"LC Waikiki Bursa yeşilyayla şubesi değişimimi sorunsuz halletti ve çok ilgililerdi teşekkür ediyorum"
LC Waikiki ürün
15.985 şikayet
Alarm İğnesi Tişört Yakasını Deldi
"Geri dönüşünüz ve sorunla özel ilgilenen yetkiliniz için teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde saat 11:00-12:30 arasında Konya Mevlana Caddesi’indeki... LCW mağazasından bir t-shirt satın aldım. Kasada güvenlik alarmı personel
Yanlış Paketten Çıkmayan Ürün İade Reddiyle 1000 TL Mağduriyet
"24 Saat dolmadan ilgilenip ücret iadem yapıldı. Çok teşekkür ediyorum."
Teslim Edilen Pakette 4 Ürün Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
14.07.2026 tarihinde LCW online mağazasından toplam 16 parça ürün sipariş verdim. Kargom teslim edildi olarak görünmesin...e rağmen kutuyu açtığımda 4 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bir adet çanta, bir adet ufak valiz, bir adet elbise ve bir adet pijama takımı siparişimde görünmesine rağmen tarafı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Sorunu
"Gizem Hanıma ilgilisi ve kibarlığı için teşekkür ederim. Sorunumu çözdüğü için ayrıca böyle çalışanları bulundurmanız gerektiğini düşünüyorum."
LCW online mağazadan Soulife Dökümlü Yaka Askılı Abiye Elbise adlı üründen ...iki adet satın aldım. Ürünlerden biri s beden, diğeri ise m bedendi. Ancak
Kadın Kabinlerinde Unisex Kullanım Mahremiyetimizi İhlal Ediyor
20.07.2026 tarihinde akşamüstü saatlerinde Sakarya Parkshop LCW Outlet mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum y...aşadım. Yıllardır misafiri olduğum ve düzenini az çok bildiğim bu mağazada, kadın reyonunda, kadın iç çamaşırlarının arkasında bulunan kabinlerden birinde beğendiğim ürünleri deniy
LCW’de Teslim Edilmediği Valiz Sistemde Teslim Edildi Göstermesi Ve Hamilelik Mağduriyeti
LCW’den sipariş ettiğim valiz, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Bu ol...ay nedeniyle hayatımın en hassas dönemlerinden birinde, hamileliğimin 38. Haftasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Bu valizi doğum çantamı hazırlamak için özellikle sipariş etmişt
Teslimat Bilgisi Olmadan Geciken Sipariş
6 Temmuz’da LCW web sitesi üzerinden 2607062002752 numaralı sipariş ile 899,99 TL tutarında bir Chino pantolon (antrasit..., 30-32 beden) siparişi verdim. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de net bir teslimat bilgisi göremiyorum. Ürünün ne zaman teslim edileceğ
Öne ÇıkanKonular
LCW Cevahir AVM Mağazasından Yanlış Beden Etiketi Olan Pantolon İçin Değişim Talebi
LCW Cevahir AVM mağazasından yaklaşık iki hafta önce 30 beden bir pantolon satın aldım. Bu markanın evimde aynı modelden... dört adet 30 beden pantolonunu sorunsuz şekilde kullandığım için ürünü denemeden aldım. Ancak pantolonu ilk kez 20.07 tarihinde giydiğim gün, kısa süre içinde üzerimde çok bol olm
LCW Mağazasındaki Saygısız Ve Tacizkar Davranış
Bugün saat 15.00–15.30 civarında Atlas AVM’nin alt katındaki LCW mağazasında annemin yaşadığı saygısız tutum nedeniyle ş...ikayetçiyim. Annem 60 yaşında, bu mağazadan sürekli alışveriş yapan bir müşteridir. Alışveriş yaparken iki görevli yanına gelip yardımcı olmayı teklif etmiş, annem de gayet net bir
Stok Kontrolü Yapmayan Mağaza Çalışanlarının Umursamaz Tutumu
19 Temmuz’da Kurtköy LCW mağazasına, LCW mobil uygulamada stokta görünen bir kadın pantolonunu almak için gittik. Ürünü ...mağaza çalışanına sorduğumuzda, sadece eliyle uzaktan bir yeri işaret ederek “oralardadır” şeklinde cevap verdi. Kendi stok kontrolünü yapıp ürünün yerini göstermesini, en azından
Tek Kullanımda Valiz Tekerleği Göçmesi Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Afyonkarahisar Park Afyon AVM içinde bulunan LCW mağazasından 18–19 Mayıs tarihinde iki adet valiz satın aldım. Ürünleri... 23 Mayıs’ta yaptığım yurt dışı seyahatimde sadece bir kez kullandım. Bu kullanım sonrasında valizlerden birinin tek taraflı tekerinin olduğu bölgede ciddi şekilde göçme ve ezilme




Siparişimin Fiyatı Düşmüş, Farkı İade Talebim
11 Temmuz 2026 tarihinde LCW online alışveriş üzerinden 2607111101390 numaralı siparişimle bir bebek t‑shirt ve tayt tak...ımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının sitede daha düşük fiyata indiğini gördüm. Ürünü daha yüksek fiyattan almış olmama rağmen, kısa süre içinde bu


LCW'den Gelen Tişörtlerde Lekeli Ve Kullanılmış İzler
LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim ...20 Temmuz 2026 günü saat 14.25 civarında Cargox kargo firmasıyla Diyarbakır



Kırılan Kemer Ve Barkod Eksikliği Nedeniyle İade Reddi
LCW’den Rize’deki mağazadan siyah tokalı bir kemer satın aldım. Kemer sadece ikinci gününde, tokaya bağlanan deri kısmın...dan tamamen koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede kopmasının üretim hatası olduğunu düşünerek iade veya değişim için mağazaya başvurdum. Ancak kasadaki göre

Alarmı Çıkarılmadan Teslim Edilen Pantolon İçin Ücretsiz Çıkarma Talebi
18.07.2026 günü saat 16.00 civarında Ahlat LCW mağazasından LCW Vision marka, 44 beden bayan kumaş pantolon satın aldım.... Kasadaki çalışanın ilgisizliği ve dikkatsizliği nedeniyle pantolonun üzerindeki alarm çıkarılmadan teslim edildi. Mağazadan çıkarken alarm öttü ancak çalışanlar buna rağmen durum


1.049 TL Hediye Kartı İadesi Gecikiyor Ve İşlem Onaylanmadı
LCW online mağazasından toplam 1.049 TL tutarında, hediye kartı kullanarak bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler y...anlış gönderildi, kargo poşetinde başka bir ismin olduğu etiketin üzerine benim ismimin bulunduğu kağıt yapıştırılmıştı. Gelen yanlış ürünü kargo ile iade ettim. İade sürecinde si
Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Siparişimin Hazırlanıyor Durumu
14.07.2026 tarihinde LCW Online üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş num...aram 2607141000525’tir. Sipariş durumunda günlerdir “hazırlanıyor” yazmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 20.07 olarak görünüy
Manisa LCW Mağazasında Personelin Kaba Üslubu Müşterinin Saygı Beklentisini Zedeledi
20.07.2026 tarihinde saat 10.05 civarında Manisa Şehzadeler’deki LCW mağazasında personel kaynaklı bir sorun yaşadım. Ma...ğazada ürün temini hakkında yardım istediğimde, adı Ummuhan olan personel üst perdeden, kaba bir üslupla konuştu ve yardımcı olmadı. Müşteri olarak saygı görmek isterken, bu tavır
Kusurlu Çanta İçin Ücretsiz Kargo Talebim Reddedildi
LCW online mağazasından 14 Temmuz tarihinde kızıma bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın sapının sabit ...durmadığını, yanındaki demirin yamuk olduğunu ve bu nedenle sapın sürekli çıktığını gördüm. Bu haliyle çanta kullanılamaz durumda olmasına rağmen kusurlu ürünün mağazadan değişim v
Kargo Takibi Hareketsiz, Siparişim Teslim Edilmedi
LCW internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce erkek çocuk pantolonu içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2607...101402855, teslimat numaram ise 5607*******26’dır. Siparişim Aras Kargo’ya verildiği ve kapıda nakit 1579,90 TL ödeme yapacağım bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kargo takip ekranı
Saatler İçinde Kırılan Terlik Ve Ayağımın Burkulması
19 Temmuz akşamı Ankara Antares AVM’deki Lw Vakiki mağazasından 36 numara, kemerli, beyaz kalın tabanlı bir bayan terliğ...i satın aldım ve mağazadan çıkar çıkmaz giymeye başladım. Kısa süre sonra ayağım burkuldu ve terliğim daha bir saat bile olmadan koptu, bu nedenle yolda öylece kaldım ve mağduriyet

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















