"LCW gereken desteği sağladı sorunumu çözdü bunun yanında sonraki alışverişimde bir kargo bedava indirimi tanımladı ilgilendikleri için teşekkürler"
LC Waikiki ürün
15.779 şikayet
LCW 760 Skinny Jean Pantolonunun Kısa Sürede Yırtılması Ve Güvenimin Sarsılması
LCW’den aldığım Jean 760 skinny model kot pantolonumla kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı markadan aldı...ğım pantolonları 2–3 yıl rahatlıkla giyebilirken, bu pantolonu alalı bir ay bile olmadan ağ kısmı eridi, ipleri inceldi ve yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün ka
BGK Kargo Teslimat Sorunları Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri
LCW üzerinden 2607242202034 numaralı siparişi oluşturdum ve Bgk Kargo ile gönderim yapıldı. 24 Temmuz’dan bu yana sipari...şimi bekliyorum, kargo takip ekranında günlerce “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi, ertesi güne sevk edildi” ibareleri göründü; ancak biz sürekli konutta olmamıza rağmen kimse kapım
Aras Kargo Tercihim Sistemde İşlenmedi
29.07.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından alışveriş yaptım. Daha önce Aras Kargo ile ciddi sorunlar yaşamam neden...iyle müşteri hizmetlerini arayarak bu firmayla tarafıma gönderim yapılmamasını özellikle talep etmiştim. Görüşme sırasında bu talebimin sisteme işlendiği ve dikkate alınacağı izlen
LCW Teslim Edilmeyen Sipariş ve Çelişkili Ücret İade Bilgileri
18.07.2026 tarihinde LCW online mağazadan 27.649,52 TL tutarında alışveriş yaptım. Tahmini teslim tarihi 22–24 Temmuz ol...arak belirtilmesine rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünler kargoya verildikten sonra kargo hareketlerinde ilerleme olmadığını ve gönderinin yola çıkmadığını fark et
Defolu Pantolonun Dikişlerinin Çabuk Sökülmesi Ve İade Talebi
Yalova LCW mağazasından dün aldığım pantolon defolu çıktı. Pantolonu yalnızca bir kere, birkaç saat giydikten sonra diki...şleri söküldü ve çeşitli yerlerinde sökükler oluştu. Tülermeler oldu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle mağdur oldum. Kasada bu ürün de içinde




Yanlış Beden Gönderilen Atlet İçin Ücret İadesi Ve Kupon Talebi
LCW mobil uygulamasından 2607270900833 sipariş numarası ile oğluma 5’li atlet satın aldım. Özellikle uzun süre giysin di...ye 6–7 yaş beden seçmeme rağmen paketin içine atletlerden birini 5–6 yaş olarak koymuşlar. Oğluma olmuyor, dar geliyor ve ben zaten bilerek büyük beden tercih etmiştim. Yeni tesli

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil İptal Ve İade Talebi
19 Temmuz 2026 tarihinde LCW online üzerinden 2607192200719 numaralı siparişimle, kredi kartı ile toplam 1.199,98 TL tut...arında iki adet kadın giyim ürünü satın aldım. Buna rağmen ürünlerim 3 Ağustos tarihine kadar hâlâ elime ulaşmadı. 25 Temmuz’da ürünlerim ulaşmadığı için WhatsApp destek hattından
LCW Mağazasında Keten Kapri Ürünün Etiket Fiyatı İle Ödeme Arasındaki 400 TL Farkı
01.08.2026 tarihinde Venezia AVM’deki LCW mağazasından aldığım keten kapri ürününde, etiket fiyatı ile kasada ödediğim f...iyat arasında fark olduğunu sonradan fark ettim. Ürünün etiketinde yazan tutardan 400 TL daha yüksek bir bedel kartımdan çekilmiş. Ödemeyi kartla yaptım ve fiş ile birlikte incele
LCW Mağazasında Kapri Ürününün Hızlı Parçalanması Ve Değişim Talebi
LCW’den Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 4-5 yaş erkek çocuk kapri satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan, tama...men günlük ve normal kullanım sırasında kaprinin arka kısmında kendiliğinden ciddi bir parçalanma ve yırtılma meydana geldi. Çocuğum ürünü sadece gündelik olarak giydi, herhangi bi

Öne ÇıkanKonular
LCW'den Keten Pamuk Gömlekte Renk Bozulması Ve İade Talebi
LCW’den 23.05.2026 tarihinde satın aldığım keten pamuk gömleğin renginde, sadece iki yıkama sonrasında belirgin bir bozu...lma meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen bu kadar kısa sürede renk atması, kullanılan kumaş ve boyanın kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına

LCW Tarsu AVM’de İade Ve Değişim Sürecinde Tutarsız Ve Saygısız Yaklaşım
LCW Tarsu AVM mağazasında anneme hediye olarak aldığım ürünü bedeninin küçük gelmesi nedeniyle önce iade, ardından değiş...im için mağazaya gittim. İlk gittiğimde mağaza kapanış saatine yakın olduğum ve fişim yanımda olmadığı için iade de değişim de yapılmadı; çalışan bir anne olduğum için de tekrar ge
Bilerek Defolu Şort Gönderimi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
LCW’nin online mağazasından Xside regular fit erkek şort satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde ...şortun dikiş kısmında bariz bir dikiş atlaması olduğunu fark ettim. Defonun olduğu bölgenin özellikle bir etiketle işaretlendiğini gördüm, yani ürünün defolu olduğunu bilerek gönde



Eksik Ürün Gönderimi Reddedildi Ve Çözüm Sunulmadı
LCW internet sitesinden vermiş olduğum 2607010100060 numaralı siparişte ürünler eksik gönderildi. İlçede yaşadığım için ...yalnızca PTT şubesi bulunuyor; buna rağmen bana ürünü iade etmem gerektiği söyleniyor ve mağazadan da gönderim sağlanamayacağını belirtiyorlar. Eksik ürünün gönderilmesini talep e
İlk Yıkamada Üzerinde İz Bırakan Tişört İçin Değişim Ve İade Talebi
LCW Yozgat Merkez mağazasından 17 Temmuz’da siyah erkek t-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden ilk yıkamada makineye at...tım ve 1 Ağustos’ta tişörtün üzerinde ütü izine benzer lekeler ve izler olduğunu fark ettim. Ürünün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde deforme olması, üretim veya ka


Stokta Olmayan Güneş Gözlüğünün Satışta Görünmesi Ve Teslim Edilememesi
LCW mobil uygulamasından 25.07.2026 tarihinde çocuk güneş gözlüğü siparişi verdim. Özellikle tatile çıkmadan önce elime ...ulaşsın diye tarihini buna göre ayarlamıştım. Ürün günlerce “gönderilecek” şeklinde görünmeye devam etti ve bir hafta boyunca bekletildim. 1 Ağustos’ta tarafıma bir SMS gelerek ür
Teslim Edildi Görünen 13 Ürün Eksik, İade Ve Açıklama Talebi
28 Temmuz tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 14.600 TL’lik tek bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında sa...dece bir ürün tarafıma teslim edildi, geri kalan 13 ürün ise uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen elime hiç ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürünlerin iki ayrı kargo
Ankara Cepa AVM LCW Mağazasından Hello Kitty Termosların Kapakları Kırıldı Değişim Bekliyorum
Ankara Cepa AVM’deki LCW mağazasından mayıs ayında iki adet Hello Kitty desenli termos aldım. Her iki termosun da kapağı... yere düştüğünde kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Üründen, çocuk kullanımına da uygun bir termos olduğu için, kapak kısmının bu kadar hassas olmasını beklemiyordum. Kırıla

LCW Etiket Fiyatlarıyla Uyuşmayan Ücretler ve Mağaza İlgisizliği
01.08.2026 tarihinde Çorum AHL Park LCW mağazasının bebek reyonundan 6–9 ay bebekler için iki takım elbise almak istedim.... Reyonda ürünlerin etiket fiyatları biri 150 TL, diğeri 200 TL olarak görünüyordu. Ürünleri kasaya götürdüğümde ise her iki ürün için de kasadan yaklaşık 400 TL civarında, etiketl
Ayıplı Pantolon İadesi Reddi Ve Kupon Sözünün Yerine Getirilmemesi
LCW online mağazadan yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Gold kemer detaylı pantolonu, yalnızca yaklaşık 1,5 aydır kullanma...ma rağmen diz kısımlarında belirgin solmalar ve dikişlerde atmalar oluştuğu için 29 Temmuz tarihinde inceleme ve iade talebiyle tarafınıza gönderdim. Yıllardır kalitesine güvenerek

Aynı Ürün İçin Etiket Ve Kasada Farklı Fiyat Uygulanması
LCW Ankara Pursaklar şubesinden aynı iç giyim ürününden iki adet 3’lü paket satın aldım. Ürünlerden birinin etiket fiyat...ı 229,99 TL idi ve ben bu ürünü daha önce bildiğim için diğerinin de aynı model ve aynı fiyat olduğunu düşündüm. Zaten her ikisi de model, içerik ve görünüş olarak birebir aynıydı.
LCW Gömlekte Tek Yıkamada Oluşan Delikler Ve Yırtıklar
LCW’den mağazadan satın aldığım gömleği yalnızca bir kez giydim. Daha sonra ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şek...ilde bir kez yıkadım ve dolabımda askıda muhafaza ettim. İkinci kez giymek istediğimde gömleğin birkaç farklı noktasında, kumaş erimiş gibi görünen küçük delikler ve yırtıklar oluş



Yanlış Ürün Gönderildi Ve Ertesi Gün Kargo Ücreti İadesi Talep Ediliyor
LCW internet alışverişimde yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. LCW Classic krinkle tunik gömlek kadın l...ila, 42 beden ürünü sipariş ettim, ancak kargodan bana başkasına ait 36 beden bir etek geldi. Yani kendi sipariş ettiğim ürün hiç paketimde yoktu. Tatile gideceğim için özellikle



Stok Yönetimi Hatası Nedeniyle Onay Almadan Ürün İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
29.07.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2607290001090 numaralı siparişle toplam 779,97 TL tutarında, indirim...li olarak 2 adet ürün satın aldım. Sipariş verdiğim anda stokta mevcut görünen Erkek Eşofman Altı (beden M, renk indigo, 299,99 TL) ürünü, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













