to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazasından bir adet “Kahve Fincan Takımı” sipariş ettim. Ancak 16 Ocak tarihinde elime, siparişimle hiçbir alakası olmayan bir sabunluk u...
"Mağazada ürünün durumunu görünce direkt olarak değişim yaptılar. Teşekkür ediyorum."
LCW Airport AVM mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir kadın bot satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen botun tabanı alt kısımdan parçalanm...
LCW’den 2601190600070 numaralı siparişim için, 20 Ocak Salı günü teslim edilmesi adına normal kargo ücretine ek olarak 80 TL daha ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak buna rağmen, bugün teslim edilmesi gereken kargom tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat tarihine özel olarak ek ücret ö...
"İlgi alaka ve yardımlarınız için çok teşekkür ederim LCW her zamanki gibi farkını gösterdi"
15.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile 3-4 yaş çocuk takımı sipariş ettim. Siparişim 17.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak o günden bu yana kargo hareket etmiyor, sürekli “dağıtıma çıktı, tekrar devir, tekr...
LCW mobil uygulamasında tanımlı olan kuponumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Başta kupon açıklamasında, kupon ürünlerinde yüzde elli, diğer LCW ürünlerinde ise yüzde on beş indirim sağladığı açıkça yazıyordu ve bu şekilde kullanıma sunuldu. Geçerlilik süresi içinde, 20 Ocak Salı günü saat 12...
Denizli Horizon Garden LCW mağazasından aldığım eşofman altını, mağazada ürünlerin kirli olduğu için deneyemedim. Ürünü hiç kullanmadan yalnızca evde yıkayıp denedim ve bedeninin büyük olduğunu fark ettiğim için bugün mağazaya götürüp bir beden küçüğü ile değişim yapmak istedim. Mağazadaki görevliy...
08.01.2026 tarihinde LCW’den 3 parça ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Esenyurt n Merkez AVM Yenikent mağazasını seçtim. Sipariş numaram 2601082000517’dir. Sistem üzerinde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünler mağazaya ...
LCW mobil uygulamasında hesabıma Ocak başında, 1 Nisan’a kadar geçerli olacak şekilde %50 indirim kuponu tanımlanmıştı. Kupon, tüm alışverişlerimde kullanabileceğim şekilde görünüyordu ve ben de buna güvenerek ailem için alacağım ürünleri erteleyip bu kuponu bekledim. Bugün ürünleri almak için uygu...
5 Ocak tarihinde LCW uygulaması üzerinden aldığım ayakkabıyı yalnızca 1 saat kadar kullandıktan sonra bağcık kısımlarının kopması üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Ayakkabıda açıkça kalite problemi olmasına rağmen, LCW ile çalıştığını belirttikleri Daxtors firması ürünü “kullanılmış...
"Teşekkürler"
17/01/2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki LCW mağazasından yeğenime 999,99 TL’ye çocuk montu satın aldım. Aynı monttan diğer yeğenime de almak için bu kez 19/01/2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki mağazaya gittim ve iç barkodlarını da özellikle karşılaştırdım. Aynı ürün olmasına rağmen bu ...
LCW internet sitesinden 19.01.2026 tarihinde 2601151601144 numaralı siparişi verdim. Hepsijet kargo ile gönderilen dış paketi açtığımda içinde LCW paketinin uç kısmında açıklık olduğunu fark ettim. Paketi kontrol ettiğimde, toplam 6 üründen 1 parça kaşe montun içinden alınmış olduğunu ve eksik geldi...
Uzun süredir LCW mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ancak aylardır uygulamada yer alan Çark özelliği hesabımda hiç görünmüyor. Daha önce Çark aktifken de çarktan çıkan kodu kullanamıyordum. Bunun yanında uygulama ana sayfasındaki indirim kuponu da, şartları sağladığım halde ...
Yaklaşık 10 gün önce hediye olarak gelen 1799 TL tutarındaki LCW pantolonu Ereğli‑Zonguldak mağazasında değiştirmek istediğimde, sistemde ürünün fiyatı 1220 TL olarak göründüğü için bu tutar üzerinden işlem yapıldı ve aradaki fark tarafıma ödenmedi. Kasadaki görevli, fiyat düzeltmesi yapmak istedikl...
11.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden aynı modelden 5 adet mont satın aldım. Toplamda 7.242,40 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler elime ulaştıktan sonra montların üzerindeki etiket fiyatı ile benden tahsil edilen tutar arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Etikette yazan fiyatlarla ...
10.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan mağazadan teslim seçeneği ile alışveriş yaptım. Siparişim için teslim noktası olarak İstanbul Arnavutköy Avlu AVM mağazasını seçtim; ancak mağaza ürünümü kaybettikleri için siparişimi bir türlü teslim alamadım. Bu durum üzerine mağaza ve müşteri hizmetleri ...
LCW internet sitesinden 2512210002219 numaralı siparişimde iki adet farklı fincan takımı ve bir adet yapay bitki satın aldım. Siparişim elime ulaştığında iki fincan takımının kırık olduğunu, yapay bitkinin ise koliden hiç çıkmadığını gördüm. Hem hasarlı ürünler hem de eksik ürün nedeniyle mağdur old...
"Şikayetim kısa sürede çözüldü, çok teşekkür ederim."
Konu Teslim Edilmeyen Sipariş (Sipariş No: 2601091601151) hakkında şikayet Sayın LCW Müşteri Hizmetleri, 09.01.2026 tarihinde LCW internet mağazası üzerinden tarafımca bir ürün satın alınmıştır. Sipariş No: 2601091601151 Sevkiyat No: 5601*******42 Sipariş sonrasında ürünün Hepsijet kargo firması il...
6 Ocak 2026 tarihinde Bolu’daki LCW mağazasından bir mont satın aldım. Montu sadece bir kez, düşük ayarda yıkamama rağmen içindeki elyaflar toplandı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Ürünü alırken bu kadar hassas olacağını ya da bu şekilde şekil bozmasına uğrayacağını düşünmemiştim. Ürüne ait alışv...
19 Ocak 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle hem rahatsız hem de oldukça sinirliyim. Ürün satın almak için kasaya gittiğimde görevli, sistemde kaydımın görünmediğini söyleyerek telefonumu istedi ve hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapmadan, ken...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
