to read complaints and reviews, or file yours.LCW Cevahir AVM Mağazasından Yanlış Beden Etiketi Olan Pantolon İçin Değişim Talebi
LCW Cevahir AVM mağazasından yaklaşık iki hafta önce 30 beden bir pantolon satın aldım. Bu markanın evimde aynı modelden dört adet 30 beden pantolonunu sorunsuz şekilde kullandığım için ürünü denemeden aldım. Ancak pantolonu ilk kez 20.07 tarihinde giydiğim gün, kısa süre içinde üzerimde çok bol olmaya başladığını fark ettim. Diğer aynı model ve aynı bedendeki pantolonlarımda böyle bir sorun hiç yaşamadım, bu nedenle üründe yanlış beden etiketi basılmış olabileceğini düşünüyorum.
Ürünü değiştirmek için kendime en yakın mağaza olan Özdilek AVM LCW şubesini telefonla defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım. Ürünü mağazaya götürdüğümde zaten fişim de yanımda olacak, gerekli incelemeyi orada kolaylıkla yapabileceklerini düşünüyorum.
Yanlış etiketlendiğini düşündüğüm bu pantolon için değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Cevahir AVM’den aldığım ürünle ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak özellikle Özdilek AVM LCW mağazasının benimle iletişime geçmesini ve beden sorununun uygun bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
LCW Cevahir AVM mağazasından yaklaşık iki hafta önce LCW crop flare 30/40 beden bir pantolon satın aldım. Evimde aynı modelden dört adet daha bulunuyor ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Bu pantolonu ise bugün ilk kez giydim ve gün içinde üzerimde ciddi şekilde bollaştı. Günlük hareketlerle normal esnemeyi anlarım ancak bu üründe yaşanan bolluk, diğer aynı model pantolonlarımla kıyaslandığında bariz şekilde farklı olduğu için etikette beden bilgisinin yanlış basıldığını düşünüyorum.
Ürün sadece bir kez giyildi ve hatanın üretim ya da etiket kaynaklı olduğunu düşündüğüm için değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse evdeki aynı model pantolonlarımı da yanımda getirerek aradaki farkı gösterebileceğimi belirtmek istiyorum. Bana en yakın mağaza Özdilek AVM LCW olduğu için oraya ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonla aradığımda kimse açmıyor, bu nedenle süreci başlatamıyorum.
Yanlış etiketlenmiş ya da hatalı kalıba sahip olduğunu düşündüğüm bu ürünün, en yakın LCW mağazasından incelenerek sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
