to read complaints and reviews, or file yours.08.04.2026 tarihinde saat 12:10 civarında İzmir Gaziemir Sarnıç’taki İzban tren istasyonu yanında bulunan AVM içerisinde...ki LCW mağazasına alışveriş için gittim. Mağaza içinde müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen çalışanların kendi aralarında sohbet ettiğini ve müşterilerle yeterince ilgilenmediklerin
Ankara Çankaya Dikmen Caddesi No:313 adresinde bulunan LCW mağazasından aldığım şemsiyede, birkaç kez kullanmama rağmen ...iç demir aksamında yoğun paslanma ve küflenme meydana geldi. Kısa sürede bu kadar paslanma olması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürüne g
"Teşekkürler"
LCW online sitesinden eşofman aldım başka ürünlerde aldım bu ürün eksik gön...derildi Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 25 gündür yazışıyorum iade kabul edi
LCW’nin online mağazasından alt-üst takım olarak satın aldığım bir ürünün sadece üst parçası elime ulaştı, alt pantolon ...ise paketten çıkmadı. Sipariş numaram 2603141802049’dur. Siparişim 14 Mart 2026 tarihinde teslim edildi, kutuyu açtığımda takımın yalnızca üstünü bulabildim. Eksik ürün için LCW i
LCW mobil uygulaması üzerinden 2 Nisan tarihinde verdiğim ve 7 Nisan’da teslim edilen kadın elbisesi (Ürün Kodu: S5M272Z...8-LRL - Nane Yeşili Baskılı) siparişim, paketleme şekli nedeniyle beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Elbise, sanki çöpe atılmış gibi poşetin içine buruşturulmuş, katlanm
4 yaşındaki kızım için İstanbul Tuzla Marina şubesinden, etiketinde kk. Elb, ezunay ve S67724Z1 / kqq kodları bulunan bi...r elbise aldım. Yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığımız bu elbiseyi kızım özellikle doğum günü için kendi seçti ve çok severek aldı. Elbiseyi üzerindeki yıkama talimatına birebir uygun
"Teşekkür ederim"
LCW online üzerinden 30 Mart’ta 26033001800316 numaralı siparişi verdim ve siparişimi Gaziemir Kipa LCW mağazasından tes...lim alacak şekilde seçtim. Siparişim hazırlandı, paketlendi ve kargoya verildiğine dair SMS’ler aldım. Ancak teslimata çok az bir süre kala, hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadan sip
7 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30 21.00 arasında İstanbul Silivri Vega Maxi AVM LCW mağazasından yaptığım parfüm alışver...işlerimden bir tanesinin akmış olduğunu fark ettim. Durumu görür görmez yaklaşık 10 dakika içinde ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. İlk etapta, ürünü iade veya değişim için göste
LCW’nin internet sitesinde yer alan lc Vision gri blazer ceket ile ilgili yaşadığım fiyatlandırma sürecini paylaşmak ist...iyorum. Ürünü 5 Nisan’da sepetime ekledim. O tarihten itibaren ürün, 649 TL’den 499 TL’ye indirilmiş şekilde görünüyordu. 6 Nisan’da sepetimi kontrol ettiğimde de aynı şekilde 649
LCW online mağazasından verdiğim ilk siparişimde, ürün sayfasında açıkça “Rahat Kalıp” olarak belirtilen pantolonlar tar...afıma etiketinde “Baggy” yazan tamamen farklı bir kalıpla gönderildi. Rahat/regular kalıp ile baggy kalıbın tamamen farklı olmasına ve etiket üzerinde de bunun açıkça yazılmasına r
2 Nisan tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 8.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Acelem olduğu için özell...ikle hızlı teslimat seçeneğini seçip ek ücret ödeyerek Cargo X firması ile gönderimi tercih ettim. Ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerektiğinden, yurt dışına çıkış planımı da
LCW’den 1 Nisan tarihinde 2604011400829 numaralı siparişi verdim. Ürünüm 1 gün içinde kargo firmasına teslim edildi ve L...CW5604*******28 takip numarasıyla kargoya verildi. 7 Nisan tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünüm ortada yok ve kayıp dur
LCW internet sitesinden bugün verdiğim 2604040100868 numaralı siparişimdeki boxer ve çoraplar, üzerinde kocaman ürün ala...rmı ile birlikte gönderildi. Evde yaklaşık bir saat kendi imkanlarımla bu alarmı çıkarmaya çalışıyorum ve çıkaramıyorum. Mağazaya gidebilsem zaten mağazadan alırdım; internetten ö
17.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka LCW mağazasından 802,99 TL’ye spor ayakkabı satın aldım. Sadece 2 ay gibi çok kısa ...bir sürede ayakkabının altı yırtılıp paramparça oldu. Özellikle yağmurlu havada bu durum nedeniyle ayakkabı su aldı, ayaklarım ıslandı ve hasta oldum. Bunun üzerine mağazaya gidip
Ayın 1’inde LCW’nin web sitesi üzerinden kızıma babet siparişi verdim. 2604012001528 numaralı bu sipariş bir hafta boyun...ca “kargoya verilecek” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Günlerce bekledikten sonra bugün siparişimin kargosu hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi v
19/03/2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi LCW şubesinden Asher model ayak...kabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 5–6 kez giymeme rağmen daha 19 gün do
6 Nisan saat 20.00 sıralarında Konya Kulesite LCW mağazasına trençkot almak için gittim. Mağazada beğendiğim trençkotun ...etiket fiyatı 1600 TL olarak görünüyordu. Aynı ürünün farklı rengini de almak istedim ve kasaya gittiğimde iki ürünün fiyatının farklı olduğu söylendi. Mağazada 1600 TL yazan ürünl
Historia AVM’deki LCW mağazasından az önce iş yerim için bir kadın ayakkabı satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyat...ı 900 TL olarak yazıyordu, ben de bu fiyata güvenerek kasaya gittim. Ödemeyi QR ile yaptım, ancak işlemden sonra hesabımdan 1000 TL çekildiğini gördüm. Yani etikette gördüğüm fiyat
"Merhabalar LCW markasına gerekli özveriyle çalıştığı ve müşteri memnuniyeti hususunda hızlı bir şekilde çözüm buldukları için teşekkür ederim."
LCW’den LCW5603*******90 numaralı siparişim için gönderilen kargo, 06.04.2026 tarihinde hiçbir onayım alınmadan apartman... kapısının önüne bırakıldı. Kargo görevlisi beni telefonla aramasına ve evde birinin bulunmasına rağmen, ürünler kapıya teslim edilmedi, apartman girişine bırakılıp gidildi. Bu dur
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2604022002236 numaralı siparişimde, aynı ...pantolondan stokta göründüğü için iki adet verdim. Siparişim az önce elime
25.03.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından yaptığım alışveriş, Bir Günde Kargo adlı firmaya teslim edildi. Adresim... şirket adresi ve mesai saatleri dışında bile güvenlik bulunduğu için, kuryenin geldiğinde beni bulamama ihtimali neredeyse yok. Buna rağmen 28 Mart’ta “dağıtıma çıktı” mesajı gelm
"İlginiz için teşekkürler"
"Çok kısa bir sürede iletişim sağlandı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
