet
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"İlgilenildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden LCW Yeni Sezon Standart Kalıp Erkek Pijama Takımı satın aldım. Ürün beden olarak üzerime uydu, bu ...açıdan bir sorun yaşamadım. Ancak ürünün üzerinde yer alan etiket fiyat bilgisi ile internet satış fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. Ürün üzerindeki etikette fiyat o
"Teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden 22 Mart Pazar günü bir sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 10 gün boyunca sistemde kargoda göründü, 10. Gün ise bana “si
LCW Sancaktepe Çamsan Park AVM şubesinden 25 Mart tarihinde hediye olarak bana alınmış olan “TYT Kares Alt” model İspany...ol paça pantolonu yaklaşık 450 TL ödeyerek satın aldık. Ürün mağazadan alındığı için ilk kez 2 Nisan tarihinde, kısa ve hassas bir programda çamaşır makinesine attım. Yıkamadan çık
Waikiki bayiliğini yapan bir mağazadan kısa süre önce Waikiki Life Well matara satın aldım. Ürünü sadece 1 haftadır kull...anmama rağmen, herhangi bir sert darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan mataranın kapağı kendiliğinden kırıldı. Durumu satın aldığım mağazaya ilettim ancak şu ana kadar sorunum
"Teşekkürler"
LCW’nin internet sitesi üzerinden oluşturduğum 2603302101505 numaralı sipar...işimde toplam 4 adet ürün satın aldım. Ancak teslimat sırasında sadece 3 pa
LCW Online üzerinden 2602201601110 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürün 23 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Gelen ürün...lerden birinin cam kısmında baloncuklar ve defolar vardı. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım, ürünün görsellerini ilettim ve ürünü kupon kullanarak
25 Mart tarihinde LCW’den 2603252002175 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında almış olduğum gömlek için 1799... TL ödeme yaptım. Ancak 5603*******69 sevkiyat numaralı kargom bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine baş
LCW online üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili kargo sorunu yaşamaktayım. Sistem üzerinde siparişim 2 Nisan günü t...eslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda bekliyor. Kargo firması, LCW barkod basmadığı için ürünlerimi teslim edemediğini belirtiyor. Yani sistemde teslim gör
"Çok teşekkür ederiz sorunumuz giderildi çok ilgili davrandılar çalışanlar."
Bugün Kastamonu merkez çarşıdaki, By Fullamoda’nın yanındaki LCW mağazasınd...a yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın en üst katında, denem
26.03 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim siparişte yer alan bej rengi tulum kargo paketinden çıkmadı. Ürün bana teslim... edilen pakette bulunmamasına rağmen faturada görünüyor ve ücreti tahsil edilmiş durumda. Sipariş numaram 2603261603237, teslimat adresim Manisa Salihli’dir. Kendileriyle defalarc
25.03.2026 tarihinde 2603251700124 sipariş numarasıyla LCW online mağazadan Kuromi Seyahat Şişe Seti satın aldım; ürün t...arafıma defolu ve eksik olarak ulaştı. Ürünün çantasının fermuar kısmı bozuk ve çantanın içinden çıkması gereken yuvarlak kutulardan biri eksik geldi. İndirimli bir ürün olduğu içi
Ürün defolu ve etiketli olduğu halde. Fişi yok diye. LCW Karaman mağazası iade almadı. Defolu ürünleri satarken satıyorl...ar defolu bir şekilde giydirmemizi istiyorlar herhalde iade almadıklarına göre. Üç tane çocuğum var sürekli alışveriş yapıyorum bütün fişleri herhalde bir yerde depolamam gerekiyor
"Çok teşekkürler iade yapıldı. Artık onlinedan ürün alırsam mağazadan teslim al seçeneğini seçeceğim"
Gaziantep Forum AVM mağazanızdan dün kart ile bir ürün satın aldım, bugün ise ürünün iadesini yaptırıp yerine başka bir ...ürün almak için Gaziantep Şahinbey Çarşı şubenize gittim. Yanımda kart fişim de bulunuyordu. Çarşı şubesindeki görevli, yeni bir sistem geldiğini, mutlaka aynı mağaza ve aynı POS
"Sorunumuz çözüldü. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederiz"
1 Nisan 2026 tarihinde LCW Gaziantep Çarşı şubesinden 5’li kız bebek çorabı satın aldım. Öncesinde 650 TL’lik bir bebek ...takımını iade ederek yerine 600 TL’lik başka bir bebek takımı aldım, aradaki 50 TL’ye ek olarak 130 TL nakit ödeyerek çorapları kasadan geçirdik. Ödemeden yaklaşık on dakika sonra,
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
