İki Ay Süren Teslimatsız Ve Kusurlu Ürün, Hediye Paketi Eksik: Tazminat Talebi

3 Mart’ta LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2603041602152 numaralı siparişim yaklaşık iki ay boyunca “kargoda” göründü ve ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yapay zeka asistanına yazdım, mail attım ancak somut bir çözüm alamadım. İki ayı...
İlk Kullanımda Yırtılan Tunik İçin Ücret İadesi Talebi
LCW Salihli mağazasından satın aldığım tesettür tunik, ilk giymemde yırtıklar oluşarak deforme oldu. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen bu şekilde zarar görmesi, kumaş kalitesi ve dikim açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Ürünü bugün giydim ve hemen bu problemi yaşadım. Ürüne ödediğim...
Pantolon Dikiş Açılması Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi

26.04.2026 tarihinde Muğla Milas LCW mağazasından satın aldığım kadın pantolonu, bugün ilk kez giymeme rağmen ön kısmındaki dikişlerinde açılma oldu. Ürünü yalnızca bir kez ve kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonun a...
Yanlış Ürün Gönderimi: Online İade Ve Kupon Talebi

LCW’den 06.05.2026 tarihinde verdiğim 2605062103634 numaralı siparişimde iki adet bej renk espadril ayakkabı bulunuyordu. 11.05.2026 tarihinde ürünler teslim edildi ancak bu ürünlerden biri bej yerine gri renk olarak gönderildi. Durumu LCW WhatsApp hattı üzerinden hemen ilettim. Bana yalnızca iade ...
İade Talebinde Hediye Kartı Zorunluluğu Reddi

İstanbul Özdilek AVM içindeki LCW mağazasından yaklaşık 25 gün önce 9.000 TL’lik giyim alışverişi yaptım. Ürünler çocuğuma olmadığı için iade etmek istediğimde, alışverişte kullandığım kredi kartımı kaybettiğimi, hesabımın açık olduğunu ve iadenin aynı banka hesabıma yapılmasını talep ettiğimi özell...
LCW Home’da Kahve Fincanı Siparişi Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması

LCW Home üzerinden 2’sinde vermiş olduğum kahve fincanı siparişim, sipariş esnasında belirtilen 6–8 tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 12.11 olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 2605021801421, teslimat adresim İstanbul Sultangazi o...
Sipariş Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

25.04.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2604252302867 numaralı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak ise 27.05.2026 görünmesine rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söy...
Siparişim Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve Açıklama Yok

27 Nisan 2026 tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604271900052 numaralı siparişim üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumuyla ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Bu süreçte gün aşırı müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...
Sipariş Teslimatındaki Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi 7–9 Mayıs aralığı olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ücret kartımdan çekildiği halde ne ürünümü alabildim ne de firma tarafından gecikmeyle ilgili her...
Yanlış Beden Ve İade Reddi: Sadık Müşteri Açığa Çıktı

LCW online mağazasından 22 Nisan 2026 tarihinde 2604220200248 numaralı siparişi verdim ve siparişim 27 Nisan 2026’da teslim edildi. Sadece nisan ayı içerisinde LCW online mağazasından yaklaşık 50 parça ürün siparişi verdim, bunun yanında mağazalardan da sık sık alışveriş yapan, toplamda ciddi tutarl...
Kapak Sorunu Yaşadığım Yeni Suluk İçin Hızlı Çözüm Talebi
10.05.2026 tarihinde Park Afyon LCW mağazasından slk, sta set wbootle - test S6Hanım29Z8 model bir suluk satın aldım. Ürün kutulu olduğu için bir sorun yaşamayacağımı düşünerek eve geldiğimde temizliğini yaptım, en son da pipet kısmını yıkamak istedim. Suluğu temizleyip kullanıma hazır hale getirdiğ...
LCW Sweatshirtte Renk Solması Ve İade Talebi
LCW’den Aksaray Nora AVM mağazasından aldığım erkek çocuk sweatshirt ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün henüz 1 haftalıkken, hiç giydirmeden önce kullanma talimatına birebir uyarak yıkadım ancak ilk yıkamada ciddi renk solması oldu. Sweatshirtün yeşil olan kısmı, beyaz kısıml...
Kısa Sürede Çekilen Yılbaşı Kazakları, Reddetme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

LCW’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aralığın son haftasında eşimle birlikte yılbaşı konseptli kazaklar satın aldım. Ürünleri sadece 2-3 ay gibi kısa bir süre, üstelik son derece özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandığımız halde kazaklarda ciddi derecede çekme ve esneme meydana g...
Ankamall LCW Bebek Giyim Bölümü Dağınık Ve Karışık, Alışveriş Zorlaşıyor
Ankara Ankamall AVM’de bulunan LCW mağazanızın bebek giyim bölümü yaklaşık 2–3 aydır pazar yeri gibi dağınık ve karışık bir hâle gelmiş durumda. Eskiden bebek giyimde belirli bir alan vardı ve aradığımız her ürünü rahatlıkla bulabiliyorduk; şimdi ise bölüme girip hiçbir şey almadan çıkmak zorunda ka...
Renk Solması Ve 19 Günlük Cevapsız İnceleme Süreci

LCW Capitol AVM mağazasından arefe günü aldığım erkek çocuk pantolonu, üzerinden bir ay bile geçmeden ciddi şekilde renk attı. Çocuğuma doğru düzgün giydiremeden ürün bu hale gelince pantolonu incelemeye gönderdiler. Pantolonu yaklaşık 19–20 Nisan gibi incelemeye bıraktım ancak bugün itibarıyla 19 ...
İlk Yıkamada Yazı Rengi Dağılan T-Shirt Hakkında Şikayet

İstanbul Ümraniye Buyaka AVM LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce beyaz renkte, önünde damgalı yazı bulunan bir t-shirt satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadığımda, üzerindeki yazının rengi dağıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü mağazaya geri götürüp incelemeye g...
LCW Yanlış Ürün Gönderdi Ve İade Onayı Gecikiyor
2605021901061 siparişim LCW tarafından yanlış gönderilmiş. Ben sarı polo yaka t‑shirt sipariş vermiştim, 3XL. Bana gelen jean pantolonun fotoğrafını hemen çektim. Gelen yanlış ürünün notunu yazarak iade gönderdim. Şu an bekleme aşamasında ve 48 saat doldu. İadeler normalde 48 saat içinde onaylanıyor...
Kargo Gecikmesi Ve Acil Gönderim İsteği

LCW online mağazadan alışveriş yaptım. Kaç gün oldu, bir kargolama yapılmadı. İki kere müşteri hizmetlerini aradım; beş güne kadar sürebilir, ben acil...
Çift Ödeme Ve Provizyon Sorunu Nedeniyle Ürün Teslim Edilemedi, Chippin Puanları Yanmış

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Metroport LCW mağazasında Chippin uygulaması üzerinden ödeme yaptım. İşlem sırasında ödemenin alındığını görmeme rağmen, kasadaki görevli sistemlerine ödemenin geçmediğini ve provizyonun askıda kaldığını söyledi. Bunun üzerine aynı alışveriş için ikinci k...
Alakasız Ürün Gönderimi Müşteri Güvenini Zedeledi

LCW online mağazasından Gaziantep’te ikamet ederken yaptığım alışverişte, aynı spor ayakkabıdan önce 41, ardından 43 numarayı aynı sepette sipariş ettim. Sipariş numaram 2605052106778’dir. 41 numara ürün doğru ve sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak 43 numara olarak gönderilen ürün, sipariş ettiğim a...
Defolu Etek İçin Geri Ödeme Ve Telafi Talebi

LCW online mağazasından verdiğim 2605052106448 numaralı sipariş kapsamında aldığım etek 8 Mayıs tarihinde elime ulaştı ancak ürün sökük şekilde, defolu geldi. Yani ürünü ilk açtığım anda kullanım dışı bir durumda olduğunu gördüm. Durumu hemen LCW’ye ilettim, ürünün ayıplı olduğunu ve bu şekilde kul...
LCW Mağazasında Şişme Yelek Fermuarı Düşmesi İade Ve Değişim Talebi

Neomarin AVM’de bulunan LCW mağazasından Ramazan Bayramı öncesinde bayan mevsimlik şişme yelek satın aldım. Ürünü alalı daha 3 ay bile olmadan yeleğin fermuar kısmında 4–5 dişin düştüğünü fark ettim. Yeleği ne yırtma, ne zorlayarak açıp kapama gibi bir durumum olmadı, hatta bir kere bile yıkamadım. ...
Marmara Forum Mağazasında Stokta Ürün Verilmedi Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

Dün LCW Marmara Forum şubesine S6D408Z8 kodlu ürünü almak için gittim. Ürün mağazada olmasına rağmen çalışanlar stoktan ürünü vermediler. Mağazada bu kadar ürün ve karmaşa olduğunu, bu yüzden ürünü bulamayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar. Özellikle kadın müdür dahil olmak üzere çalışanların ta...
LC Waikiki Kategorileri
- Astronot Tulum 29
- Ayakkabı 857
- Babet 49
- Banyo Paspas 12
- Bardak 134
- Battaniye 35
- Bikini 49
- Bornoz 10
- Bot 310
- Boxer 114
- Ceket 416
- Cüzdan 45
- Çanta 306
- Çark 850
- Çorap 409
- Elbise 918
- Eşofman Altı 362
- Eşofman Takımı 357
- Etek 154
- Fincan 223
- Gömlek 702
- Gözlük 27
- Havlu 29
- Hediye Kartı 618
- İç Çamaşırı 255
- Kaban 266
- Kazak 334
- Kazanıyorum 1.199
- Kemer 59
- Kirli Sepeti 1
- Mayo 142
- Mont 1.108
- Nevresim Takımı 73
- Oda Kokusu 102
- Oyuncak 175
- Pantolon 2.104
- Parfüm 94
- Pijama Takımı 555
- Suluk 238
- Sütyen 46
- Sweatshirt 386
- Şemsiye 25
- Şort 249
- Tayt 136
- Terlik 207
- Tişört 610
- Trençkot 73
- Tunik 187
- Uyku Tulumu 106
- Valiz 64
- Yağmurluk 60
- Yelek 120





















